МТС

тоже прислали, вот сижу думаю. выбрать что-то или обидеться и уйти

И где же та фраза по которой можно судить о принуждении абонента? Принуждать к чему-либо запрещено законом ;-)

Перевели на смарт мини, чисто уведомив.

Ну че, опять продажи симок попёрли? Зеленый смайлик вчера косячил.

OlegL
А перейти на Супер МТС - 150 рублей. Печалька.

Можно выждать месяц и переход снова станет бесплатным, но за смарт мини уже не вернуть деньги без скандала.

Принудительно, без моего согласия, перевели на смарт мини . Позвонил в мтс, спросил почему без моего ведома, пытались отмазываться, что всем разослали смс, я ответил, что это меня не волнует, попросил бесплатно перевести на на супер мтс, что и было сделано. Так то понятно, что на том конце линии наёмные сотрудники, не влияющие на политику мтс.

Покупала телефон ребенку в салоне МТС, с ним купила симку, внесла плату за 1 месяц. Тариф не понравился, симкой пользоваться перестали и уже забыли о ней. А тут приходит письмо, дескать долг у вас: за весь этот период они продолжали списывать деньги с нулевого счета, получился солидный минус. За что - непонятно, телефоны у них не отвечают, но платить придется. Первый раз с таким сталкиваюсь, обычно как деньги кончаются, через несколько месяцев симка перестает работать .
Как грамотно расторгнуть договор с МТС, чтобы еще через некоторое время опять не прислали счет?
Может, справки какие бывают, что услугами больше не пользуюсь? Или письмо писать и почтой отправлять с уведомлением?

Это сообщение отредактировал Викуля - 29.07.2017 - 19:32

Интересное кино.Обычно через пол года(180 дней)не общаешься ,отключають. Меня перевили на др тариф ,не понравился,пошел в ближайший салон,сказал,заблокируйте сим,дали заявление, заполнил.Заблокировали

Это сообщение отредактировал fova - 29.07.2017 - 19:41

Сказки какие-то рассказываете.

Письмо пришло с требованием оплатить долг, иначе передадут в суд. Сама не ожидала, надо было договор читать внимательнее. Я так понимаю, сейчас уже поздно что-либо доказывать, что не пользовалась не имеет значения, услуги то предоставлялись. Тариф был типа " какой то пакет услуг за сумму".

Викуля попробуйте в офисе претензию написать. У меня нечто подобное было. Тоже задолженность требовали. Писал претензию об отсутствии трафика на номере и его неиспользования. Договор расторгли без проблем. Задолженность не оплачивал.

Это сообщение отредактировал krot - 30.07.2017 - 19:34

Вовсе не сказки. С меня за месяц неиспользования требовали деньги. Абонплату списали в долг.

аналогично - не дозвониться , связь за 17 лет подключения стала хуже ( кстати перешел другой симкой второй на мегафон и почему то у них связь лучше) и вот уже два дня деньги через терминалы не принимают -пишут невозможно выполнить операцию -и это по всему городу


но блин больше всего бесит - их роботы ответчики , после пятого прослушивания хочется все таки исполнить свою мечту и перейти на другого оператора (

Это сообщение отредактировал дым - 31.07.2017 - 15:39

А что останавливает? Вы же не подписывали пожизненный договор с МТС что будете всегда и везде только с ним. Это коммерция и не более того, собрались и ушли, тем более номер переносится без проблем! Зачем себя мучать если накипело?!