misksu	Дата 22.05.2015 - 15:32
Unregistered	Положили человеку денег на телефон в качестве оплаты услуги. Услуга не оказана - фактически обманул. Можно ли вернуть деньги? Чек есть. Сумма небольшая, можно и забыть. Просто интересно, можно ли вернуть и имеет ли оператор право отказать? Если можно, то в какие сроки? Подскажите, пожалуйста.

DDS	Дата 22.05.2015 - 17:10
Unregistered	Обратиться в салон, написать заявление. Срок возврата 30 дней.

Internet-partner	Дата 22.05.2015 - 18:14
Unregistered	misksu Как вариант написать заявление в офисе оператора об Ошибочном платеже. Деньги зачислят на тот номер, который укажете в заявлении. Подойти нужно с паспортом. Номер на который сделаете корректировку должен быть оформлен на вас, если подойдете вы

misksu	Дата 22.05.2015 - 18:44
Unregistered	DDS Internet-partner спасибо за участие. звонили в офис мегафона, там оператор начал говорить про какие-то 2 не совпадающие цифры и тд. когда описала ситуацию, оператор мне сказал, что возврат в таком случае невозможен. это законно?

misksu	Дата 22.05.2015 - 18:46
Unregistered	Цитата (Internet-partner @ 22.05.2015 - 18:14) misksu Как вариант написать заявление в офисе оператора об Ошибочном платеже. Деньги зачислят на тот номер, который укажете в заявлении. Подойти нужно с паспортом. Номер на который сделаете корректировку должен быть оформлен на вас, если подойдете вы я понимаю, о чем вы. но.... ошибочный платеж может отличаться 1-й, ну 2-мя цифрами, но не полностью всеми цифрами номера. вопрос в том, что с наличием чека, я могу вернуть себе деньги, заплаченные за другой номер телефона? по закону.

misksu	Дата 23.05.2015 - 09:53
Unregistered	Нет на фору представителей операторов связи?

Internet-partner	Дата 23.05.2015 - 19:15
Unregistered	misksu можно попытаться. Не звоните, а приходите в офис. Есть конечно, у них защита от того, что вы в мусорке у терминала чек на оплату достали и пытаетесь себе присвоить платеж. Но и ошибиться можно не только парой цифр, а и полностью номером. Тут важно что бы и у того человека и у вас был один оператор.

wave	Дата 23.05.2015 - 19:20
:) Профиль Группа: Пользователи Сообщений: 23525 Пользователь №: 103337 Регистрация: 18.04.2012 - 15:34	misksu У меня ребенок на своем телефоне типа куда-то залез (интернет не подключен) Сняли 400 с лишним рублей, в офисе в Ярком девушка что-то оформила типа заявления (точно не знаю), деньги через сутки вернули

misksu	Дата 25.05.2015 - 14:27
Unregistered	Цитата (Internet-partner @ 23.05.2015 - 19:15) misksu можно попытаться. Не звоните, а приходите в офис. Есть конечно, у них защита от того, что вы в мусорке у терминала чек на оплату достали и пытаетесь себе присвоить платеж. Но и ошибиться можно не только парой цифр, а и полностью номером. Тут важно что бы и у того человека и у вас был один оператор. а если платеж был осуществлен через банкомат сбербанка, то в все равно в офис оператора обращаться или в сбер? Оператор у нас один и тот же.

Internet-partner	Дата 25.05.2015 - 14:48
Unregistered	misksu скорее всего к оператору. Сбер лишь перевел средства.

дядя_Саша	Дата 25.05.2015 - 14:59
Unregistered	А оплаченная услуга точно не оказана? Или, получив услугу, ты хочешь человека на деньги кинуть? Если первое, то закажи другому вальщику и клиента, и первого вальщика. Не жадничай.

misksu	Дата 25.05.2015 - 15:21
Unregistered	Цитата (дядя_Саша @ 25.05.2015 - 14:59) А оплаченная услуга точно не оказана? Или, получив услугу, ты хочешь человека на деньги кинуть? Если первое, то закажи другому вальщику и клиента, и первого вальщика. Не жадничай. не понятно, что вы имели ввиду. я положила человеку деньги на телефон, взамен он должен был мне отправить одну вещь по почте. не отправил. и не отправит. чек об оплате его телефона есть. оплачивала с карты сбербанка через банокмат. вот такая ситуация.

JB	Дата 25.05.2015 - 15:34
Модератор Профиль Группа: Пользователи Сообщений: 19061 Пользователь №: 1022 Регистрация: 12.02.2004 - 17:24	Цитата (misksu @ 25.05.2015 - 15:21) Цитата (дядя_Саша @ 25.05.2015 - 14:59) А оплаченная услуга точно не оказана? Или, получив услугу, ты хочешь человека на деньги кинуть? Если первое, то закажи другому вальщику и клиента, и первого вальщика. Не жадничай. не понятно, что вы имели ввиду. я положила человеку деньги на телефон, взамен он должен был мне отправить одну вещь по почте. не отправил. и не отправит. чек об оплате его телефона есть. оплачивала с карты сбербанка через банокмат. вот такая ситуация. а вдруг он отправил, а вы мошенник?

Buzzzzer	Дата 25.05.2015 - 15:39
OMG! Профиль Группа: Пользователи Сообщений: 2408 Пользователь №: 53280 Регистрация: 16.06.2010 - 20:05	Шансов 0.0001% Тут лучше в полицию с заявлением о мошенничестве.

yustas99	Дата 25.05.2015 - 15:41
Unregistered	Сколько денег-то?