Вопрос старховщикам

Ситуация - повреждения авто нанес пассажир, случайно, непредумышленно, но нанес, в результате повреждений - покраска элемента светит. (дверь стукнули)
Авто застраховано по КАСКО. В КАСКО предусмотрена возможность одного обращения без каких либо справок...
Стрясти денег с причинителя вреда возможности нет по этическим соображениям.
Какова вероятность признания случая страховым в случае подачи заявления со всей правдой-маткой и без указания лица, нанесшего ущерб?

Ну и все - приходите, говорите - вот дверь поцарапал. А там как договоритесь - либо деньгами отдадут (это сложнее, надо будет определить стоимость ущерба). Либо направят в сервис и сами с сервисом рассчитаются. У меня такое было, никаких проблем.