Оплата за горячую воду, взимается два раза

Как это понимать?
Две квитанции за Декабрь 2014 года:

ОАО "ТГК-2":
Отопление
Горячее водоснабжение (показания счётчика, все дела)
ОДН Горячая вода

ОАО "УОМД Дзержинского района" МКП "ИРЦ":
Содер. и ремонт жилья
в т.ч. вывоз и утилизация мусора
Холодное водоснабжение
Горячее водоснабжение (те же показания счётчика)
Водоотведение
Домофон

на обеих квитанциях одни и те же адреса и телефоны:
Труфанова, 29, корп.5 тел. 57-33-32

Пыталась дозвониться - никто не берёт трубку.

телефон неправильный.
надо добавить код города Никоссия. Головной офис там.

Дозвонилась, разобралась.
С декабря месяца за горячую воду будут квитанции от ТГК-2, а по второй квитанции в декабре произведён перерасчёт за предыдущие периоды.

Напишу в эту тему, наверно.
В январе пришла квитанция за перерасчет горячей воды аж на 9600 со знаком плюс. Итого вышло за квартиру 18000 тысяч
Сходили мы в Жэк, где нам сказали что дата проверки счетчика стоит 03.03.14, пол года дается на замену или сверку счетчика и только потом начисляется норматив. ЛАдно, смирились что лоханулись мы. Но возник вопрос- с марта 14 года и по декабрь 14 года я подавала показания счетчиков, их принимали и брали плату согласно показаниям. За ноябрь и декабрь взяли по нормативу, а это 13,8 кубов на семью(1800...руб). Получается УК поимела с нас 2 раза за воду? Если они ссылаются на норматив за 9 месяцев, то тогда нужно из 13 кубов вычитать 6-7 кубов которые они мне обсчитывали по счетчику? Плюс еще 2 месяца были выписаны 2 человека из квартиры. Стоит ли бодаться с УК или забить? Я не против оплатить наш косяк, но не в таком размере)))Кто сталкивался, подскажите, нанимать ли адвоката? Самим не разобраться в этом.

Прежде всего отправьте письменный запрос в УК с просьбой дать письменный ответ - как они расчитывали по вашей квартире расход воды. Сами разберетесь.

goodok
что-то я не совсем поняла

это как?

Если с Вас брали оплату за одну и ту же услугу два раза по разным тарифам/нормативам, то в любом случае должен быть перерасчёт, с учётом уже оплаченных сумм. Другой вопрос что может оказаться, что вписанные Вами показания счётчиков не принимались к расчётам, посмотрите старые квитанции, в графе "итого начислено" по строке горячая вода, есть начисления? Если да, то согласна с vasilisa_smirnova - сначала письменный запрос в УК, если (письменного) ответа не последует, или он Вас не устроит, то я б не к адвокату обратилась, а в прокуратуру.

С марта по октябрь в квитанциях оплата горячей воды по счетчику, а ноябрь и декабрь по нормативу по 13,8 кубов в месяц.

ЭТО КАК?- это нам в жэке сказали в понедельник, ссылаясь на закон. Ходил муж, а не я. Он видно не все вопросы задал.

А как мне письменное обращение написать, через электронный сайт или по почте? Может на прием к директору записаться?

Так как мы не сдали счетчик на сверку или не переустановили, значит мы типа неверные показания давали-это ответ бухгалтерии в Жэке. А за год они списали общедомовой счетчик и списали видно на нас

goodok
а когда Вы счётчик устанавливали? мы, после установки, тоже ни разу никуда не сдавали и не перестанавливали.

т.е. с марта по октябрь с Вас брали по счётчику, потом по нормативу, а теперь и с марта по октябрь насчитали по нормативу? без учёта того, что Вы уже оплачивали по счётчику?
Через электронный сайт я бы не стала, лучше написать письменно или по почте заказным письмом (с уведомлением о получении), или лично принести на приём (так конечно быстрее), но обязательно 2 экземпляра, один им, а второй - Вам, и чтоб на Вашем поставили отметку с входящим номером и датой.

В марте 11 года. Горячая раз в три года сверяется перепломбируется а холодная раз в пять лет. Это мы уже узнали

Да, вот так вот с нас взяли((( Напишу письмо и попробую занести сама к начальнику сначала. Вот только думаю к начальнику Жэка или сразу УК№1.