Я-туроператор, обсуждение

BoosT
Респект за юмор!

Близкие хотят поехать, а я вот отговариваю пока, мол, не ездите, что-то не совсем прозрачно , надо разобраться.

На этот вопрос может ответить только сам Я-туроператор.Я например, допускаю,что берут тур у оператора и выступают как ТА,а в договоре укажут фингарантии оператора.

Это сообщение отредактировал mago2 - 22.01.2015 - 22:13

из тех, кто попал в их зимние туры, вряд ли такие найдутся

сами делают. сейчас скорей всего будут писать фиги, которые до февраля, и обещать что вот получат новые скоро и перепишут. Если претензии и возможные грядущие суды их не обанкротят

Надоело это жевание одного и того же. Сами делают, фиги будут ли? Какая разница- все ли сегменты сами делают или часть делают партнеры? Фиги свои будут или партнеров? Но ведь будут... И при тех микроскопических объемах любых тридцати миллионов хватит за глаза и за уши. . Сборные это туры.
Пару ссылок для понимания
http://ya-to.ru/multi-day-tours/14/
http://www.tkpiligrim.ru/index/0-1179

Добрый день, дорогие товарищи.

Спасибо Вам за обсуждение деятельности "Я-туроператора"

Давайте таки значимые пункты проговорим.

1. Условия деятельности туроператора не привязаны к внесению-невнесению в реестр. Странно, удивительно, но законодатель именно так сформулировал ст. 4.1 ФЗ. ООТД. Почему - думаю, сейчас уже не поймём. Но факт наличия-отсутствия в реестре мало о чем говорит, да. Если есть сомнения - я могу обосновать плотнее, пока просто отошлю к 4.1.

2. И да, из реестра вылетают за 90 дней до окончания фингарантий. В конце прошлого-начале этого года Ростуризм активно почистил списки. Кому профессионально интересно - все приказы есть на сайте, там много интересных ООО, в т.ч. ярославских. В т.ч. соответствующих некоторым никам в данной теме ))))

3. По зимним турам Я-ТО я позволю себе дать комментарий. В одном из них сложилась действительно непростая ситуация, сочетание многих факторов, от резкого похолодания до сломавшегося отопления в автобусе. Часть потребителей была недовольна.

Это работа, так бывает. Формируя тур - несешь риски. Туристов в эти каникулы Я-ТО вывез огромное количество. Разумеется, чем больше активность - тем больше вероятность возникновения проблем.

Важно то, что компания делает потом в случае наступления неблагоприятных событий.

Я-ТО урегулировал сейчас практически со всеми клиентами вопросы. Компенсациями, скидками на туры в будущем.
Никто из агентов при этом не потерял своё вознаграждение.
Кроме того, Я-ТО надеется, что эти клиенты вернутся к нему. Интерес с их стороны есть.

Вы знаете много компаний, которые действуют в сегменте "эконом" именно так? Я - нет.

Спасибо за внимание. -)

Плюс вам, Акимов со значком Y

Спасибо за положительный отклик.

За негативные тоже спасибо. -)

Andrew27
Дело в том, что Вы затронули только один момент ФиГ.
Вот смотрите: довольно часто (особенно в прежние годы) туры приобретаются очень заранее. Фиги чаще всего весной в марте-мае заканчиваются, инфы по новым часто у ТО (крупных, московских) - нет еще на момент бронирования (допустим, РБ лета - зимой, или круизов, которые вообще, бывает, очень заранее покупаются). Так что вопрос с реестром действительно на самый главный, как тут правильно заметили. И эта проблема - из года в год, и никуда не девалась. Потому что закон такой, и фиги такие)

Akimov_y, masenysh
Спасибо за ваши сообщения.
А РБ лета - что такое ?

А как понять информацию на сайте Ростуризма (цитирую ниже)?

Федеральное агентство по туризму информирует о том, что туроператорскую деятельность вправе осуществлять только зарегистрированные на территории Российской Федерации юридические лица, имеющие финансовое обеспечение, и сведения о которых внесены в Единый федеральный реестр туроператоров

Осуществление туроператорской деятельности с нарушением указанных требований не допускается.

Взято с официального сайта Ростуризма -

http://russiatourism.ru/contents/deyatelno...-turoperatorov/

Там не такие знатоки туризма, как на "Ярпортале" сидят ?

Это сообщение отредактировал Andrew27 - 23.01.2015 - 18:29

Вот умиляет то, что один порталец разводит и отвлекает от работы массу ярославских агентств. Причем не в первый раз и опять на одном и том же.
Пусть , например,в Библиоглобус напишет- там тоже интересное видение фингарантий. Его там быстро на все буквы алфавита пошлют, причем официальным письмом.

Akimov_y

Респект. Серьезно.


Это сообщение отредактировал masenysh - 23.01.2015 - 19:11

Andrew27
РБ - раннее бронирование, извините за аббревиатуру.
Высшую силу имеет Закон, в нашем случае - Закон об основах туристской деятельности. А Закон четко определяет необходимые условия для работы туроператора.
Закон откровенно плох и во многом невнятен. Сейчас вовсю дорабатывают напильником новый законопроект, и скоро, думаю, выйдет новая редакция закона. Что там будет - пока рынку малопонятно, и на мой взгляд - много бредового пытаются протолкнуть, но на это мы влиять, увы, не можем, и поживем - увидим.

А что касается официальных структур и их сайтов и высказываний... Когда пошла череда банкротств туроператоров, Мединский (наш министр культуры и туризма) вообще высказался, что, дескать, люди сами виноваты, надо было купить страховку от невыезда, и в случае банкротства ТО вернули бы свои денежки. Потом, видать, ему немножко разъяснили, что страховки данный риск не покрывают (сейчас, кстати, появились такие страховые продукты, но только для определенных операторов), потому что ляпы потом у него тоже были, но уже не такие вопиющие.

Извините за оффтоп, дорогие участники.

Ребята- молодцы! Много лет проработали в Яроблтуре, открыли свое дело.

еще бОльшими молодцами они были бы, если бы уважали туристов, а не портили им туры

lapteva

Много они испортили?