Ярославль


Страницы: (18) « Первая ... 8 9 [10] 11 12 ... Последняя »  ( Перейти к первому непрочитанному сообщению ) Ответ в темуСоздание новой темыСоздание опроса

Cuba Libre Bar Ярославль, Кирова 7/8, Сеть баров Cuba Libre

ЯрОбед
Дата 23.03.2015 - 20:39
Цитировать сообщение




В желтых штанах
***

Профиль
Группа: Пользователи
Сообщений: 112
Пользователь №: 127352
Регистрация: 6.02.2013 - 21:22





Вячеслав Малежик
ножи маркируются: "СМ" - сырье мясо, "СР" - сырая рыба, "СО" - сырые овощи, "ВМ" - вареное мясо, "ВР" - вареная рыба, "ВО" - вареные овощи, "МГ" - мясная гастрономия", "Зелень", "КО" - квашеные овощи, "Сельдь", "Х" - хлеб", "РГ" - рыбная гастрономия.
Так что все по феншую, но не комильфо smile.gif
PMПисьмо на e-mail пользователю
Top
Faber Castell
Дата 4.04.2015 - 13:50
Цитировать сообщение




Эцилопп
****

Профиль
Группа: Пользователи
Сообщений: 737
Пользователь №: 10344
Регистрация: 4.09.2006 - 17:23





Цитата (--ДоЗа СчАсТьЯ-- @ 23.03.2015 - 15:19)
Посетили сие заведение в выходные, компанией.....
Супруг заказал стейк из свинины - сделали вывод, что это была заморозка, разогретая в микроволновке. Мясо было до такой степени сушенным, что не запивая водой его есть было не возможно!!!! Воду ждали 20 минут, напоминая о ее заказе дважды! Выпивку (не коктейли, для изготовления которых, возможно и потребуется время, а бутылку виски) - ждали 25-30 минут!! Еду уже съели, выпивки нет. Администратор внятно не смог объяснить, в чем проблема принести во время заказанный алкоголь. По регламенту на это должно уходить 5-10 минут.
Пришли посидеть, выпить, закусить, а в итоге все получилось по отдельности и в обратном порядке ph34r.gif
Сменили нам официанта (был мальчик, который не мог ответить ни на один вопрос) - поставили девушку. Девушка сгладила негатив, полученный в начале вечера - обслуживала достаточно быстро.
И вот еще вопрос: ВОТ ТАК МОЖНО РЕЗАТЬ ЛИМОНЫ ГОСТЯМ????
user posted image

Спасибо за Ваш отзыв! Приносим свои извинения за доставленные неудобства! Не можем найти ни одного слова в оправдание, кроме того, что мясо готовится общепринятым методом, не полуфабрикат и не размораживается в микроволновке. Остальное – ошибки повара, официанта, менеджера. Извините.
PMПисьмо на e-mail пользователю
Top
Faber Castell
Дата 4.04.2015 - 13:54
Цитировать сообщение




Эцилопп
****

Профиль
Группа: Пользователи
Сообщений: 737
Пользователь №: 10344
Регистрация: 4.09.2006 - 17:23





Цитата (Марийка @ 23.03.2015 - 18:45)
Бармен Валерич делает самый наикрутейший Лонг Айленд в городе (на мой скромный вкус) smile.gif
В выходные, когда много народу, действительно запарки с приготовлением еды и ожиданием заказов, а вот посидеть у барной стойки, общаясь непосредственно с барменом, очень недурно smile.gif

Спасибо за Ваш отзыв! Бармены всегда стараются сделать коктейли лучшего качества! Про задержки в обслуживании - согласны! Извините! Сейчас идет работаем над тем, что бы исправить ситуацию со скоростью обслуживания, но не уменьшая качество. Спасибо! Будем рады видеть Вас снова!
PMПисьмо на e-mail пользователю
Top
Faber Castell
Дата 18.04.2015 - 13:59
Цитировать сообщение




Эцилопп
****

Профиль
Группа: Пользователи
Сообщений: 737
Пользователь №: 10344
Регистрация: 4.09.2006 - 17:23





user posted image
PMПисьмо на e-mail пользователю
Top
Мур
Дата 18.04.2015 - 15:33
Цитировать сообщение




Чертенок с пушистым хвостом
*****

Профиль
Группа: Пользователи
Сообщений: 4034
Пользователь №: 10365
Регистрация: 5.09.2006 - 13:52





Были у вас в марте, заходили днём в какой-то выходной,. Коктейли понравились, из меню брали креветок в чем то запеченном, бургер огромный проткнутый шпажкойй и ещё какой то бургер. По меню название не помню уже, нам понравилось. Но официантки на вопрос, что входит в блюдо и так ли оно выглядит как изображено на фото в меню, ответов не знают, это минус конечно, Мы зашли поесть и выпить вкусный коктейль, получили все чего хотели biggrin.gif . Зайдем еще, но с официантами поработайте.

Это сообщение отредактировал Мур - 18.04.2015 - 15:51
PMПисьмо на e-mail пользователю
Top
Marfan
Дата 24.04.2015 - 00:05
Цитировать сообщение




Национал-предатель
*******

Профиль
Группа: Пользователи
Сообщений: 17228
Пользователь №: 6508
Регистрация: 5.02.2006 - 16:23





Очень...очень х@ёвый кабак. Даже в полупустом состоянии хрен выпьёшь. Официантки исчезают сразу после заказа. Торчу здесь уже час- еле добился одного шота...
PM
Top
Faber Castell
Дата 27.04.2015 - 18:00
Цитировать сообщение




Эцилопп
****

Профиль
Группа: Пользователи
Сообщений: 737
Пользователь №: 10344
Регистрация: 4.09.2006 - 17:23





Цитата (Мур @ 18.04.2015 - 16:33)
Были у вас в марте, заходили днём в какой-то выходной,. Коктейли понравились, из меню брали креветок в чем то запеченном, бургер огромный проткнутый шпажкойй и ещё какой то бургер. По меню название не помню уже, нам понравилось. Но официантки на вопрос, что входит в блюдо и так ли оно выглядит как изображено на фото в меню, ответов не знают, это минус конечно, Мы зашли поесть и выпить вкусный коктейль, получили все чего хотели biggrin.gif . Зайдем еще, но с официантами поработайте.

Доброго дня! smile.gif Спасибо за отзыв! Ох уж эти официанты... Работаем над этой проблемой! Извините за неудобства, и приходите снова.
PMПисьмо на e-mail пользователю
Top
Faber Castell
Дата 27.04.2015 - 18:02
Цитировать сообщение




Эцилопп
****

Профиль
Группа: Пользователи
Сообщений: 737
Пользователь №: 10344
Регистрация: 4.09.2006 - 17:23





Цитата (Marfan @ 24.04.2015 - 01:05)
Очень...очень х@ёвый кабак. Даже в полупустом состоянии хрен выпьёшь. Официантки исчезают сразу после заказа. Торчу здесь уже час- еле добился одного шота...

Доброго дня! Да, наслышаны, и про то, что сырная нарезка вас не устроила... Извиняйте, что еще сказать. По остальным пунктам и замечанием отработали с персоналом. Спасибо.
PMПисьмо на e-mail пользователю
Top
Marfan
Дата 27.04.2015 - 18:26
Цитировать сообщение




Национал-предатель
*******

Профиль
Группа: Пользователи
Сообщений: 17228
Пользователь №: 6508
Регистрация: 5.02.2006 - 16:23





Faber Castell
Цитата
что сырная нарезка вас не устроила...

Да, для бутербродов и для шпажек сыр режется по-разному...

user posted image

user posted image
PM
Top
Faber Castell
Дата 28.04.2015 - 19:37
Цитировать сообщение




Эцилопп
****

Профиль
Группа: Пользователи
Сообщений: 737
Пользователь №: 10344
Регистрация: 4.09.2006 - 17:23





Цитата (Marfan @ 27.04.2015 - 19:26)
Faber Castell
Цитата
что сырная нарезка вас не устроила...

Да, для бутербродов и для шпажек сыр режется по-разному...

user posted image

user posted image

Спасибо! Все передали шеф-повару. Пусть стыдится своих косяков.
PMПисьмо на e-mail пользователю
Top
Матерый Котяра
Дата 28.04.2015 - 23:25
Цитировать сообщение




Unregistered












кроме как извините вот уже сколько постов подряд от представителя заведения другого не слышится
Top
Faber Castell
Дата 2.05.2015 - 11:48
Цитировать сообщение




Эцилопп
****

Профиль
Группа: Пользователи
Сообщений: 737
Пользователь №: 10344
Регистрация: 4.09.2006 - 17:23





Цитата (Матерый Котяра @ 29.04.2015 - 00:25)
кроме как извините вот уже сколько постов подряд от представителя заведения другого не слышится

Что вы хотите услышать?! Что мы уволили повара?! Оштрафовали официанта?! Что именно?! smile.gif
PMПисьмо на e-mail пользователю
Top
Marfan
Дата 2.05.2015 - 12:00
Цитировать сообщение




Национал-предатель
*******

Профиль
Группа: Пользователи
Сообщений: 17228
Пользователь №: 6508
Регистрация: 5.02.2006 - 16:23





Faber Castell
В нормальных заведениях предлагают комплимент от ресторана, бонусный алкоголь, карты со скидкой и пр. От оштрафованных поваров и официантов клиенту, которому подпортили отдых, ни тепло ни холодно...
PM
Top
Похухоль
Дата 3.05.2015 - 01:03
Цитировать сообщение




🔥🔥🔥
********

Профиль
Группа: Пользователи
Сообщений: 108671
Пользователь №: 61186
Регистрация: 11.11.2010 - 12:30





Marfan
это сырная тарелка такая? blink.gif ph34r.gif
PMПисьмо на e-mail пользователю
Top
Marfan
Дата 3.05.2015 - 06:27
Цитировать сообщение




Национал-предатель
*******

Профиль
Группа: Пользователи
Сообщений: 17228
Пользователь №: 6508
Регистрация: 5.02.2006 - 16:23





LADY STYLE
Она
PM
Top

Опции темы Страницы: (18) « Первая ... 8 9 [10] 11 12 ... Последняя » Ответ в темуСоздание новой темыСоздание опроса

 



[ Время генерации скрипта: 0.0125 ]   [ Использовано запросов: 13 ]   [ GZIP включён ]



Яндекс.Метрика

Правила Ярпортала (включая политику обработки персональных данных)

Все вопросы: yaroslavl@bk.ru