Рост цен на продукты, Вторая тема

это неистребимое похабство именно Пятерочек. Я дважды жаловалась на это по их горячей линии на магазин на Фрунзе, отсылала фотографии с этими ценниками -отвечали, что приняли мены, руководство наказано, депримировано, но через месяц опять в том же магазине ценники по акции не на месте.
С соками по акции несколько раз скандалила, причем в разных магазинах Пятерочки.А один раз купила сливочное масло, причем взяла предпоследнюю пачку в пустом длинном ряду под акционным ценником, сравнив только производителя на этикетке. На кассе выснилось, что масло совсем не по акции, я быстренько побежала, бросил свою кучку товара прямо на кассе и сфоткала ценник(это надо делать в Пятерочке обязательно -там такое жулье, что перед вызовом к скандальщику-покупателю быстренько ценник на место поставят и утверждают, вы сами ошиблись). Короче, мне предложили отказаться от товара, но я теперь так не делаю из принципа, пусть за свои махинации платят из своего кармана - я требую продать мне товар по акционному ценнику. А после этого еще и жалобу на магпазин подаю либо по телефону 8-800, и в контактике есть официальный представитель.

Всех призываю отстаивать свои права. В Атаке на Фрунзе поначалу, после открытия, тоже был мухлеж с ценниками. Пару скандалов моих, да может еще кто скандалил -и положение исправилось. Никакого мухлежа с ценниками в Атаке давно не наблюдаю.

В "Пятерочке" всегда проверяю на сканере цену, там бывают и неактуальные ценники, и даже 2 по разной цене на один товар -такое тоже бывает.. Короче смотреть надо в оба) По идее можно взять ценник и идти на кассу требовать, чтобы пробили по заявленной цене, покупатель будет 100% прав. А так это всё маркетинговый ход, со случайно не там поставленными ценниками -не с тем товаром, с дубл@ми цен и пр..

В "Дикси", например, цену за лоток указывали одно время, а не за 1 кг, всё это мелким шрифтом нужно смотреть-изучать.

kattkorn
спасибо, что поделились

про заявление вообще первый раз слышу, они же сами когда дважды товар пробьют. просто старшего зовут

в гипермагните так же курицу схватила: название товара и ценника к нему не соответствовали. видимо, так задумано.

считыватели в помощь, в пятерках они давно уже появились

Это сообщение отредактировал Макс1980 - 14.09.2016 - 10:53

Или кто-то схвативший перед вами на место не положил, а кинул куда вздумалось.

Тоже удивила цена - это что ж за курятина такая Илитная?

Сторно делают, как понимаю, если чек ещё не выбит полностью.. А тут на руках он был значит. Я обложки бракованные меняла так, правда на след. день..там да, заяление.

Я так поняла, это филе бедра без кости было, оно дорогое, да.

Я предпочитаю старый добрый РПН и жалобную книгу. И группа ВК, и их горячая линия проблемы не решают, они созданы чисто как "жилетки" для потребителей. Меня в их группе давно забанили за неудобные вопросы. Теперь в РПН жалобы пишу, обстоятельные и с фото. Приходит проверка, выписывает штраф.
Жалобные книги в иных магазинах не читают месяцами или ничего не отвечают. Но любая проверка их читает, и чем больше жалоб, тем хуже магазину.

а мне лень своё время тратить на все эти писанины, поэтому просто внимательно смотрю что пробивается, или заранее через сканер проверяю, ну и чек всегда не отходя от кассы просматриваю
маме вот моей не лень даже 10 товаров пробивать отдельными чеками для минусовки 90 копеек с каждого товара, но она пенсионерка, ей можно

нарвется как-нибудь ваша мама на кого-нить нетерпеливого и невыдержанного

У меня друг есть, так он привык ходить в магазин "пар спускать". Наорет, нахамит на кого угодно, хоть покупашка, хоть продавашка попадется, лишь бы причина была зацепиться за что, и уходит потом довольный.

Проверять кучу товара через сканер - это убийство времени (вообще не умею пользоваться такими сканерами -много раз приходится прикладывать, чтоб сработал).
А на кассе -да, я внимательна, и чек всегда тщательно просматриваю -поэтому и скандалю не отходя от кассы. Ни разу не писала заявлений в продовольственных магазинах на возврат денег или отмену покупки, всегда так сразу же и отдают наликом (настаю на этом варианте даже при оплате с карты) или, на худой конец, по карте возврат делают (деньги приходят на третий день).
А вот где товары продают всегда заявление писала (Метро, Аксон, Реал, другие).

Вопрос: в Пятерочке, на сайте написано https://5ka.ru/articles/vremya-skidok/

когда у нас в Ярославле эти "Счастливые часы"?

А могут вообще не прийти, у меня из "Карусели" чек на возврат есть (аж с марта!), а денег так и не нет. В Сбербанк жалобу писала - ежемесячно приходят СМС-уведомления, что мой вопрос для них пипец какой трудный и им требуется еще время для его решения.
Так уж лучше налом, если он есть.

Возможно, для мужчин или незанятых работой это вариант в наше слишком нервное время.
Но отработавшая 8-часовой день женщина забегает в магазин за покупками с мыслью побыстрее домой, надо еще ужин сготовить, прочие планы на вечер зовут, особо нет времени скандалить.
Я часто вижу в той же 5-ке, как тетки огорчаются на кассе видя не ту цену, которую ожидали, но дальше слов "но там же было по акции" и ответ кассира "акция на другой артикул, вы спутали" их возмущение не идёт.