Господа юристы, помогите советом )))

Ситуация в следующем: обратился по КАСКО (05,02,15 в Уралсиб), 19.02.15 направили на ремонт на СТО Автолюкс. 23.02.15 съездил к ним на осмотр... Это что-то: находятся в самом конце промышленной, ни вывески ни указателей, на работу опаздывают, начальник вместе с работником, сидя в кабинете директора пили чай, когда объяснил что мне надо нехотя пошли со мной на улицу, походили вокруг машины (помят капот, разбит передний бампер, вылетели ПТФ, задет радиатор) ничего не разбирая сказали что усилитель бампера не поврежден и скрытые повреждения отсутствуют. А я знаю что это не так, там фара треснула( увидел пока лампочку менял), и повреждения радиатора они не заметили. С тех пор никаких движений, на горячей линии говорят что СТО не прислала счет, а на СТО что все отправили.
ВОПРОС : Как правильно написать заявление с требованием (или просьбой) , направить на ремонт на другую СТО в связи непрофессионализмом и некомпетентностью сотрудников Автолюкса? И вообще возможно ли это? А то, чует мое сердце, они там наремонтируют...( хочу к официалам, а в страховой сказали, что машины старше 2х лет приказано к официалам не направлять, а моей уже 3)

Вроде все написал, помогите пожалуйста.

Это сообщение отредактировал rfnz162 - 18.03.2015 - 18:55

Что-то не рвутся юристы с советами, наверное только за бабки)))

советы на портале на хлеб не намажешь ))

юристы рвалися, некоторые даже отвечая одновременно пытались острить.
да вот только сообщения пропали в неведомую даль...

а второй раз в одну и ту же дырку даже снаряд с неохотой летит

Это сообщение отредактировал 13-тый - 19.03.2015 - 18:35

походу откат на форуме какой то случился. нескольких своих сообщений не нахожу

Блин, обидно, реально помощь нужна... Может в личку напишете? Буду очень благодарен.

а чего там писать в личку?
читайте свой договор страхования, на каких условиях вы его заключили.
и делайте вывод "кто командует парадом", а кто идет строем.

и тем более, ПОКА ваши права никто не нарушил и имеются только одни предположения. возможно необоснованные.

Совершенно верно, просто нет желания доверять ремонт автомобиля сотрудникам предложенной СТО, а в полисе написано "по направлению страховщика". Надеялся что подскажете как правильно написать заявление с просьбой направить на другую СТО.

а при заключении договора почему не возникло таких вопросов?
что мешало заключить договор на других условиях?
удивительный народ наши страхователи...

как может выглядеть такое заявление сейчас? обосновывать просьбу будете в духе ивана васильевича бунши "меня терзают смутные сомненья"?

пишите... ответ догадываетесь, какой будет, с учетом

вам не заявления надо писать, а ситуацию контролировать - сроки, согласованную смету на предмет объема ремонта посмотреть перед передачей авто в сервис и пр.

Это сообщение отредактировал 13-тый - 20.03.2015 - 10:47

Добрый день! Придя в СК Уралсиб, обратившись по страх. случаю Вам выдали направление на ремонт СТО Автолюкс, когда Вы получали это направление нужно было уточнить с кем у СК Уралсиб по восстановительному ремонту заключены еще договора? Поверьте, кроме Автолюкса,там есть еще станции, в отношении которых можно сделать выбор. Если Вам будут говорить,что все др. СТО "загружены" и т.д. и нужно ждать, а сколько неизвестно. Пишите претензию или заявление для офиц. рассмотрения вашей просьбы. А к оф. дилеру,Вас никто не направит,т.к. Тс уже не гарантийное(норма/час там для СК стоит дороже),поэтому СК выгодно к офиц. дилеру на ремонт ваше ТС не отправлять. тел:89301216780

да-да,
просто "поверьте", а поймете потом (с)

надо сразу понимать

еше бы...
наверняка у советчика, делающего такие безапелляционные заявления, возле клавы лежат копии нескольких действующих договоров уралсиба с разными сервисами города.
стал бы он языком чесать просто так?

ОК попробую, кстати машина еще на гарантии, гарантия до июня 2016.

Спасибо, думаю на практике именно контролем ситуации и придется заняться. Теперь обязательно спрошу согласованную смету до передачи тачки в ремонт.