"Лично отвечаю"

Недавно закончилась компания "Миракса", где Полонский "Лично отвечал".
А теперь компания Х5 retail group проводит в своей сети "Пятерочка" аналогичную акцию.
Они решили вешать на магазинах плакат с фотографией директора и подписью, что он лично отвечает за все в магазине - за хорошее и за плохое тоже.
Как вы считаете - эффективен ли этот такой способ повышения доверия у покупателей?
Ведь если я, как клиент, лично выбираю, например риелтора, то не против был бы увидеть его лицо до начала общения...а вот в магазине не факт, что изображение директора как-то повлияет на моё доверие к магазину до тех пор, пока я не попробую там позакупаться.

Мне идея нравится.
Сработает, если к словам еще качественный товар приложится )

А если окажется какой некачественный - то эта проблема быстро и наглядно решится.

зы. в пятерочку не хожу )))

пятерочка - сеть магазинов "у дома".
в эти магазины не ходят специально, они просто рядом.
будь на их месте другой магазин - я бы туда ходил
соответственно, физиономия директора меня совершенно не интересует как покупателя

Ведь раньше и в России и в Европе владелец фирмы был и ее лицом. Т.е. он своей репутацией ручался за репутацию фирмы и именно поэтому так беспокоился о лице компании. Сейчас это просто рекламный ход, напоминающий о старых традициях.

Это сообщение отредактировал айрин - 5.06.2009 - 10:26

Очень хороший ход для клиентоориентированного бизнеса.

не спорю

Идея украдена у Кремля?

Идея украдена у пива "Бочкарев"

Ну уж тогда у Довганя он по-моему первый стал себя на этикетках клепать... впрочем первым был Мавроди занятно......

Мне кажется идея бы сработала, в случае какого-то частного бизнеса. Например, все кто ходит в "Поплавок" или "Мед " могут видеть там Голубева. И сразу видно, что хозяин следит за порядком. И это вызывает доверие.
А вот для магазина, как-то сомнительно, чтобы это дало какой-то ощутимый эффект. Тем более, что Пятерочка - это сети и понятно, что директор там далеко не все решает

В ТЦ "Глобус" вроде стои такой ящик, типа запечатанного почтового, в который можно опустить письмо директору.
Вот только как узнать прочли ли ваше письмо и какая реакция?

Способ, в целом, неплохой.
Однако средний покупатель такого магазина мало верит обещаниям и заверениям богатых людей.
По этой причине эффективность будет небольшая.
На троечку по пятибальной.

P. S. valena согласен, по-итогам.

Это сообщение отредактировал Маляр - 5.06.2009 - 11:45

Так а кто богатые? Хозяева всей сети - люди состоятельные, а директор магазина - наёмный работник.

Да, письмо - дело сомнительное, надо лично идти и разговаривать.

А зачем директора-то вешать, один хрен никто точно не знает как он выглядет - можно взять любую подходящую модель-мужика и повесить на плакат... А в пятерочке - это же сетка, там у каждого мага свой директор наверное - моно ваще делать на каждый магазин плакат с лицом директора этого конкретного магазина... Только бред все это...
Я вообще слышал что сеть магнит принадлежит жене Путина - так, что ее туда надо повесить? Можно конечно, но магазин, как был отстойный так и остался, только на бренде "Путина" негативно отразился...
Как идею - считаю не эффективной...
Кстати, в глобусе висит портерет отца-основателя в стиле 18 века - я посмотрел, у меня никаких эмоций, кроме того, что это дешевые понты, эта картинка не вызвала...