Контрафакт и его последствия, Накинем:-)

Есть, пусть будет пока некий, магазин в котором в декабре 2014 и марте 2015 было куплено два комплекта роликов и ремня грм фирмы gates для 126 двигателя.
3 недели назад оборвало один, 2 недели назад второй.
Как показал анализ, оба комплекта контрафакт, что подтвердил производитель.
На данный момент, в магазине подобного качества комплектов нет, а те что есть нельзя однозначно идентифицировать как подделку, хотя сомнения в отсутствии пары признаков есть.
Машины обе разобраны и пока еще можно произвести независимую оценку повреждений.
Из подтверждающих документов есть:
На один комплект: товарный чек и чек терминала.
На второй комплект: выписка из банка по транзакции.
Магазинные метки на роликах
А также свидетели с кем покупались комплекты и кто их ставил.
Документов на установку нет, ибо ставилось у соседей совместными усилиями.

1. Договориться. Магазин просит привезти им ролики чтобы отправить поставщику. После данного шага разумеется исчезнут все следы для дальнейшего правового урегулирования. И остается уповать на то что хотя бы возместят стоимость комплектов.

2. Довести до досудебки или суда. Провести независимую оценку повреждений, отправить ролики не в магазин, а в представительство Gates на экспертизу для официального заключения.

3. Забить. И насцать в тапки иными доступными способами.

Вопрос.

1. Есть ли еще варианты?
2. Куда можно обратиться по поводу оценки?
3. Каковы перспективы и не проще ли сделать выводы и использовать пункт 3?

medorov
Обратицца в магазин, принести им товар, если они не признаю, что товар вышел из строя по вине производителя, требовать независимую экспертизу. Опечатать его в какую нить тару, они должны сделать при Вас и просить присутствовать лично на экспертизе, за экспертизу они обязаны заплатить, если окажецца, что поломка произошла по вине покупателя, они вправе потребовать возместить стоимость экспертизы. Все это справедливо если товар гарантийный.
Если же нет, то наверное самостоятельно делать экспертизу на предмет контрафакта и потом с результатом в суд. Я думаю, что должно быть примерно так...ну или еще как нить иначе))))

не в дикон авто покупались комплекты случайно?

Z_A_R
Нет. По Дикону я только сейчас запрос отправил:-)

Автолига помню какой то краской помечала детали

Boomer
И тут краской меченные.

про поддельные комплекты gates, я думал уже все знают.
сочувствую.

Ну, качество неплохое, ролики дак вообще...

каким цветом?

126 мотор...сочувствую

ПС: я в автолиге купил поддельные свечи НГК - расплавились на трассе М4

Зелено бурым

Это сообщение отредактировал AltChrome - 10.11.2015 - 16:36

последний раз пол года назад просили комплект грм на калину, привез INA.
показали поддельный комплект от Gates-за 20 минут после замены ремня и ролика ролики-расплавились, хорошо, что рядом с машиной были и не успели никуда поехать.
где то даже фотки были, надо поискать.

Как же вы з@еб@ли кроилы

На этот мотор данные запчасти стоят подороже чем на некоторые популярные ино.

Это сообщение отредактировал Макс1980 - 9.11.2015 - 22:35

ЖАЛО
Ну никак не могу привыкнуть к извечному русскому н@еб@лову