Уралсиб, КАСКО?

Было ДТП, КАСКО в Уралсибе, написали заявление 06.10, оценщик смотрел 09.10, с момента оценки в течении 15 раб. дней должны были позвонить и направить на ремонт к официальному дилеру. Срок вышел 30.10, ни звонков, ни СМС от Уралсиба нет. Звонила на горячую линию, сказали готовиться направление на ремонт, ждите. 10.11 ездили в наш офис УРАЛСИБА, девушка сказала, что дело на рассмотрении, нет сканов 2-х документов, якобы не прикрепились. Она их отправила по новой, сегодня 13.11 звонков нет до сих пор. Что с ними делать? Может уже автоюриста нанимать и нафиг в суд?

пожалуй, рановато еще.
не дошли вы до кондиции...
походите/позвоните к ним еще

Это сообщение отредактировал 13-тый - 13.11.2014 - 22:54

А когда кондиция наступит чего всё-таки делать?

Сдаётся мне, что вы и сами знаете ответ.

Если ещё не знаете, к кому обратится, то мой вам совет, к человеку, который написал второе сообщение в этой теме. Отношением и результатом будите более чем довольны и в будущем, если не дай Бог понадобится, вряд ли будите кого ещё искать. Говорю вам это по собственному опыту, а так же своих друзей, ну и на форуме много благодарных ему людей.

Думаю что все решится благополучно. Не переживайте обычная бюрократия.

1. Независимая оценка.
2. Ремонт за свой счёт.
3. Претензия.
4. Суд.

Согласен. Результатом будете довольны.

Оптимисты живут дольше, почти не болеют, но ходят пешком.

Да у вас просто сказка, а не история))

пора бы уже следующей серии выйти.