Юридическая помощь!!!!

добрый вечер,надо посмотреть ваши документы,приходите на бесплатную консультацию пр-т Октября 88а оф 31

МОЖНО ЛИ ВЕРНУТЬ ИЛИ ОБМЕНЯТЬ ТОВАР, КУПЛЕННЫЙ СО СКИДКОЙ,
НА РАСПРОДАЖЕ, ПО ПОДАРОЧНОМУ СЕРТИФИКАТУ?
Законодательство не содержит каких-либо специальных норм в отношении товаров, купленных со скидкой, на распродажах или по подарочному сертификату.

Указанные способы продажи товаров являются исключительно рекламно-маркетинговыми мероприятиями продавца и не изменяют гражданско-правовые отношения между продавцом и потребителем в части обмена или возврата купленного таким образом товара. Условия продавца о том, что товар, приобретенный со скидкой, на распродаже или по подарочному сертификату, не возвращается и не обменивается, поскольку он приобретен таким способом, являются недействительными (п. 1 ст. 16 Закона от 07.02.1992 N 2300-1).

Таким образом, если вы купили товар со скидкой, на распродаже или по подарочному сертификату, то, как и в случае обычной покупки, имеете право:

1. В случае обнаружения в товаре недостатков:

- потребовать замены на товар этой же марки (модели, артикула);

- потребовать замены на такой же товар другой марки (модели, артикула) с перерасчетом покупной цены;

- потребовать соразмерного уменьшения покупной цены;

- потребовать незамедлительного безвозмездного устранения недостатков товара или возмещения расходов на их исправление вами или третьим лицом;

- отказаться от исполнения договора купли-продажи и потребовать возврата уплаченной суммы. По требованию продавца и за его счет вы должны вернуть товар с недостатками (п. 1 ст. 18 Закона от 07.02.1992 N 2300-1).

В зависимости от вида товара и характера недостатков вы вправе выбрать те или иные указанные выше требования и предъявить их в письменном виде продавцу (п. 1 ст. 19, ст. ст. 20, 21, 22 Закона от 07.02.1992 N 2300-1).

2. Обменять непродовольственный товар надлежащего качества на аналогичный товар у продавца, у которого этот товар был приобретен, если указанный товар не подошел по форме, габаритам, фасону, расцветке, размеру или комплектации. Обменять можно в течение 14 дней при условии, что товар не был в употреблении, сохранены его товарный вид, потребительские свойства, пломбы, фабричные ярлыки, а также есть товарный или кассовый чек либо иной подтверждающий оплату документ. Отсутствие товарного или кассового чека либо иного подтверждающего оплату товара документа не лишает потребителя возможности ссылаться на свидетельские показания (абз. 3 п. 1 ст. 25 Закона от 07.02.1992 N 2300-1).

Примечание. Необходимо учитывать, что не все виды товаров надлежащего качества можно обменять или вернуть. Перечень товаров, не подлежащих возврату или обмену, установлен Постановлением Правительства РФ от 19.01.1998 N 55 (ст. 25 Закона от 07.02.1992 N 2300-1).

Однако если вы приобретаете товар, продающийся со скидкой из-за имеющихся в нем недостатков, например, механического повреждения, изменения набора функций, цвета, вида и т.п., и продавец предупредил вас об этом, то вы не вправе предъявлять продавцу указанные выше требования по оговоренным при покупке недостаткам (п. 1 ст. 18 Закона от 07.02.1992 N 2300-1).[b]

Здравствуйте! Подскажите как поступить в данной ситуации, 13 июля 2016 г. я оплатила коммунальные услуги через альфа банк ( оплата в первый раз через этот банк) платеж на мой лицевой счет так и не поступила. Пришла в банк со своим вопросом оператор дала бумагу что оплата успешно прошла, я принесла ее в управляющую компанию, у меня эту бумагу не приняли сказали что нет реквизитов. Я обратно в банк, в банке составили притензию и спустя неделю они отвечают что банк свои обязательства выполнил. В этот же день ( 22 августа) как пришел ответ я пишу заявление на отмену платежа ( ктому же эта услуга платная) или же на перечисление суммы по нужным реквизитам. Что делать, как быть? Сумма не маленькая

Добрый вечер, интересует такой момент: в процессе ремонта снесли в квартире шкафы, указанные в техпаспорте, также разделили комнаты, сделав между ними кладовку, поменяли плиту с двухкомфорочной на четырехкомфорочную, перенесли место раковины на кухне, так вот вопрос

1)нужно ли узаканивать данные изменения,т.к. планируется продажа квартиры, в т.ч. ипотечникам.
2)сколько стоят ваши услуги по узаканиванию перепланировок?
3)узаканивать надо обязательно через суд?


Это сообщение отредактировал Ilbow - 30.09.2016 - 21:27

Добрый вечер.
1.Любые изменения нужно узаконивать....
2.Консультация бесплатно приходите к нам с документами
3.Не обязательно ,возможно и через администрацию но опять же, нужно смотреть ваши документы

ЗА КАКИЕ НЕДОСТАТКИ ТОВАРА ОТВЕЧАЕТ ПРОДАВЕЦ,
А ЗА КАКИЕ - ПОТРЕБИТЕЛЬ?
Недостаток товара - это несоответствие товара или обязательным требованиям, предусмотренным законом либо в установленном им порядке, или условиям договора (а при их отсутствии или неполноте условий - обычно предъявляемым требованиям), или целям, для которых товар такого рода обычно используется или о которых потребитель поставил в известность продавца при заключении договора, или образцу и (или) описанию при продаже товара по образцу (абз. 7 преамбулы Закона от 07.02.1992 N 2300-1).

Случаи, когда за недостатки отвечает продавец

Продавец отвечает за недостатки товара, на который не установлен гарантийный срок, если вы докажете, что они возникли до передачи товара вам или по причинам, возникшим до этого момента (абз. 1 п. 6 ст. 18 Закона от 07.02.1992 N 2300-1).

За недостатки товара, на который гарантийный срок установлен, продавец отвечает, если не докажет, что они возникли после передачи товара вам вследствие нарушения правил использования, хранения или транспортировки товара, действий третьих лиц или непреодолимой силы (абз. 2 п. 6 ст. 18 Закона от 07.02.1992 N 2300-1; ст. 476 ГК РФ).

Продавец, не предоставивший вам полной и достоверной информации о товаре, несет ответственность за недостатки товара, возникшие после его передачи вам вследствие отсутствия у вас такой информации (п. 2 ст. 12 Закона от 07.02.1992 N 2300-1).

Вред, причиненный вам вследствие недостатков товара, за которые отвечает продавец, последний обязан компенсировать (п. 3 ст. 12 Закона от 07.02.1992 N 2300-1).

Случаи, когда за недостатки отвечает потребитель

Вы отвечаете за недостатки товара и наступившие последствия, возникшие после принятия товара и явившиеся следствием неправильной эксплуатации, хранения или транспортировки товара, а также действий третьих лиц или непреодолимой силы (абз. 2 п. 6 ст. 18 Закона от 07.02.1992 N 2300-1).

Способы установления недостатков

Недостатки товара и причины их возникновения устанавливаются двумя способами:

1. Путем проверки качества товара.

2. Проведением экспертизы товара.

Качество товара проверяет сам продавец. Он обязан принять товар с выявленными потребителем недостатками и в случае необходимости провести проверку качества. Если ее порядок не установлен законом или договором, то она производится в соответствии с обычаями делового оборота или иными обычно применяемыми методами проверки товара. Вы вправе в ней участвовать (абз. 2 п. 5 ст. 18 Закона от 07.02.1992 N 2300-1; п. 2 ст. 474 ГК РФ).

В случае спора о причинах возникновения недостатков товара продавец обязан провести экспертизу товара за свой счет. Экспертизу проводит специализированное экспертное учреждение. Вы вправе присутствовать при проведении экспертизы и в случае несогласия с результатами оспорить ее заключение в судебном порядке (абз. 3 п. 5 ст. 18 Закона от 07.02.1992 N 2300-1).

Однако, если экспертиза товара установит, что недостатки товара возникли вследствие обстоятельств, за которые не отвечает продавец, вы обязаны возместить продавцу расходы на ее проведение, а также связанные с этим расходы на хранение и транспортировку товара (абз. 4 п. 5 ст. 18 Закона от 07.02.1992 N 2300-1).

КАК ЗАКЛЮЧИТЬ БРАЧНЫЙ ДОГОВОР?
О брачном договоре

Брачный договор - это соглашение между супругами (будущими или настоящими), в котором они определяют имущественные и финансовые взаимоотношения во время брака и при разводе (ст. 40 СК РФ). Необходимость заключения такого договора супруги должны определить для себя сами, исходя из своего имущественного положения и наличия каких-либо рисков.

При этом следует учитывать, что брачный договор не может ограничивать правоспособность или дееспособность супругов, их право на обращение в суд за защитой своих прав; регулировать личные неимущественные отношения между супругами, права и обязанности супругов в отношении детей; предусматривать положения, ограничивающие право нетрудоспособного нуждающегося супруга на получение содержания; содержать другие условия, которые ставят одного из супругов в крайне неблагоприятное положение или противоречат основным началам семейного законодательства (п. 3 ст. 42 СК РФ).

Заключение брачного договора

Для заключения брачного договора рекомендуем придерживаться следующего алгоритма.

Шаг 1. Определитесь с предметом брачного договора.

В договоре супруги могут определить порядок взаимного содержания, способы участия в доходах друг друга, порядок несения семейных расходов и имущество, которое будет передано каждому из супругов при расторжении брака.

Закон также определяет круг вопросов, которые супруги не имеют права включать в договор, например, права и обязанности в отношении детей (ст. 42 СК РФ).

Брачный договор супруги могут составить самостоятельно на основе типового договора или обратившись в юридическую компанию. Договор оформляется в трех экземплярах на бланках нотариуса: по одному экземпляру для супругов, третий остается у нотариуса.

Брачный договор заключается на определенный срок или бессрочно (ст. 42 СК РФ). Если брак прекратился, договор теряет свою силу. Действительными остаются только те положения, которые относятся к жизни после развода.

Шаг 2. Подготовьте необходимые документы.

При заключении брачного договора нотариус попросит предъявить:

- паспорт каждого супруга;

- свидетельство о регистрации брака (если брак зарегистрирован);

- документы, подтверждающие право собственности на движимое или недвижимое имущество.

Ниже указаны необходимые документы для разных видов имущества.

Автомобиль:

- паспорт транспортного средства;

- договор купли-продажи (дарения, мены);

- свидетельство о праве на наследство.

Квартира, земельный участок:

- свидетельство о праве собственности;

- договор купли-продажи (дарения, мены), решение суда (если право собственности установлено в судебном порядке), свидетельство о праве на наследство (если право собственности перешло по наследству);

- выписка из домовой книги обо всех, кто зарегистрирован в квартире (постоянно или временно);

- выписка из ЕГРП, подтверждающая отсутствие обременений и арестов. Запрашивается нотариусом в течение трех дней с момента вашего обращения, однако может быть предоставлена вами самостоятельно для ускорения процесса заключения договора (ст. 47.1 Основ законодательства РФ о нотариате, утв. ВС РФ 11.02.1993 N 4462-1).

Акции, доли в ООО:

- выписка из реестра акционеров (для акций);

- выписка из реестра организаций (ЕГРЮЛ).

Для подготовки брачного договора некоторые нотариусы требуют представить дополнительные документы, например свидетельство о постановке на учет в качестве предпринимателя.

Примечание. Рекомендуем предварительно выяснить у нотариуса перечень документов, необходимых для подготовки и удостоверения брачного договора.

В случае непредоставления необходимых документов нотариус может отказать в удостоверении брачного договора либо будет невозможно включить в него положения, касающиеся отдельного имущества.

Шаг 3. Обратитесь к нотариусу.

Брачный договор заключается в письменной форме и подлежит нотариальному удостоверению (ст. 41 СК РФ). Для удостоверения брачного договора можно обратиться к любому нотариусу независимо от его территориальной принадлежности (ст. 40 Основ законодательства РФ о нотариате).

Примечание. Многие нотариальные конторы предоставляют возможность записаться к нотариусу на определенное время, это позволит вам избежать длительного ожидания.

Плата за удостоверение брачного договора складывается из госпошлины в размере 500 руб. и стоимости технической работы, выполняемой консультантами нотариуса (пп. 10 п. 1 ст. 333. 24 НК РФ). Стоимость технической работы варьируется. В связи с этим плата за удостоверение брачного договора в разных нотариальных конторах существенно различается.

Обратите внимание!

В случае если некоторая, в том числе значительная, часть общего имущества супругов по условиям брачного договора переходит в собственность того супруга, который не является должником по договору (например, договору об ипотеке), супруг-должник обязан уведомить своего кредитора о заключении, изменении или о расторжении брачного договора.

При невыполнении этой обязанности супруг отвечает по своим обязательствам независимо от содержания брачного договора (п. 1 ст. 46 СК РФ).

Подскажите, Пожалуйста, возьметесь ли и на каких условиях: приобрела квартиру в новом доме, дом сдан, а до сих пор не могут отладить систему отопления. Из 8ми батарей только 2 теплые (квартира угловая, постоянно приходится жечь обогреватель чтоб прогреть хотя бы до 20ти градусов, ребенок вечно сопливый), по остальным оставляю заявки в управляющую компанию-говорят, проблема не наша, а застройщика. Застройщик тоже приходил, и говорят, что обращайтесь в УК. в общем, отнекиваются и те и те, а сделать никто ничего не может. Мало того, в очередной раз пришел застройщик, решили срезать батарею и посмотреть что там, срезали, а вварить на место не получилось, перенесли на следующий день. А ночью кто-то из жильцов вызвал аварийку-и те бесцеремонно включили стояк... В общем, дома срач, грязь, испорченная мебель и т.д. Этот беспредел с отоплением длится уже около 2х месяцев....

Это сообщение отредактировал GraK - 23.11.2016 - 12:13

GraK
ответ направлен в личные сообщения

ЮК КОНСТАНТА
что-то пусто в личке

+7 (910) 662-58-15 Юлия Наберите сегодня меня после 11-00

ЮК КОНСТАНТА
Спасибо большое!!!

Доброе утро!Вот какой вопрос. В 2015 году была выкуплена доля в квартире и оформлен договор купли-продажи, но не зарегистрирован. С 2016 года действует новый закон, что все сделки необходимо оформлять через нотариуса. Могут ли нам отказать в регистрации договора, если он не заверен у нотариуса, несмотря на то, что оформлен в 2015 году, до введения поправок?!Заранее спасибо)