ЕИРЦ

В моем случае удорожание в 3 раза получается

Kaiser55
У меня почти в два раза. Было 73,98, стало 147,88

Кто-нить может мне расшифровать что такое "Квитанция по УК-к, код квитанции 20"?

Fandor

и?

у меня в 5
было 68, стало 370

Пришла небезызвестная Хартия бабло косить

В платежном документе за сентябрь появилось следующее:
код квитанции 1 (ЖКУ)
код квитанции 20 (ЖКУ)
код квитанции 29 (ЖКУ - ТКО).
Плачу через ПСБ-ритейл. Там есть шаблон ЕИРЦ для кода квитанции 1.
Как оплачивать остальные? Просто менять в шаблоне код квитанции и сумму?

TanyaM
В СБ такая возможность (смена кода квитанции в шаблоне) появилась только 9 числа. До этого СБОЛ ругался на отсутствие номера счёта.
Попробуйте как у вас.

Это сообщение отредактировал Fandor - 15.10.2018 - 17:59

Позвонила в ЕИРЦ, там сказали, что отсутствие кодов 20 и 29 В ПСБ-ритейле вроде как недоработка программистов ЕИРЦ. В ЕИРЦ написали какую-то бумагу на добавление новых шаблонов. Сказали, уже много народа по этому поводу обращается и нужно сколько-то подождать. Посмотрим, что будет.

И что вы хотели услышать?
Ответ таков - САМ ДУРАК!!!

Начались отмазки и придумки, что я сам оплатил не по той графе, вместо графы "начисления" якобы заплатил по "пени". Тычу в нос чеком, где всё на своих местах. Разводят руками, может программа сбой дала.
Дали образец заявления на проведение перерасчёта. Отправил по электронке 6 числа утром, 8-го получил подтверждение что заявление принято. И...... с тех пор тишина. Ни ответа почему так произошло, исправлено или нет, ни в ЛК каких-либо изменений, я там весь в долгах как в шелках.
Всё, жду очередную квитанцию за октябрь, может там что-то изменится. Если всё останется по-прежнему - придётся обращаться с жалобой в ГЖИ.

Кто-нить пробовал дазвониться до этого ЕИРЦ?
Второй день подряд пробую прозвониться в офис на Батова 26 - 60-71-28.
Что слышу:
1. Мужской голос: здравстуйте, вы позвонили .. бла-бла. В целях улучшения обслуживания клиентов все разговоры записываются.
2. Женский голос: пожалуйста, оставайтесь на линии, приготовьте номер ЛС и квитанцию.
3. Все операторы в данный момент заняты, ждите вам ответит первый освободившийся.
4. Музыка в течение 10-15 сек и ОТБОЙ.

Каким-то чудом дозвонился, но попал почему-то на оператора, который занимается приёмом показаний и находится на Терешкова.
Так вот оператор мне выдала: офиса на Батова 26 больше нет, вчера и сегодня они переехали на Урицкого 28а.
На сайте по этому поводу НИЧЕГО.
Я балдею от этой организации. За последние полгода офис переезжает на третье место: с начала Урицкого 7а, потом Батова 26, теперь Урицкого 28а.

Fandor

Я всегда дозваниваюсь по этому номеру. На мой взгляд, адекватные операторы.

Товарищи, кто через ПСБ оплачивает? Что с шаблонами по кодам квитанций 20 и 29?
Что-то до сих пор нет их...

Жопошные программеры, все никак шаблоны не добавят