Ростелеком, вторая тема

Роман, можно решить ваш вопрос без обращения в офис компании. Напишите нам в ЛС необходимую информацию. Всё проверим.

Похоже Вы проспали, просрали Романа

Здравствуйте. Уверены, что все вопросы можно решить без расторжения договора. Напишите нам в личные сообщения номер лицевого счета услуги и ФИО владельца договора. Мы поможем!

И не только его. В Ростов пришёл билайн, а это уже реальный конкурент.

Ростелеком как можно решить? у мтс 190р и монтажник в 18.00 приедет.
Но ради эксперимента

Это сообщение отредактировал Roman - 30.03.2019 - 11:42

А смысл? Чтобы мне опять ответили "К сожалению, данный тарифный план вам не доступен. Его могут подключить только новые абоненты."? У того же МТС я могу получить 100 Мбит/с за 240р в месяц, а вы мне за 400 отказываете ).

Это сообщение отредактировал kуп - 30.03.2019 - 12:49

Роман, ответ вам предоставлен в личных сообщениях. Рекомендуем вам удалить ваши персональные данные с публичной площадки, чтобы ими не смогли воспользоваться злоумышленники.

Забавно. 30% на 3 месяца предложили в очередной раз.
Но прикол в том, что 375-30% = 262р. при тарифе на 50 мегабит. когда у мтс 240р за 100 мегабит.

Дело даже не в деньгах, эти 300р это 2 пачки сигарет, на неделю даже не хватит.
Претензия в том, что людей за скот тупорылый считают.

Тариф подняли на 25% мотивируя типа цены растут, затраты растут и тд и тп
но при этом так же создали аналогичный тариф с ценой в 300р для отключающихся абонентов. Т.е. или такой тариф вполне выгоден, или уже сейчас планируют повысить на нем цены.
ХЗ как остальным, но мне это видится как попытка сострич побольше бабла со стада с логикой, поднимем тариф, заработаем баблишка, а тем которые захотят уйти предложим новый тариф с теми же условиями как на прошлом до подорожания. Типа соломки подложили, чтобы народ массово не бежал от РТ. Т.е. или заработают или останутся при своем, но часть всеравно проглотит повышение, и всеравно доходы увеличатся.

В группе ВК Недотелекома, люди со всей страны жалуются о повышении и качестве, они кого могут скидками затыкают, кого-то в черный список
Совок, что говорить

Это сообщение отредактировал xan - 30.03.2019 - 12:22

Ответ предоставлен вам в личных сообщениях.

Roman
этот за 300 обещают тоже с приколом, что расторжение предусматривает доплату, как тут ранее писали?

я вообще с форума узнала про эти акционные тарифы и доплаты при досрочном расторжении, подключалась в свое время на 200 руб 100 Мбит. потом он потихоньку дорожал, и вот за февраль счет 524 руб т.е. не было такого раньше

Это сообщение отредактировал wave - 30.03.2019 - 13:03

Я походу попал в игнор )) Ну окей, я сам предлагал вам платить даже БОЛЬШЕ (400 вместо 375), как хотите.

Нам искренне жаль, что мы не смогли оправдать ваши ожидания! Вопрос изменения стоимости у всех провайдеров - это вопрос времени, т.к изменение тарифов связано с увеличением в течение года стоимости на услуги сектора ЖКХ, электроэнергии и прочих услуг, необходимых для обслуживания сетей связи. Наша компания пытается удерживать цены максимально возможное время, о чем свидетельствует весь многолетний опыт существования компании. Всегда будем рады видеть вас снова в числе наших клиентов!

Имею аналогичную многим проблему: в нарушение договора по акционному тарифу ртк раньше срока односторонне повысил цену на 25%.
В личку написал, и жду ответа.

Upd. Сменили после обращения в PM на тариф "Для экономных 50" с 01.04.2019, проблема решена.

Это сообщение отредактировал alexov79 - 1.04.2019 - 14:11

Чтобы мы имели возможность проверить смену тарифа укажите, пожалуйста, в личные сообщения номер лицевого счета, ФИО владельца услуги, контактный телефон для связи и название тарифа для смены. Доступные тарифы для смены предоставлены в личном кабинете. Также можно познакомиться с актуальными тарифами на нашем сайте: rt.ru