Проблемы с сетью Ростелекома, на стыке ae12-224.RT.MR.MSK.RU.retn.net

Трассировка маршрута к ya.ru [213.180.204.3]
с максимальным числом прыжков 30:

1 1 ms <1 мс 1 ms 192.168.254.1
2 6 ms 3 ms 2 ms 172.31.56.247
3 3 ms 3 ms 3 ms ppp57i.yaroslavl.ru [217.15.135.57]
4 5 ms 3 ms 4 ms 77.51.254.117
5 10 ms 10 ms 10 ms ipoe-static.mosoblast.rt.ru [77.51.252.246]
6 142 ms 142 ms 141 ms Yandex-MSK-M9.ip.center.rt.ru [77.51.253.250]
7 142 ms 141 ms 141 ms m9-p1-be1.yndx.net [87.250.239.22]
8 142 ms 142 ms 143 ms iva-b-c2-ae4.yndx.net [87.250.239.117]
9 145 ms 144 ms 145 ms www.yandex.ru [213.180.204.3]


Трассировка маршрута к demos.ru [194.58.82.98]
с максимальным числом прыжков 30:

1 1 ms <1 мс 1 ms 192.168.254.1
2 2 ms 2 ms 2 ms 172.31.56.247
3 14 ms 3 ms 2 ms ppp17i.yaroslavl.ru [217.15.135.17]
4 3 ms 3 ms 10 ms 77.51.254.117
5 17 ms 11 ms 10 ms 77.51.255.5
6 138 ms 149 ms 138 ms ae12-224.RT.MR.MSK.RU.retn.net [87.245.253.21]
7 137 ms 136 ms 136 ms ae0-1.RT.M9P.MSK.RU.retn.net [87.245.233.21]
8 142 ms 142 ms 142 ms GW-DefenseCenter.retn.net [87.245.229.79]
9 133 ms 133 ms 133 ms 213.232.228.97
10 139 ms 139 ms 139 ms net.relcom.host [193.124.254.163]
11 140 ms 140 ms 140 ms demos.ru [194.58.82.98]

Трассировка завершена.


При этом в РТК говорят, что проблем нет и Ростелеком по договору за время прохождения пакетов ответственности не несет (тел.150)... вот и весь ответ.
Пришлось формировать претензию через ЛК.
========================
16.09 Получен ответ: "работы, связанные с решением Вашей заявки №106463108, завершены", а говорили проблем нет...
Вывод: никому нельзя верить...

Это сообщение отредактировал Ярсервис - 17.09.2016 - 00:18

Добрый день!
В Ярославле масса Интернет-провайдеров! Без интернета не останитесь )))

до декабря 2015 года такие вопросы оператор решал и признавал, что имеет место деградация качества на сети и она будет устранена... теперь же получается, что вся их технология FTTB по региону ничего не стоит...

Это сообщение отредактировал Ярсервис - 16.09.2016 - 15:26

Ярсервис
предлагаю такие темы создавать тут http://yarportal.ru/topic814279s60.html

принято

Это сообщение отредактировал Ярсервис - 16.09.2016 - 15:27

Ярсервис

Вроде всё ОК.

Это сообщение отредактировал Fandor - 15.09.2016 - 19:37

сравните маршрут из МСК к клиентской части:

1 192.168.100.1 (192.168.100.1) 0.278 ms 0.119 ms 0.228 ms
2 92.242.45.3 (92.242.45.3) 2.107 ms 1.946 ms 2.006 ms
3 10.200.16.76 (10.200.16.76) 0.492 ms 10.200.16.30 (10.200.16.30) 0.544 ms 10.200.16.76 (10.200.16.76) 0.548 ms
4 10.200.16.110 (10.200.16.110) 0.883 ms 0.864 ms 0.807 ms
5 ae18-222.RT.M9P.MSK.RU.retn.net (87.245.227.246) 1.040 ms 1.083 ms 1.033 ms
6 ae1-5.RT.IRX.FKT.DE.retn.net (87.245.232.245) 44.443 ms 44.446 ms 44.305 ms
7 213.198.77.213 (213.198.77.213) 44.780 ms 44.824 ms 44.783 ms
8 ae-5.r21.frnkge03.de.bb.gin.ntt.net (129.250.4.162) 44.625 ms 44.585 ms 44.560 ms
9 ae-4.r25.nycmny01.us.bb.gin.ntt.net (129.250.2.4) 126.703 ms 128.247 ms 128.150 ms
10 ae-2.r08.nycmny01.us.bb.gin.ntt.net (129.250.6.209) 127.068 ms 125.369 ms 125.253 ms
11 be3037.ccr21.jfk10.atlas.cogentco.com (154.54.12.145) 118.949 ms 119.231 ms 120.805 ms
12 be2057.ccr42.jfk02.atlas.cogentco.com (154.54.80.177) 126.075 ms 126.485 ms be2056.ccr41.jfk02.atlas.cogentco.com (154.54.44.217) 123.808 ms
13 be2317.ccr41.lon13.atlas.cogentco.com (154.54.30.186) 122.581 ms 120.954 ms 120.950 ms
14 be12194.ccr41.ams03.atlas.cogentco.com (154.54.56.94) 123.556 ms be12488.ccr42.ams03.atlas.cogentco.com (130.117.51.42) 125.554 ms be12194.ccr41.ams03.atlas.cogentco.com (154.54.56.94) 122.398 ms
15 be2814.ccr42.fra03.atlas.cogentco.com (130.117.0.142) 138.861 ms be2813.ccr41.fra03.atlas.cogentco.com (130.117.0.122) 125.391 ms be2814.ccr42.fra03.atlas.cogentco.com (130.117.0.142) 137.713 ms
16 be2846.rcr22.fra06.atlas.cogentco.com (154.54.37.30) 120.911 ms 122.319 ms 120.995 ms
17 rostelecom.demarc.cogentco.com (149.11.20.138) 119.853 ms 119.897 ms 119.805 ms
18 217.107.68.69 (217.107.68.69) 122.641 ms 126.363 ms 217.107.68.121 (217.107.68.121) 125.485 ms
19 188.254.36.102 (188.254.36.102) 127.082 ms 126.116 ms 126.756 ms
20 ipoe-static.mosoblast.rt.ru (77.51.252.247) 128.433 ms 126.612 ms 126.453 ms
21 JAR-CRS2-MSK-CRS1.ip.center.rt.ru (77.51.253.59) 133.946 ms 134.097 ms 134.002 ms
22 77.51.254.114 (77.51.254.114) 133.612 ms 132.312 ms 133.948 ms
23 172.31.184.170 (172.31.184.170) 132.786 ms 152.541 ms 131.580 ms
24 ppp58i.yaroslavl.ru (217.15.135.58) 133.906 ms ppp18i.yaroslavl.ru (217.15.135.18) 134.629 ms 133.881 ms


и с той же точки к их технологической сети:

1 192.168.100.1 (192.168.100.1) 0.281 ms 0.104 ms 0.077 ms
2 92.242.45.3 (92.242.45.3) 1.185 ms 1.199 ms 1.079 ms
3 10.200.16.30 (10.200.16.30) 0.923 ms 10.200.16.76 (10.200.16.76) 0.828 ms 10.200.16.30 (10.200.16.30) 0.729 ms
4 10.200.16.106 (10.200.16.106) 15.101 ms 14.929 ms 14.824 ms
5 10.0.1.94 (10.0.1.94) 30.829 ms 30.740 ms 30.638 ms
6 msk-ne40-2.ctc.ctcs.ru (195.208.209.67) 1.370 ms 1.504 ms 2.023 ms
7 ipoe-static.mosoblast.rt.ru (77.51.252.244) 2.620 ms 2.517 ms 4.987 ms
8 JAR-CRS1-JAR-CRS2.ip.center.rt.ru (77.51.253.52) 20.153 ms 20.005 ms 19.895 ms
9 77.51.254.114 (77.51.254.114) 15.814 ms 10.706 ms 10.588 ms
10 172.31.184.170 (172.31.184.170) 10.309 ms 10.744 ms 10.834 ms
11 172.31.184.249 (172.31.184.249) 10.043 ms 10.618 ms 10.893 ms

и поймите разницу...

Это сообщение отредактировал Ярсервис - 17.09.2016 - 00:19

Нахера вы все эти портятки копируете сюда? Думаете они что-то объясняют?!

Ярсервис 21 век на дворе, какие в задницу трассировки маршрутов?

Если уж показываешь трассировку то делай это с ОБОИХ сторон, потому что обычно пути не совпадают.