Медицина Ростова

Приняли в указанное время.

Даринка
Yung
короче, рассказываю.

осенью я записала себя и ребенка к офтальмологу через интернет. там было 14 свободных явок, доступных для самостоятельной записи. записались на удобное нам время. 9 и 9-15. распечатали на всякий случай. в день приема проверили сайт - ничего не изменилось, явки в силе. пришли в больницу. в регистратуре спрашивают - у вас явки есть?". показываю. они в шоке: "у нас через интернет никто не записывается, надо брать номерок, занимать за которым надо очередь в шесть утра..."
попрепирались мы недолго... выдают мне два номерка - 7 и 9... но это же явно не в 9 и 9-15... я не беру. говорю - следуя логике, вы должны выдать мне 1 и 2 номерок. опять какие-то аргументы непонятные: "у нас так нельзя, мы первые 4 номерка вообще никому не даем, это для экстренных случаев"....
пободались еще... в общем дрожащей рукой выдали мне два талончика - 1 и 2. но добавили: "больше такого не будет, больше через интернет записаться не сможете" (звучало как угроза)
поэтому дома я накатала на мединфо вопрос с описанием ситуации. там ответили, что всю информацию передали руководству.
теперь мне понадобилось к другому врачу. решила опять попробовать через интернет. проверить. вчера записалась - на понедельник было нарисовано 20 явок. выбрала. сегодня прихожу: "а можно мне к хирургу на понедельник записаться?" - "нет! явок на понедельник нет, только на вторник" (кстати на вторник в мединфо всего одна явка). взяла на вторник. дома сняла свою явку в интернете. так вот - там теперь также висит 20 свободных явок.

мне вся эта ситуация мягко говоря непонятна. то ли мединфо что-то не доделывает, то ли наша регистратура не пуганая, то ли оба варианта. потому что в ярославль записываешься без проблем и нареканий, а тут какой-то бардак.
зы. вот свежий скрин


Это сообщение отредактировал юля7 - 15.04.2016 - 22:49

К хирургу вместо 25 человек в день приходит 45 и больше. Поэтому плюют совершенно закономерно. С другой стороны - они эту толпу часа за три умудряются раскидать

все это понятно.
только не проще ли тогда убрать ЛУ из эл.записи. честнее
или галочка освоения бюджетных средств мешает

Это сообщение отредактировал юля7 - 15.04.2016 - 23:36

и плюют не только у хирурга. у всех врачей.

юля7
Не надо говорить о том, чего не знаете. Например, дом престарелых (забыл как он называется) регулярно пользуется электронной записью для своих подопечных.

К сожалению, эти бюджетные средства освоили где-то в Москве и некоторых кабинетах Ярославля. А на местах - даже научить пользоваться этой ерундой забыли. Поэтому кто-то даже и не в курсе, что к нему электронная запись есть )

ghostlibrarian

я не поняла, о чем вы тут...
если честно, мне не особенно интересно, как в других больницах это происходит. я сейчас говорю о своей. понимаете, очень странно, когда к главному детскому офтальмологу я могу записаться ч/з интернет, а к местному - нет, к местному "надо очередь в шесть утра занимать за две недели"
херня какая-то, уж простите.

отож! под рюмашку да с частушками..

лень искать, но я в прошлом году описывала ситуацию уже.. мне даже смс утром пришла с напоминанием о приеме в какое-то там конкретное время
писала жалобу в департамент здравоохранения, мне потом звонила заведующая поликлиникой (как там она правильно называется?), просила прийти
объясняла, что в нашей поликлинике такая система не работает, что они технически 'исправят' эту возможность записи
очевидно, забыли уже

Даринка
Пьет у нас, к счастью, только один хирург.
Мои слова значат только то, что по крайней мере к некоторым специалистам запись работает, и к ним можно попасть. К кому именно - говорить не буду ) Зачем рыбные места выдавать.

Ну а про главного детского офтальмолога могу сказать одно - у нее на прием одного человека положено 20-30 минут, и дополнительных левых людей (по знакомству, я только спросить и прочее) мало.

Не волнуйтесь, пройдет пару лет, и Вы будете с ностальгией вспоминать о том, как хорошо было сейчас Сейчас всего-то за месяц записываться надо.

+ 2017
В тему: http://www.kommersant.ru/doc/2939447

а я не волнуюсь, мне еще год назад в рдкб сказали, что если так дальше пойдет (имея ввиду финансирование), то скоро "будем лечить по скайпу"


зы. но мне очень хочется записываться сейчас у себя в больнице ч\з интернет. но при этом совсем не хочется звонить в деп.здрх и "стучать"..ну правда не хочется....
может, начать записывать знакомых и прочих желающих рублей за 30 и когда люди массово пойдут с удивительными явками, регистратура войдет постепенно в курс дела?

Это сообщение отредактировал юля7 - 16.04.2016 - 14:35

ну а чего.. СМП еще в прошлом году отменили - перевели на ОМС... ну а у ВМП-шников некоторые анализы стали платными... сворачивают потихоньку бесплатную медицину

ой, побыстрее бы ее свернули! меньше бы из зарплаты вычитали налогов. А я бы и сама лучше для себя решила, где мне мед.услуги получать!
Совсем отдаленно, но примерно представляю, сколько бюджетных средств уходит на один этот Мединфо! денег жалко...

как у вас все просто... вот вы, например, потянете... а кто-то нет....кто-то уже с трудом оплачивает необходимые анализы (плюс лекарства), и это пока при том, что нахождение в стационаре бесплатное.... а если за каждые сутки еще и платить придется? тоже потянете?