ЕИРЦ

Можно, но я не хочу у них регистрироваться... Мало того что ТНС слила им мою почту и они начали мне слать электронную квитанцию без спроса и не только мою так при регистрации им надо ещё и номер телефона, а я не хочу что бы мне какой то спам начал приходить — не доверяю я им...
Кстати квитанция таки пришла на почту.

Shturmovik
Правда? Я когда регился никакого телефона не требовали.

Fandor
Угу, мол не указываете телефон ни какой регистрации — идите лесом ...

ну и напиши левый, или что там смс-подтверждение кодом?

Может кто разъяснит, хотим перейти с УК на ТСН, сейчас получаем квитанции от ЕИРЦ от ТНС Энерго, водоканал, лифт и кап.ремон. Единому центру кто сейчас платит за расчеты по коммунальным услугам ресурсники? И нужно ли ТСН платить ЕИРЦ? Водоканал говорит только с нами договор заключите на ТСН и все, больше ничего не надо. ТНС энерго мне внятно не ответили. Буду благодарна за разъяснение, а то в голове уже каша...

Это сообщение отредактировал ЮГС - 20.11.2018 - 15:48

ЮГС
Вы/собственники хотят единый платежный документ на все ЖКУ? Или несколько платежных документов?

Это сообщение отредактировал deti - 21.11.2018 - 00:27

У нас сейчас от ЕИРЦ в одной квитанции лифт, кап.ремонт, водоканал, электричество. Так и хотим оставить. Я прочитала,что ресурсники заключая договор с ЕИРЦ платят комиссию 3,9%, получается на собственников не ложится финансовая нагрузка? или только за печать квитанции? Или вообще так и будем получать, квитанцию от ресурсников и за все они и платят? Содержание и ремонт жилья будет в другой квитанции от ТСН уже. ТГК-2 в отдельной квитанции у нас, они сами нам выставляют не через ЕИРЦ,

Это сообщение отредактировал ЮГС - 21.11.2018 - 10:24

ЮГС
Минстрой рассказал о нюансах заключения прямых договоров между собственниками квартир и ресурсоснабжающими организациями
18 мая 2018
http://www.garant.ru/news/1196942/

Если получатель платежа не хочет самостоятельно формировать платежные документы, он обращается в ЯрОблИрц и платит им за услуги 3,9%.

А это откуда?
В информации, указанной deti по ссылке http://www.garant.ru/news/1196942/
такого нет.
Может я невнимательно читал?

Это сообщение отредактировал frender - 22.11.2018 - 05:57

Мне другую информацию сказали, что формирует платежные квитанции ЕИРЦ, а сама распечатка уже за деньги, можно ее распечатать в любой канторе... и где правда?

Потребитель, согласно пункту 3.9 тарифа вашего мэра платит по 1,10 руб. с 1 м² за канцелярию (сбор и обработка показаний ИПУ, расчет размера платы за учётный период, услуги банка, формирование и распечатывание квитанций, за их доставку, и т.д.) в УК. Поэтому потребителю наплевать КТО будет платить за все это. Я знаю одно, что даже КОМИССИЯ не должна браться с потребителя ни банком, ни УК, ни РСО, никаким другим агентом УК/РСО.
Ваша долбаная ТГК-2 с Сентября-2018 стала выставлять моим друзьям счёт напрямую, они оплачивать стали как обычно через ЛК СБРФ и увидели, что платежное поручение формируется с комиссией банка = 1%. Пришлось платить с комиссией. Потом они попросили меня помочь разобраться с РСО. Я разобрался. Результат - уже за Октябрь-2018 они через ЛК СБРФ заплатили без комиссии.

Ещё хочу сказать следующее по ПЕНИ за просрочку платежа в срок, установленный, законом (договором).

Не торопитесь платить никому в этот срок, пока не разберётесь в обоснованности выставленного счета.

На это п.14 ст. 155 ЖК РФ дает потребителю 30 дней со дня, следующего за днём окончания срока оплаты, установленного законом (договором).
После кредитор вправе начислять пеню в размере 1/300 ставки рефинансирования, т.е. с 31-го дня.

Такой размер (1/300) применяется в течение 90 дней. С 91-го пеня рассчитывается с коэффициентом уже 1/130. Такое правило стало действовать по-моему с 01.12.2015 г. А с 01.01.2016 ставка рефинансирования приравнялась к учётной (если не ошибаюсь, так ее обозвали) ставке.

Поэтому, форумчане, не давайте наживаться этим ОстапамБендерам на вас и боритесь за каждую свою копейку.

Можно поподробнее

Enya, можно :-)

Сначала посоветовал друзьям в ЛК ТГК-2 задать простой вопрос. Они задали его 04.11.2018 следующего содержания:

"Квитанции от всех РСО и УК я оплачиваю через ЛК СБРФ без комиссии. Вопрос: почему при оплате квитанции от ТГК-2 за Сентябрь-2018 через ЛК СбРФ взята комиссия 1%? Почему граждан вынуждаете нести необоснованные убытки?"



Потом ТГК-2 ответила им 06.11.2018. Они с таким ответом не согласились и по моему совету вновь написали в ТГК-2 письменное обращение через ЛК ТГК-2 06.11.2018 следующего содержания:

"Здравствуйте.
Получил сегодня от вашей организации анонимный ответ на мою претензию от 04.11.2018 такого содержания:

"Уважаемый пользователь, начисление комиссии за услугу перечисления денежных средств производится банком и на р/счёт ПАО "ТГК-2" сумма комиссии не перечисляется, следовательно, Ваш вопрос рекомендуется адресовать по месту нахождения банка".

С Вашим ответом не согласен, поскольку он не несет никакого правового обоснования, а Ваша логика здесь неуместна.

Согласно п.3.9 постановления правительства Ярославской области от 31.10.2017 N1494 мы (жильцы) УЖЕ платим за "Услуги банка" сумму 1,10 руб/м2 общей площади помещения.
На основании этого ВСЕ ресурсо-снабжающие организации, которые напрямую выставляют счета нам за потребленные услуги/работы/ресурсы (кроме вашей организации) имеют с банком договор о том, что комиссия за услуги банка не ляжет на плечи гражданина.
Ваша организация единственная, которая вынуждает граждан платить за одну и ту же услугу "Услуги банка" дважды, т.е. ваша организация ВЫНУЖДАЕТ НЕСТИ ГРАЖДАН НЕОБОСНОВАННЫЕ УБЫТКИ.
Согласно пункту 1 статьи 16.1 Закона РФ "О защите прав потребителей" продавец (исполнитель) обязан обеспечить возможность оплаты товаров (работ, услуг) путем использования национальных платежных инструментов, а также наличных расчетов по выбору потребителя.
Согласно пункту 5 этой статьи продавец (исполнитель) несет ответственность за возникшие у потребителя убытки, вызванные нарушением требований пункта 1 настоящей статьи.
А теперь представим, что потребитель ВЫБРАЛ способ оплаты за ресурсы - "Наличный". Это его право.
Возникает вопрос: "Каким образом ему осуществить выбранный способ оплаты, чтобы он не понес убытки, указанные в п.5 ст.16.1 ЗоЗПП, если до ближайшей точки наличной оплаты 15 километров?
Для того, чтобы гражданин не нес убытки, связанные с оплатой за коммунальные услуги/работы/ресурсы, есть как минимум три пути решения:
1) РСО, в которую он платит деньги, выделяет ему дополнительные средства на проезд к месту наличной оплаты и обратно и дополнительные средства за потерянное время в дороге и и ожидание своей очереди в кассу РСО.
2) РСО около места жительства гражданина (в шаговой доступности от места жительства гражданина) устанавливает пункт наличной оплаты ресурса.
3) РСО обеспечивает гражданину безкомиссионную оплату ресурса через своего платежного агента посредством интернета, например, через личный кабинет Сб РФ.

Если ни один из вышеприведенных вариантов оплаты не будет обеспечен гражданину, то он неминуемо понесет убытки, за которые ОТВЕЧАЕТ РСО.

Выбирайте один из этих трех вариантов и обеспечивайте гражданину безубыточную оплату ресурса, поскольку гражданин обязан вносить плату только за потребленный им ресурс, и ни за что больше."




При попытке друзьями оплаты 15.11.2018 (т.е. в предельный срок, указанный РСО в своей квитанции за Октябрь-2018) электронное платежное поручение формировалось через ЛК СбРФ с комиссией 1%.
Я им посоветовал подождать, т.к. все равно пени РСО начислять вправе только с 31-го дня, следующего за предельным сроком оплаты, установленным законом или договором. Поскольку РСО в своей квитанции обозначила предельный срок оплаты не 10 число (как указано в законе), а 15-ое, то потребитель обязан оплатить в РСО до 15-го числа включительно + у него есть в запасе на "разгильдяйство" 30 дней, начиная отсчет с 16-го числа, чтобы ответственность в виде пени не наступила.
Потом они 20.11.2018 снова зашли в ЛК СбРФ и уже при формировании электронного платежного поручения для оплаты в ТГК-2 за Отопление и ГорячееВодоснабжение строки "Комиссия: ..." там уже не было.

frender
В этой ситуации меня интересует следующее: на каком основании ТГК-2 назначила комиссию за платёж именно этому ЛС?
На моём ЛС таких сюрпризов, начиная с марта 2015 года, не было.
Чем ваши друзья так "обидели" ТГК-2?
Это ведь не СБ чудит, а именно бухгалтерия ТГК забивает в форму платежа условие брать или не брать с плательщика комиссию.