Промсвязьбанк

Вот жеж, сучары!
Кроят, как могут!
Скоро уж совсем начнут "мелочь по карманам тырить"...

чота я очкую.

Опиум
о, я только хотел для тебя запостить)

а че, есть повод уже?

По-моему, задолго до 25 сентября отменили бонусы к ДР. Знакомой ни шиша не зачислили в начале августа в честь праздничка.

Уже в нескольких магазинах, где есть небольшие терминалы для оплаты товара, не проходит оплата с карты ПСБ, карта зарплатная. В одном магазине раза три вводила пин, пишет отмена операции, заплатила наличными, по приезду домой, пришла смс, что деньги сняты на данную сумму , пришлось снова ехать в магазин предъявлять чек на покупку и смс со списанием денег, деньги вернули. Буквально вчера, расплачиваясь в Нашей Радуге, произошло тоже самое, запрос на получение денег не прошел, вводила пин два раза, продавец перезагружал терминал, отдал чек, что операция не прошла, мне пришлось отдать товар обратно, через две минуты приходит смс, что деньги за покупку сняты , подошла к продавцу, показала смс, мне ответили, что деньги на карту вернутся в течении трех часов. Правда деньги вернулись быстро, но всё равно, как то неприятно получилось, взять товар, потом снова отдавать, бред какой то. Карта с чипом

Это сообщение отредактировал Елен@ - 12.10.2014 - 11:25

вчера в ашане без проблем заплатил,имхо,дело не в карте,а в терминалах,т.к. вроде не принципиально чья именно карта, лишь бы к нужной пл. системе относилась

kokul Я без проблем тоже платила и в Глобусе, и в Магните, и в Нашей Радуге (гипермаркет), а как дело доходит до небольших лавочек, в моем случае была аптека, до этого зоомагазин, происходят такие вещи, продавец посоветовал звонить в банк, на что я ответила, что никуда звонить не собираюсь, у меня прошла оплата, а что с вашим терминалом, мне фиолетово , и уже было собралась реально стоять в магазине, но вовремя пришла смс, что деньги пришли обратно, но вот в зоомагазине такого не произошло, деньги сняли, смс пришла уже дома, пришлось ехать туда и забирать деньги обратно.

есть телефон горячей линии на обратной стороне карты. Деньги сначала резервируют, потом только на следующий день снимают с карты. Если продавец дает чек, что оплата не прошла, значит она не прошла (не смотря на смс о снятии) и деньги на карту вернутся. Так что вы некоторых продавцов оставили без зарплаты

Это сообщение отредактировал molniaxxl - 13.10.2014 - 07:25

По этому телефону высушат весь мозг, всякими номерами паспортов и "контрольными словами", пока дело дойдет до решения вопроса.
Представьте себя, вы в какой то забегаловке, с картой возник косяк, платеж то ли прошел, то ли не прошел..., сзади колышется очередь, а вы неспешно ведете переговоры по "горячей линии", силясь вспомнить номер своего паспорта или еще какую то байду типа "контрольного слова".

очередь можно и пропустить, спокойно поговорить с оператором. Поэтому нужно выбирать Банк более тщательно, чтобы таких косяков не было. У меня бывают подобные моменты в СБ, когда оплачивают в зарубежных интернет-магазинах, по заявлению все деньги возвращались на карту.
Я со стороны продавцов скажу, что Промсвязьбанк самый косячный из всех существующих Банков.