Семейное кафе АндерСон в Ярославле

придем и мы!

olga68 здравствуйте! Все это можно организовать, обратившись к нашему официанту.

Сегодня вечером приходите к нам на кукольный спектакль!
Будет ну ооооочень интересно)

Здравствуйте, подскажите, сколько будет примерная стоимость проведения детского дня рождения на 6-7 детей (включая меню, анимацию и торт)?

нада Примерно 15000 руб.

А вот и наш анонс на ИЮЛЬ! Кулинарная академия и творческие мастерские ждут своих маленьких гостей в ‪АндерСон‬!

Добрый день. От многих знакомых слышала как вкусно и хорошо в кафе "Андерсон" и вот сегодня в подружкой решили заехать на обед. Сели на летней площадке. Бизнес-ланч нам не захотелось, заказали по меню : большой овощной салат на сырной лепешке (попросили его на двоих), подруга заказала бургер и смузи, а я кофе и десерт (с расчетом что эти блюда приготовят побыстрее, как нам казалось). Нас обслуживал молодой человек, я не посмотрела как его зовут, помню, что у него темные волосы. Никаких приветствий, улыбок, все как-то сухо и вяло....
Я бы не сказала, что было не вкусно. Было как-то совершенно обыкновенно... Может быть мы выбрали не те блюда...
Спустя минут 20-25 принесли большой овощной салат с сырной булочкой, как я уже писала выше, мы попросили его на двоих (что наверное подразумевает разложить его на две тарелки или хотя бы принести дополнительно две чистых тарелки). Нам же просто принесли салат, приборы, поставили его в центре и, мол, ешьте как хотите))) Ладно, попросили тарелки. Самый обычный салат. Хотелось что-то в него еще добавить.
Позднее официант принес бургер. Подруге он не понравился, сказала, что он какой-то пресный, не доела, но забрала с собой, т.к. стоит почти 400 р...ну как бы жалко оставлять.
Эти два блюда в сумме мы ждали около 30-40 минут, я конечно понимаю, что это не быстрый бизнес ланч, но дело думаю не в кухне, а в официанте, вообще мы заметили, что все официанты почему то передвигаются как сонные мухи...Как мне кажется, время будничного обеда подразумевает динамичное обслуживание, да и работники еще не должны быть уставшими.
После салата я попросила принести мой американо и десерт, а так же сразу счет. Сначала принесли счет)) смотрю - а в нем не тот десерт, который я просила. Сказала официанту, он извинился и принес другой десерт, но это тоже был не он))) снова просить поменять я уже не стала. Изначально я заказывала мини тарт с малиной и фисташками, но молодой человек принес тарталетку с фисташковым кремом и ягодкой малины. Названия похожи, но это не оправдание) Мой маленький десерт оказался довольно вкусным, спасибо. Но кофе был совершенно без кремов, хотя на вкус оказался более менее, слава богу.
Счет тоже долго не забирали. Вообщем обед проходил в каком-то томительном ожидании и, я заметила, что другие гости находились примерно в том же положении. Не одни мы такие.
Подводя итог, хочу сказать, что я осталась в восторге от идеи оформления, интерьера, чистоты уборной и прочего декора. Но осталась в ужасе от обслуживания и не совсем удовлетворена кухней. Но я думаю, что приду еще раз и попробую что-то другое. Очень надеюсь, что обслуживание станет лучше.

П.С. Не очень умею красиво писать, прошу меня извинить.

Здравствуйте. Были недавно с сыном у вас в городе на экскурсии, зашли к вам пообедать и согреться. Сами из Питера. Благоприятная атмосфера и уют даже как-то успокаивают. Не видела у нас в городе подобных заведений, ну или просто не обращала внимания.
Крутая игровая, сразу хочется вспомнить детство и нырнуть в бассейн с шариками или покидать их в рот лошади..(не помню, что там точно нарисовано! Прошу извинить.) Добрая няня, которая с видным удовольствием приглядывает за детишками, жаль только веснушки не настоящие, ей к лицу! Отдельное спасибо хочется сказать Виктории. Девушка знает свое дело и любит свою работу. Помогла нам выбрать ВСЁ. Очень трепетное отношение к детям, грамотная речь и не наигранная улыбка. СПАСИБО ВАМ. Все,что посоветовали было очень вкусным, хотя я сомневалась по поводу рыбки со шпинатом, но меня заверили, что если любите шпинат,то рыба к нему - В САМЫЙ ЦВЕТ. Если будем у вас еще - обязательно зайдем. СПАСИБО ЗА ЧУДЕСНЫЙ ГОРОД И ПОТРЯСАЮЩУЮ ДЕТСКУЮ СТРАНУ

А вот и наш анонс на АВГУСТ! Планируйте выходные заранее, приходите в #АндерСон всей семьей!

nase, добрый день!
Спасибо большое, что написали нам. Мы обязательно разберемся и выясним, что же случилось в тот день, и какой из официантов позволил себе подобное поведение. Все виноватые будут наказаны.
Мы тратим неимоверное количество времени и сил на обучение персонала, тренинги и мероприятия, но когда, такие ситуации повторяются, мы как и Вы очень расстраиваемся.
Мы Вам очень благодарны, что Вы от нас не отворачиваетесь и даете нам шанс показать себя с другой стороны, с самой настоящей и заботливой стороны.
Очень надеемся увидеть Вас в нашем кафе вновь и верим, что Вы найдете плюсы не только во внешней красоте.

С уважением, команда кафе АндерСон

Здраствуйте ,подскажите стоимость проведения детского дня рождения,на 7-8 детишек ) можно примерно узнать что будет входить в стоимость,торт аниматор меню ,сколько по времени все продолжается?????Что входит в меню???
за ранее спасибо

nusha84, добрый день. Огромное спасибо что выбрали именно наше кафе! . Для проведения детских праздников мы располагаем двумя банкетными залами, вместимостью до 15 и до 25 человек. Для детей можем предложить несколько вариантов анимационных программ и интерактивных шоу. Для более подробной беседы по проведению праздника прошу связаться с нашим банкетным менеджером по телефону 8-920-118-89-54. Мы ответим на любые интересующие Вас вопросы! Спасибо.

Была сегодня первый раз, зашла в обеденное время посмотреть и сориентироваться.
Приятная уютная спокойная обстановка, ненавязчивая тонизирующая музыка (не мешает поговорить), из посетителей - как группа военных, так и семья с годовалым малышом. Очень чисто в уборной, а надписи помогут сориентироваться не только деткам (не так часто в ресторанах встретишь самовыдавливающееся мыло и самодостающуюся бумагу)))) Интересно, необычно.
Фисташковый рулет - выше всяких похвал!!! Собственно, из-за него и зашла познакомиться с кафе.

Из того, что бы хотелось изменить... Были девушки-официантки, приятные, работу свою знают. Но остается ощущение незаинтересованности с их стороны, невключенности что-ли... Например, взяв бизнес-ланч из двух блюд, мне принесли еще небольшой десертик безо всяких комментариев (причем до того, как принесли основное блюдо после салата), что вызвало недоумение, - во-первых, не заказывала десерт, во-вторых, возникло смутное сомнение, что официантка перепутала и что своего второго я не дождусь Второе потом принесли, десертик обратно не забрали, - так что я предположила, что это, наверное, сладкий подарочек от кафе
И еще мне не понравилось, что не принесли сдачу! (может, конечно, недолго ждала, - всего 5 минут). В других заведениях никогда не приходилось ждать дольше, но сегодня мне пришлось оставить чаевые не по своему искреннему желанию, а вынужденно. И это было ложкой дёгтя...

Сам бизнес-ланч вкусный, хорошо приготовлен (не пересолен, не пережарен и т.п.), симпатично сервирован, салатик свежий-свежий, котлетки сочные. Еда мне понравилась, спасибо!

Это сообщение отредактировал Siam_kat - 26.08.2015 - 15:42

Siam_kat, добрый вечер.

Спасибо большое, что написали нам и дали возможность узнать о проблеме. Мы всегда благодарны гостям за конструктивную критику, она помогает нам становиться лучше и работать над ошибками, которые безусловно случаются, когда присутствует человеческий фактор.
То, о чем Вы написали совершенно не допустимо и , безусловно, с сотрудниками будет проведена жесткая беседа.
Мы делаем все возможное, чтобы нашим гостям в кафе было комфортно и уютно.
С уважением, команда сети семейных кафе-кондитерских АндерСон.

1 сентября — День знаний в ‪#‎АндерСон‬!
Новый учебный год приготовил нам не только много ярких впечатлений и полезных знаний, но и кучу незабываемых развлечений. Самый логичный способ начать марафон осеннего веселья — шумно и радостно отметить первое сентября!
Весь день в семейном кафе "АндерСон" царит атмосфера праздника и безудержного веселья. Школьников всех возрастов ждут крутые виражи и опасно-увлекательные приземления. Мы осуществим самый быстрый полет в сахарные облака. Сделаем профессиональный антивражеский маскировочный грим.
УЧАСТИЕ БЕСПЛАТНОЕ
Наш адрес: г. Ярославль, ул. Республиканская, д. 68
http://anderson-yaroslavl.ru
Ждём вас!