Совместные покупки

Объявления

Поиск

Все вопросы: yaroslavl@bk.ru

Здравствуйте, Гость ( Вход·Регистрация )

Сделать Yarportal.Ru стартовой страницей

Ярпортал, форум Ярославля -> Форумы для ярославцев -> Мамы и папы Ярославля

Страницы: (16) « Первая ... 12 13 [14] 15 16 ( Перейти к первому непрочитанному сообщению )

ЯЖЕМАТЬ против "Победы"

Подписка на тему | Версия для печати

Waliy

Дата 14.07.2016 - 15:30

кошки наше все

Профиль
Группа: Пользователи
Сообщений: 24925
Пользователь №: 45762
Регистрация: 12.01.2010 - 18:55

Цитата (Прибалт @ 14.07.2016 - 15:27)

Waliy

Цитата

я так понимаю передвижение по салону во время взлета несло угрозу безопасности самим пассажирам. Поэтому и требовали вернуться на свои места.

Сильно сказано!

я имею ввиду именно пару с ребенком. А что не так? пассажир с ребенком на руках мог упасть от сильного толчка. Не понимаю что вас так рассмешило

Фитоняшка

Дата 14.07.2016 - 15:31

Unregistered

ну что и требовалось доказать

Цитата

1) Пассажир во время руления при запрещающем световом табло “застегнуть ремни” прошёл по салону и занял другое место, вопреки замечаниям бортпроводника.

2) При бронировании билета пассажир предупреждён, что на борту пересаживаться запрещено.

Ассоль

Дата 14.07.2016 - 15:35

под Алыми Парусами

Профиль
Группа: Пользователи
Сообщений: 36784
Пользователь №: 4058
Регистрация: 18.07.2005 - 20:45

Цитата (Кацюмото Сёку @ 9.07.2016 - 17:21)

"Для тех, кто не читал начало - Alena Marchenko: "Я та самая мамаша скандалистка) в первую очередь, про места- когда я покупала билеты, через компьютер мне не удалось выбрать два места рядом, я готова была заплатить за них в 10 раз больше, поверьте) затем я пыталась сделать это по телефону, но потратив около 30евро на звонки, я слегка отчаялась, и подумала, что скорее всего так или иначе это можно будет решить на стойке регистрации. На которой сотрудник аэропорта сказал, что это не в его силах, и нужно обратиться к бортпроводникам. У которых я спросила это сразу как вошла в самолёт, и получила отрицательный ответ. Даже потом, когда меня уговаривали уйти на своё место, я предложила выкупить эти места, по любому тарифу, но в тот момент компания победа моих денег уже не хотела, и с гораздо большей радостью общалась с полицией".
1.Рейс DP806, 03 июля из Милана (Бергамо)
2. Елена Атабаева: я летела этим рейсом и сидела в одном ряду с этой парой. К сожалению, когда девушка покупала билет, не было мест рядом. Они просили на регистрации дать им места рядом. И предлагали стюардессе оплатить место. Но она не согласилась. Несколько пассажиров, включая меня, предложили поменяться местами, чтобы девушка с младенцем осталась сидеть рядом с мужем. На что стюардесса сказала категорическое нет.
3.Да, авиакомпания Победа специально рассаживает едуших вместе пассажиров по максимально разным местам, дабы навязать платную услугу выбора места.
4.Пассажиров в итоге признали авиадебоширами! (См. В комментах ссылку на ТАСС). Ссылались не на то, что пересаживаться нельзя, а на то, что они якобы нарушали правила безопасности - перешли во время руления. Ряд свидетелей с того же рейса утверждают, что они пересели в тот момент, когда услышали, что командир экипажа объявил, что выход на посадку откладывается на 10 минут.
5.Пассажиры не хотели сэкономить 149 рублей. При регистрации был глюк программы, они всю дорогу пытались решить вопрос.
6.Владимир Никулин: Из Милана в Россию летает только эта авиакомпания.Этот рейс был раньше за АК "Трансаэро",но после ликвидации её естественно достался аэрофлоту.
7.Подвергая опасности себя и пассажиров, стюардесса во время рулёжки ходила по самолету сама, ради того чтобы заставить уже один раз сделавшего такое же нарушение пассажира, выполнить это нарушение ещё раз!
8.Была ли грубость со стороны пассажиров? Свидетели прямо утверждают, что нет.
https://www.facebook.com/mkorovkin/posts/10153745396874067…
9.Если оправдывать это все бизнесом, то тоже абсурд. Старшая бортпроводница нанесла компании большой репутационный, а потом и имущественный ущерб
10.Минимум дважды в переписке цитируются комментарии сотрудников полиции на этот счет, например: полицейский, рассматривавший дело сказал, что именно из Победы к ним поступает много таких "дутых" дел, т.е. вызов милиции к прилету самолета без необходимости - фирменный стиль."

Вот тут онажемать и свидетели пишут, что пара звонила и стучала и гремела и готова была за любые деньги выкупить эти злосчастные места рядом но злые люди и компьютеры не дали им таки это сделать законно😞

Это сообщение отредактировал Ассоль - 14.07.2016 - 15:36

Таля	Дата 14.07.2016 - 15:35
Мама господина ПЖ Профиль Группа: Пользователи Сообщений: 10840 Пользователь №: 52714 Регистрация: 5.06.2010 - 16:32	Так их сдали полиции после того как все прилетели на место или самолет из-за них посадили раньше?

maugli

Дата 14.07.2016 - 15:37

Мама господина ПЖ

Профиль
Группа: Пользователи
Сообщений: 13291
Пользователь №: 13695
Регистрация: 7.01.2007 - 03:56

Цитата (Waliy @ 14.07.2016 - 15:12)

maugli
но не оплачена услуга "занять места впереди салона". А тут, уступали пассажиры свои места и свободные оставались свободными.
Но опять же, если во время рулежки и набора высоты, то стюардесса, бесспорно, права.

кто вам сказал? Победа - лоукостер, а это: там все места в салоне одного класса, места назначаются при бронировании (не при регистрации). за доплату это место можно выбрать, опять же при бронировании. На выборе мест зарабатывают деньги, т.е. все будут покупать случайные места, а в самолете пересаживаться как удобно, полеты будут сильно не рентабельны. В понедельник Внуково - Анапа: случайное место и 10 кг багажа - 6 499 руб, выбор места и 20 кг багажа - 8 098 руб.

maugli

Дата 14.07.2016 - 15:40

Мама господина ПЖ

Профиль
Группа: Пользователи
Сообщений: 13291
Пользователь №: 13695
Регистрация: 7.01.2007 - 03:56

Цитата (Таля @ 14.07.2016 - 15:13)

maugli
Одно дело пересесть на свободные места, а другое, когда предлагает свое место пассажир. Когда в поезде кто-то не против поменяться местами с бабушкой, которая едет на верхней полке(а она вроде тоже дешевле), проводник должна получается зубами грызть, а есть ли у нее вообще на это право, мало ли кто с кем поменялся по доброй воле

1. В поездах цены зависят от класса вагона, внутри вагона все одинаковые.
2. Услуга выбора места в поезде включена в прайс автоматически. лоукостеров пока нет.

Прибалт

Дата 14.07.2016 - 15:41

Папа господина ПЖ

Профиль
Группа: Пользователи
Сообщений: 15364
Пользователь №: 173226
Регистрация: 5.02.2015 - 22:09

Цитата (Waliy @ 14.07.2016 - 15:30)

Цитата (Прибалт @ 14.07.2016 - 15:27)

Waliy

Цитата

Сильно сказано!

Передвижение несло угрозу, требовали вернуться назад (видимо, без передвижения?)

Прибалт

Дата 14.07.2016 - 15:49

Папа господина ПЖ

Профиль
Группа: Пользователи
Сообщений: 15364
Пользователь №: 173226
Регистрация: 5.02.2015 - 22:09

Цитата (SOLANO @ 14.07.2016 - 15:28)

“Победа” сдала в полицию грудничка

В российских СМИ и соцсетях набирает обороты скандал вокруг авиакомпании “Победа”, экипаж которой сдал в полицию молодую семью с трехмесячным ребенком, объявив их авиадебоширами. Если вкратце, то при покупке билетов пассажиры не стали платить за услугу “Выбор места”, а затем, уже во время руления увидев свободные места, решили самовольно на них пересесть, и, когда бортпроводники запретили это сделать, устроили скандал, закончившийся в полиции.

История подается с позиции того, что сначала нехорошая авиакомпания “Победа” разделила семью с грудничком, а потом еще решила над ней поиздеваться. Все сочувствуют несчастной ляльке и репостят, репостят и снова репостят.

380x214

Но давайте включим голову. Оставим за рамками эмоциональные посты, направленные на сбор лайков и прокачку профилей, и оставим только факты.

Во-первых, трехмесячного ребенка никто не посадит одного без родителей, дети до двух лет (инфанты) летают на коленях, не занимая отдельного места. То есть, лялечка все-таки с самого начала сидела с мамой. Более того, таких пассажиров рассаживают строго на определенные места, поскольку дополнительные кислородные маски (4 вместо 3) имеются лишь над определенными блоками кресел.

Mother with her baby boy in an aircraft

Во-вторых, бизнес-модель лоукостера заключается в том, чтобы все, что можно посчитать дополнительной услугой, считать дополнительной услугой и брать за это деньги. Если все будут летать исключительно за 999 рублей, то “Победа” мгновенно разорится. Смысл лоукостера не в том, что у них самолеты дешевле (наоборот, новые “Боинги”), не в том, что он меньше платит за топливо и аэродромное обслуживание (с какой стати ему будут делать скидки?) и не в том, что он меньше платит пилотам и бортпроводникам. Смысл любого дискаунтера в том, чтобы привлечь клиента низкой базовой ценой, а потом уже заработать максимально на допуслугах. Например, “бесплатный вход в ночной клуб” – это заработок на напитках в баре, картошка в “Народном” универсаме по 5 рублей за килограмм – это расчет на то, что вы купите там же и остальные продукты, которые стоят не дешево, а как везде. “Победа” же зарабатывает на выборе мест и на платной ручной клади, и это распространенная практика – например, на дешевых тарифах S7 выбор места тоже платный, а платный багаж сегодня вообще в тренде.

В-третьих, принципиальность экипажа объясняется очень просто: если какая-то услуга оказывается платно, то не должно быть способа обмануть систему и получить ее бесплатно. В противном случае никто не будет платить эти 149-1000 рублей (в зависимости от категории места), и если кому-то одному разрешили пересесть, то почему остальные пассажиры, увидев это, не захотят пересесть тоже? Кстати, первое время на рейсах “Победы” во время посадки все только и делали, что менялись местами.

sleep

Наконец, кому-то просто обидно, что он заплатил за выбор места, а его сосед взял и пересел на него бесплатно. Поэтому практически все авиакомпании запрещают так делать, ведь с такой логикой можно сразу пересаживаться в бизнес-класс: а что, там же свободно, вам жалко, что ли? Это как парковка на тротуаре: ну я же тут никому не мешаю!

Кроме того, есть требования и по центровке самолета, из-за которых в какой-то части салона могут оставить свободными несколько рядов при неполной загрузке. И есть еще одна не очень приятная причина: в случае катастрофы, чтобы положить в гроб именно ваши останки, опознание производится в том числе в соответствии с местами в посадочных талонах.

В-четвертых, “несчастная семья” начала ходить по салону с грудничком в руках уже во время руления, что категорически опасно! Резкое торможение или даже просто встряхивание самолета на неровности перрона – и ребенок летит кому-нибудь в голову, ломая ни в чем не повинному пассажиру шею, а себе позвоночник. При этом отвечать за этот несчастный случай будет кабинный экипаж, потому что в обязанности стюардесс входит в первую очередь обеспечение безопасности на борту, а вовсе не раздача напитков.

На рулении зацепились крылом - непристегнутые пассажиры получают травмы
На рулении зацепились крылом – непристегнутые пассажиры получают травмы
В-пятых, “качать права” в такой ситуации – это и есть авиадебоширство. Невыполнение требований экипажа всегда заканчивается в полиции, а прикрываться грудничком в такой ситуации – это примерно как рассчитывать на то, что тебя не посадят, если ты с лялькой в руках придешь грабить банк.

Официальный комментарий авиакомпании “Победа”:

“По ситуации хотелось бы отметить:

1) Пассажир во время руления при запрещающем световом табло “застегнуть ремни” прошёл по салону и занял другое место, вопреки замечаниям бортпроводника.

2) При бронировании билета пассажир предупреждён, что на борту пересаживаться запрещено.

3) На замечания бортпроводника пассажир реагировал агрессивно, отвечая в грубой форме.

4) На письменное предписание КВС пассажир не реагировал, хотя требования КВС все должны выполнять беспрекословно. Неподчинение – административное правонарушение.

5) Пассажир обязан занять место, указанное в посадочном талоне, и с точки зрения страхования на время полёта. В данной ситуации речь идет не только о нарушении пассажиром правил авиакомпании (бронируя авиабилет, пассажир заключает Договор воздушной перевозки и обязуется выполнять правила авиакомпании). Но нарушение пассажира в данном случае гораздо серьезнее: неподчинение требованию КВС и игнорирование правил безопасности”.

Скандалы из-за рассадки и багажа или ручной клади в последнее время возникают довольно часто. Связано это с тем, что практика взимания платы за эти “допуслуги” существует относительно недавно, и большинство пассажиров (летающих от силы раз в год) еще не успели к ней привыкнуть. Мы рекомендуем, покупая билет, обязательно изучать и учитывать все условия, а не соглашаться с ними, не глядя, чтобы потом не получить неприятных сюрпризов.

http://www.frequentflyers.ru/2016/07/08/pbd_baby/

В двух словах: очень хотим денег, да и бирка на гробу должна соответствовать месту (Победа)

Ассоль	Дата 14.07.2016 - 15:51
под Алыми Парусами Профиль Группа: Пользователи Сообщений: 36784 Пользователь №: 4058 Регистрация: 18.07.2005 - 20:45	Вот интересно , а чем плохо хотеть денег и главное честно предупреждать ДО полета и даже покупки билетов, что услуга выбора платная , а не платишь не плачь потом?

maugli

Дата 14.07.2016 - 15:55

Мама господина ПЖ

Профиль
Группа: Пользователи
Сообщений: 13291
Пользователь №: 13695
Регистрация: 7.01.2007 - 03:56

Цитата (Прибалт @ 14.07.2016 - 15:49)

В двух словах: очень хотим денег, да и бирка на гробу должна соответствовать месту (Победа)

чтобы вас совсем напугать: там еще и не кормят, так что вопроса с тележками нет в принципе.

п.с. на внутри российских по крайней мере.

Это сообщение отредактировал maugli - 14.07.2016 - 15:57

Ассоль	Дата 14.07.2016 - 16:00
под Алыми Парусами Профиль Группа: Пользователи Сообщений: 36784 Пользователь №: 4058 Регистрация: 18.07.2005 - 20:45	Не понимаю я сторонников онажематьери. Угрозы жизни и здоровью не было, ребенок с мамой, места согласно купленным билетам. Что не так?то что компания берет деньги за выбор места? Не нравиться не лети..в Милан же, не в поликлинику по нужде срочной. И да тут верно писали, почему в магазине нельзя купить дорогой коньяк по цене дешевого, все равно ж не берут!😃 Жалко им что ли

Таля	Дата 14.07.2016 - 16:28
Мама господина ПЖ Профиль Группа: Пользователи Сообщений: 10840 Пользователь №: 52714 Регистрация: 5.06.2010 - 16:32	Ассоль тут пока я не увидела поклонников матери, все рассуждают о том, что была ли необходимость принципиальничать у стюардессы, мама это отдельная история...

Леся_

Дата 14.07.2016 - 16:38

Господин ПЖ

Профиль
Группа: Пользователи
Сообщений: 20020
Пользователь №: 19529
Регистрация: 8.06.2007 - 12:19

Цитата (Прибалт @ 14.07.2016 - 15:49)

Цитата (SOLANO @ 14.07.2016 - 15:28)

В двух словах: очень хотим денег, да и бирка на гробу должна соответствовать месту (Победа)

Не, я знаю, что у мамашек мозги с рождением малыша иногда отключаются, но, вроде, Прибалт м.р. ? Прочитал и ничего не понял

Леся_

Дата 14.07.2016 - 16:39

Господин ПЖ

Профиль
Группа: Пользователи
Сообщений: 20020
Пользователь №: 19529
Регистрация: 8.06.2007 - 12:19

Цитата (Таля @ 14.07.2016 - 16:28)

Ассоль
тут пока я не увидела поклонников матери, все рассуждают о том, что была ли необходимость принципиальничать у стюардессы, мама это отдельная история...

Нефиг создавать прецедент.

Ассоль

Дата 14.07.2016 - 17:13

под Алыми Парусами

Профиль
Группа: Пользователи
Сообщений: 36784
Пользователь №: 4058
Регистрация: 18.07.2005 - 20:45

Цитата (Таля @ 14.07.2016 - 16:28)

Это как отдельная?? история именно про это, что кто-то почему то хочет получит бесплатно то, за что другие должны платить согласно правилам.при этом ЭКСТРЕННОЙ ситуации что б на правила наплевать и жизнь спасать не было в принципе.

« | Мамы и папы Ярославля | »

Страницы: (16) « Первая ... 12 13 [14] 15 16

[ Время генерации скрипта: 0.0593 ] [ Использовано запросов: 18 ] [ GZIP включён ]

Правила Ярпортала (включая политику обработки персональных данных)

Все вопросы: yaroslavl@bk.ru

Кто прав в этой ситуации?
Пара с ребёнком	[ 20 ]	[20.00%]
Авиакомпания	[ 80 ]	[80.00%]
Всего голосов: 100