Ярославль


Страницы: (186) « Первая ... 153 154 [155] 156 157 ... Последняя »  ( Перейти к первому непрочитанному сообщению ) Ответ в темуСоздание новой темыСоздание опроса

МТС

airmax
Дата 29.11.2017 - 15:22
Цитировать сообщение




В малиновых штанах
*****

Профиль
Группа: Пользователи
Сообщений: 1268
Пользователь №: 228008
Регистрация: 23.07.2017 - 18:05





1) не вижу особой проблемы - выбросите симку и все, некому им будет предъявлять претензии
2) или сделайте по другому - поставьте на телефон приложение МТС и перейдите на тариф без абонентской платы - через полгода неактивности они сами убивают такие номера. Там же можете погасить картой задолженность при ее наличии. С задолженностью не переведут.
3) если нет возможности установить приложение, звоните в колцент и просто попросите сменить тариф оператором. Если усопший (R.I.P.) - противоположного пола, попросите человека такого же пола позвонить в колцентр вместо Вас. Там могут попросить только паспортные данные
PMПисьмо на e-mail пользователю
Top
Katyrn
Дата 29.11.2017 - 15:29
Цитировать сообщение




Рано ли поздно, так или иначе...
*******

Профиль
Группа: Пользователи
Сообщений: 15587
Пользователь №: 32637
Регистрация: 24.08.2008 - 17:10





airmax
Т.е. официально, человек умер, номер заблокировали, такой возможности нет?
PMПисьмо на e-mail пользователю
Top
dvo
Дата 29.11.2017 - 17:18
Цитировать сообщение




Унылый вредный тип
********

Профиль
Группа: Пользователи
Сообщений: 76728
Пользователь №: 74894
Регистрация: 21.05.2011 - 13:19





Katyrn
Цитата
При этом, если я позвоню в МТС и заявлю об утере телефона, то как-то хитро заблокируют со списанием абонентской платы за блокировку, потому что сами виноваты, что потеряли, и надо придти и восстановить номер, а пока не придете, плата за блокировку будет копиться.

Она будет копиться до ухода в мелкий минус.
После этого через полгода его успешно выдадут по новой.
PMПисьмо на e-mail пользователю
Top
Fandor
Дата 29.11.2017 - 17:36
Цитировать сообщение




number 3
********

Профиль
Группа: Пользователи
Сообщений: 24276
Пользователь №: 3
Регистрация: 18.03.2003 - 06:45





Katyrn
Мой отец умер ТРИ года назад. Мобильник лежит, СИМку раскромсал на мелкие части и спустил в канализацию. За три года никаких письменных уведомлений на адрес отца от МТС не приходило.
Так что забейте на это, и не парьте себе мозги лишними проблемами.
PM
Top
Katyrn
Дата 29.11.2017 - 18:54
Цитировать сообщение




Рано ли поздно, так или иначе...
*******

Профиль
Группа: Пользователи
Сообщений: 15587
Пользователь №: 32637
Регистрация: 24.08.2008 - 17:10





airmax
dvo
Fandor
Спасибо, тогда не буду ничего делать. Симкой не пользуюсь.
PMПисьмо на e-mail пользователю
Top
Fisher
Дата 29.11.2017 - 19:51
Цитировать сообщение




В малиновых штанах
*****

Профиль
Группа: Пользователи
Сообщений: 2337
Пользователь №: 161496
Регистрация: 19.06.2014 - 06:43





Чёта и правда бред. Никаких долгов там образоваться не может. А блокировка по утере бесплатна вообще. лучше заблокировать по утере всё-таки. Можно в личном кабинете (пароль с телефона устанавливается). Только сперва остаток денег надо перевести на другой телефон или банковскую карту. Оператор для этого не нужен.

Это сообщение отредактировал Fisher - 29.11.2017 - 19:54
PM
Top
Katyrn
Дата 29.11.2017 - 19:59
Цитировать сообщение




Рано ли поздно, так или иначе...
*******

Профиль
Группа: Пользователи
Сообщений: 15587
Пользователь №: 32637
Регистрация: 24.08.2008 - 17:10





Fisher
Про блокировку по утере мне в офисе рассказали, не сама же я это придумала )) я бы до такого не додумалась просто. Я вообще думала, принесу в офис свидетельство о смерти, номер заблокируют и все. А фиг там.
Позвонила еще раз на горячую линию, попалась хорошая девушка, спросила номер телефона и ФИО абонента, первая кстати, ни в офисе, ни при первом звонке вообще не интересовались этим. Посмотрела, что абонентской платы там нет, платных подключенных услуг тоже, какие-то рубли на счету есть, и посоветовала просто забить, через пол года заблокируют сами.
PMПисьмо на e-mail пользователю
Top
DArkZ
Дата 2.12.2017 - 19:40
Цитировать сообщение




а мы бросаем скуке вызов!
********

Профиль
Группа: Пользователи
Сообщений: 34698
Пользователь №: 6218
Регистрация: 17.01.2006 - 23:27





Цитата (Katyrn @ 29.11.2017 - 14:56)
Может кто сталкивался с такой ситуацией.
Умер человек, остался номер телефона, пошла в МТС со свидетельством о смерти, чтоб заблокировали. Есть там абонентская плата, нет, вообще не в курсе. После смерти пользовались 2 недели, обзванивали родственников, контакты некоторых были только на сим, и они соответственно по началу звонили на этот номер. Две недели назад телефон выключили.
Сегодня я пошла в офис со свидетельством о смерти, сначала вообще брать не хотели, типа в права наследства вступите и приходите. Гугл говорит, что номер телефона наследством не является. После звонка на горячую линию сообщили, что могут заблокировать временно на семь месяцев, а потом разблокируют и я должна буду с документами от нотариуса придти и либо переоформить на себя, либо окончательно заблокировать.
При этом для этой временной блокировки, нужны мои документы, свидетельства о смерти не достаточно.
Я не хочу ничего переоформлять. Я забуду про этот номер за семь месяцев, или вспомню, но позже, а в это время его разблокируют и дальше деньги будут снимать. А долги я как наследник буду оплачивать.
Чего делать в такой ситуации? Почему не могут заблокировать номер умершего человека при наличии свидетельства о смерти? И заблокировать сразу и насовсем, а не временно? Договорные же обязательства прекращаются со смертью человека, или я не права? Если там есть долг на этот момент, я готова сразу оплатить, если, наоборот, остались деньги на счете, пускай подавятся. Но я не хочу оплачивать долги, которые возникнут, потому что оператор не хочет блокировать номер, а хочет бабла срубить хоть с кого
При этом, если я позвоню в МТС и заявлю об утере телефона, то как-то хитро заблокируют со списанием абонентской платы за блокировку, потому что сами виноваты, что потеряли, и надо придти и восстановить номер, а пока не придете, плата за блокировку будет копиться.

сталкивался.
вы слишком сумбурно и на эмоциях все расписываете.

Цитата
Договорные же обязательства прекращаются со смертью человека


нет.

в чем проблема - пользуйтесь номером полгода, потом расторгните договор.
PM
Top
DArkZ
Дата 2.12.2017 - 19:42
Цитировать сообщение




а мы бросаем скуке вызов!
********

Профиль
Группа: Пользователи
Сообщений: 34698
Пользователь №: 6218
Регистрация: 17.01.2006 - 23:27





airmax
Цитата
1) не вижу особой проблемы - выбросите симку и все, некому им будет предъявлять претензии


это если в наследство никто не вступит
PM
Top
airmax
Дата 4.12.2017 - 16:44
Цитировать сообщение




В малиновых штанах
*****

Профиль
Группа: Пользователи
Сообщений: 1268
Пользователь №: 228008
Регистрация: 23.07.2017 - 18:05





Вы хотите сказать, что МТС или другие сотовые операторы имеют доступ к базе данных ЗАГС? и потом пристально следят (правда не знаю как) за вступлением в права наследования, а затем кидаются с угрозами на нового владельца симки - "верните нам минус 15 рублей"?))
PMПисьмо на e-mail пользователю
Top
wave
Дата 14.12.2017 - 19:09
Цитировать сообщение




:)
********

Профиль
Группа: Пользователи
Сообщений: 23525
Пользователь №: 103337
Регистрация: 18.04.2012 - 15:34





свыше 500 мин в месяц какой тариф подобрать
на Смарт вышло 800 руб/мес
На Безлимитище 900 примерно
В Забугорище 600 за 4 нед., но думала, что дорого...
Супер МТС и опции подключать?
PMПисьмо на e-mail пользователю
Top
Alexnf
Дата 14.12.2017 - 19:13
Цитировать сообщение




Эцилопп
****

Профиль
Группа: Пользователи
Сообщений: 858
Пользователь №: 18353
Регистрация: 16.05.2007 - 08:51





wave
http://www.corp.yaroslavl.mts.ru/mob_conne...nij_business_m/
Можно корпоративные глянуть.
PMПисьмо на e-mail пользователю
Top
wave
Дата 14.12.2017 - 20:10
Цитировать сообщение




:)
********

Профиль
Группа: Пользователи
Сообщений: 23525
Пользователь №: 103337
Регистрация: 18.04.2012 - 15:34





Alexnf
спасибо, как вариант
как туда из лк забраться? не получается
PMПисьмо на e-mail пользователю
Top
wave
Дата 14.12.2017 - 20:27
Цитировать сообщение




:)
********

Профиль
Группа: Пользователи
Сообщений: 23525
Пользователь №: 103337
Регистрация: 18.04.2012 - 15:34





и не дозвониться до оператора, и чат со специалистом невозможен в лк.
что я делаю не так?
PMПисьмо на e-mail пользователю
Top
Alexnf
Дата 14.12.2017 - 20:48
Цитировать сообщение




Эцилопп
****

Профиль
Группа: Пользователи
Сообщений: 858
Пользователь №: 18353
Регистрация: 16.05.2007 - 08:51





wave
частнику не подключат
если тариф нужен, то в личку стукнись, возможно помогу, если условия подключения не сменили

Это сообщение отредактировал Alexnf - 14.12.2017 - 20:55
PMПисьмо на e-mail пользователю
Top

Опции темы Страницы: (186) « Первая ... 153 154 [155] 156 157 ... Последняя » Ответ в темуСоздание новой темыСоздание опроса

 



[ Время генерации скрипта: 0.0235 ]   [ Использовано запросов: 15 ]   [ GZIP включён ]



Яндекс.Метрика

Правила Ярпортала (включая политику обработки персональных данных)

Все вопросы: yaroslavl@bk.ru