Ростелеком, вторая тема

а также реквизиты банковского вклада и ключ от квартиры, где деньги лежат

Ростелеком
да писала я уже все это на вашу греб@ную поддержку кучу раз!!!! и по горячей линии звонила и в офис ходила!!! и в офисе кстати ощутила что я вообще не одна такая, у вас это реально в порядке вещей! Только мне то плевать, а вот многих бабулек такое отношение до больницы доводит, а то и дальше. Ну и понимаю прекрасно, что и сотрудники вашей говноконторы вроде как тоже не при чем, знаю прекрасно как к ним говно-руководство относится.
А, по сути вопроса говорят разное ваши сотрудники:одни-что я оказывается что-то должна вдруг стала после расторжения договора,и продали вы этот долг...другие-что ничего не должна, откуда это предыдущие взяли они не знают...

Это сообщение отредактировал GraK - 6.09.2018 - 20:08

Мы готовы проверить информацию, предоставить Вам консультацию по расчетам! Будем ждать от Вас абонентские данные в ЛС.

Подтверждаю. Мне на адрес тоже шлют письма.
Но пока еще с РТ с угрозами что то там передать в коллекторское агенство.

Поддержка сказала:
Мы все понимаем, да, вы не причем, но слать письма не перестанем.

Да ничего вы не можете, кроме однообразных фраз из вашего учебника

Нормальные люди вообще не хранят подобные данные, а уж темболее после расторжения договора. Точно так же и ростелеком не хранит номер лицевого счёта который достался ещё во времена яртелекома и был сменён не один раз...

да был он у меня, пока не переехала, дак поддержка ответила что данного счета у них не существует. Во как. Ну, я в принципе забила уже. Коллекторы мне инфу (в т.ч их реквизиты) отказываются предоставить. Заявление в прокуратуру-то я написала,что вымогательством занимаются, записи угроз и письмо от ростелекома(что нет задолженности) приложила :-)посмотрим кто кого ;-)

Я вообще к чему все это... Не ведитесь на все эти разводы от Ростелекома. Начислять какую-либо плату ПОСЛЕ расторжения договора-незаконно. Начислять что-либо за НЕ ОКАЗАННЫЕ услуги-тоже. То, что "накручивают" коллекторы сверх "реального" долга (якобы за их услуги)-тоже незаконно! (все суммы плюсом могут быть только через судебные постановления). Эта контора и выживает за счет "развода" населения. Пока будут те, кто будет бояться и платить-они будут существовать!

Здравствуйте! Для возможности уточнения и проверки информации сообщите, пожалуйста, номер лицевого счёта и ФИО Владельца договора в Личные сообщения. Только после детальной проверки вопроса у нас будет возможность прокомментировать предоставленную информацию!

Здравствуйте.
А давайте прямо тут:

В почтовом ящике периодически достаю ругательные письма с угрозами и счета с задолженностью по лицевому 876010927304 (Рыбинск)

Неоднократно звонил на 8800 и объяснял, что данный человек по этому ЛС по моему адресу не зарегистрирован и не проживает (можно сказать снимали квартиру и уже очень давно съехали), перестаньте мне слать письма с угрозами и счета. А не дай бог еще и коллекторы домогать будут.

Предложили с документами (какими интересно и с какой стати я должен что то предоставить ? ) приехать в Рыбинский офис и разобраться там.
Т. к. проживаю в Ярославле, то тратить время и деньги на этот театр абсурда я категорически отказался.

Самое интересное, что в счетах на протяжении нескольких месяцев абонентская плата начислялась "в холостую" и долг рос, хотя услугами никто не пользовался.
Потом поднакопили дебиторку и стали слать угрозы, а теперь можно и коллекторам продавать.

Ответ тоже прошу разместить тут (без персональных данных)

Это сообщение отредактировал Buzzzzer - 7.09.2018 - 12:47

Buzzzzer, к собственнику жилого помещения Компания финансовых претензий не имеет. Финансовые обязательства несет владелец договора. Письменные уведомления доставляются по адресу предоставления услуги.

Ростелеком

Так ищите должника, а не терроризируйте собственника. У вас, на 100%, есть бланк-заказ клиента где указаны все паспортные данные, вплоть до фактического адреса регистрации. Обращайтесь в полицию, ФМС, ищите абонента, а не треплите нервы собственнику.

Вот же эти пункты 1 и 2 Договора:



Это сообщение отредактировал Fandor - 7.09.2018 - 14:08

Здравствуйте! Для детальной проверки вопроса, просим предоставить на электронную почту center@center.rt.ru выписку на право собственности квартиры, указать номер л/счёта, указанный в уведомлении, и к/телефон для связи.

и пин код от каpты
фуууух
в офис яpнет пpовели. гоpи в аду еб@нssй pостелеком

Ростелеком

Вы с дуба что ли рухнули? Чего вы собираетесь проверять?
Хватит уже дурака включать. Лучше делом займитесь и ищите того из-за кого вы не первый год терроризируете Buzzzzer

Ростелеком
Я вообще в шоке от ваших ответов.
Извините, Вы ДЕБИЛ или прикидываетесь таковым?