Турфирмы в Ярославле, где купить?

REEF_TRAVE! Спасибо за обстоятельный и подробный ответ!

Это сообщение отредактировал зайчишка - 22.06.2017 - 09:24

День добрый!
Подскажите, что за контора GSM-тур (горящие путевки) на Комсомольской? может у кого то есть опыт общения с ними.
Я попыталась воспользоваться их услугами, планировали поездку с ребенком на море, подобрали тур, оплатили полностью, передали документы на визу.
Итог- документы на визу не передали, в отеле отказали(это тур оператор), никакой альтернативы не перебронировали (хотя разброс по отелям был - 5 на выбор). НА мой звонок ответили по хамски, грубили, тыкали, отправляли разбираться с кем то другим, в итоге руководитель лично повторил как попка-дурак все сказанное уже хамским менеджером и отправила меня в другое агентство, после чего бросила трубку.
Убрав злость в кармашек, я молча пришла за паспортами и деньгами, но они потребовали вернуть договор, написать расписку, что претензий к ним не имею..... начали бодягу, а что мы сделали не так?!?! выпучив глаза.... совершеннейший БАЗАР, полная юридическая неграмотность, хамство и глупейшие лица как у чебурашек.

Это сообщение отредактировал Мару - 3.08.2017 - 09:13

Сначала отель подтверждается,потом док-ты на визу сдаются.Если у вас пресловутый горящий тур,то наверное у них просто не было времени на запрос другого отеля. Визовые страны надо бронировать заранее.
Горит-то в основном,в головах предлагающих,а в реальности,лучшее бронирование - заранее,когда есть выбор отелей и время для спокойного получения визы.

Пару раз ездила от них,правда давненько.Все оформляла Инна.Плохого,сказать ничего не могу.Была в странах,куда виза не нужна.Отели я подбирала сама,Вам не повезло,наверное,менеджер некомпетентный попался.Сочувствую,настроились на отдых,а тут нервы и беготня....

Я в сафари-тур хожу уже лет 7, наверное)) то в Европу, то в Устюг ездим) Быстро, без стресса выбираем, документы заранее всегда выдают. Все нравится

Ta_ya

Безотносительно ко всему остальному.
порадовали
Открою одну военную тайну:
а ничего,что у многих операторов выписка авиабилетов за 3-4 дня до вылета? и билеты с номерами за 1-2 дня выдают до вылета. Вопросов нет,если из прямой продажи регулярку оператор берет,тогда - да. В остальных случаях - блочные билеты без номеров,выданные заранее,- фантики

Сообщение удалено, неактуально

Это сообщение отредактировал BlackEyes - 1.05.2018 - 13:59