Ростелеком, вторая тема

Ага, например я.

Забудьте про CDMA. Он умер как стандарт года 3 назад.
Теле2 ака Ростелеком Ярославскую область (и не только её) кинули (надеемся что временно), договор с билайном на переадресацию.
Где телефон ловить не будет, поставят антенну.

Да вот именно, что не ставят. Таким связистам руки бы оторвать. Со знакомыми созвонился, одним чуть не на кровать поставили, хоть в обнимку с ним спи, т.к. у окна, связь лучше всего. У матери на кухне предложили на стиралку поставить. Она вы че типа. В результате лучше чем на холодильнике места не нашлось. О антеннах и речи ни какой не шло. Лучше б шлюз какой нидь выдали, а от него потом уж можно обычный аппарат поставить в любом удобном месте...

На что денег в москве дали, то и ставят.

На сайте http://yaroslavl.rt.ru/ не нашел тарифов из 3х услуг: инет+тв+телефон. Где смотреть, какие сейчас цены?

Акция «Максимум выгоды»
снимите галочку Хочу получать скидку каждый месяц
получите за 500 руб.
Интернет до 100 Мбит/с, Интерактивное ТВ 125 каналов, Домашний телефон Тариф «Абонентский»

Это сообщение отредактировал xan - 15.01.2017 - 14:46

Между прочем связь сдма ростелекома (покрытие) довольно неплохое, в деревне большинство сидят в инете с их модемами, другое дело скорости, тарифы, но именно для голоса был бы идеальный вариант, почему сами в своей сети разобраться не смогли непонятно. Может просто более глухие деревни есть, где сдма не достает... У аппарата, который выдали, антенна походу несъёмная, возможности подключения внешней нет...

Это сообщение отредактировал muhomor - 15.01.2017 - 18:05

Ошибся с Т2 и Би. Наоборот с Би на Мегу в роуминг перешли.

Smurfik добрый день! Для новых подключений: www.rtuslugi.ru

а что-то подобное за минусом телефон,есть?

Вдруг здесь кто подскажет. Подключен телефон+интернет на тарифе "Пакет2", требуется на некоторое время приостановить услуги, но в РТ сказали, что при последующем включении тариф пропадет, а не хотелось бы. В результате приостановили только интернет, в личном кабинете, написав "отключен за неуплату". Не поняла, почему тарифный план пропадет, ведь услуга приостанавливается, а не договор расторгается.

Я бы ответила: Это ж Ростелеком.. А по делу - ничем не помогу.

Вы, прежде чем идти в офис РТК, Договор бы почитали. В Доп. соглашении к Договору есть такой пункт:

То что сделали вам, приостановили только Интернет, оговорено в пункте 3.7. Т.е вы практически сами отказались от Пакета 2 и при возобновлении услуги Интернет вас будут тарифицировать на полную катушку, и телефон, и Интернет.
Ну что же, поздравляю вас, вы сами себе вырыли яму.
Читать надо, хоть иногда, подписываемые документы, а не складывать их в шкатулку.
Сотруднице РТК огромный ПЛЮС за разводилово клиента.

Это сообщение отредактировал Fandor - 17.01.2017 - 20:06

Fandor
Если б я видела этот договор! Мне даже по звонку предварительному на 150 его не нашли в РТ, после чего я и поехала в офис за выяснениями. И что мне теперь делать? Послать РТ далеко и надолго, а не платить за ненужный мне телефон и интернет, если я лишилась нужного тарифа? Или идти качать права к сотруднице РТ?

Если вы у себя дома не найдёте Договор и Доп соглашение к нему, то что-либо требовать БЕСПОЛЕЗНО.
Если найдёте, то шанс попортить им нервы и добиться своего у вас есть.