Русская страховая транспортная компания, где ключ от квартиры, где деньги лежат?

ну так попробуйте дозвонитесь по телефону

Дозвонился с первого раза, но долго трубку не брали.
Девушка-оператор сообщила следующее:
"В настоящее время представителя страховой компании в Ярославле нет, но Вы можете обратиться в Кострому в ближайшее время. Там у Вас примут документы и перенаправят в Москву. В Костроме пока тоже нет представителя, но туда скоро приедет Дмитрий Васильевич из Липецка. Его телефон: 8 950 804 31 71. В Отдел урегулирования убытков, расположенный в Москве, Вы тоже вправе обратиться, но только по записи. Ближайшая свободная дата- 1 декабря. Это будет понедельник. Также Вы можете направить заявление о выплате почтой".

Это сообщение отредактировал Антон Всеволодович - 21.11.2014 - 12:04

Можно и туда заявление направить. Затем, дождавшись возвращения конверта в связи с истечением срока хранения (через месяц), и организовав независимую оценку, необходимо обращаться в суд.
Сомневаюсь, что страховщик уведомлял Вас о том, что представителя в Ярославле уже нет.
Впрочем, по заявлениям, направленным в Москву, страховщик может сроки организации осмотра ТС пропустить. Завал у них сейчас.

Это сообщение отредактировал Антон Всеволодович - 21.11.2014 - 12:12

не совсем понятно: пишете в костроме можно сдать заявление и потом что там нет представителя. я звонил в кострому по телефону кт указан на сайте РСТК. там ответила другая компания и сказали что в Костроме РСТК нет. ближайшее в нашей округе по моему это иваново где могут принять заявление.

завал у них слов нет. напродавали полисов без открытых представителств в регионах и теперь завал видите ли

Антон Всеволодович
У меня уже есть независимая оценка ущерба ТС, присутствовать при оценке госпожа Салахова не посчитала нужным. Отметка в уведомлении о месте, дате и времени проведения оценки имеется.
По моей логике, доки можно передать представителю страховщика независимо от наличия филиала в городе. В Костроме, видимо, такой же шараш-монтаж, как и здесь и ехать туда смысла нет.
Пойду искать нотариуса, заверять копии и сочинять опись, дабы отправить почтой. Все руки не доходят. Купила, блин, срочно полис у ярпорталки Эли, слов цензурных не хватает

Locus, видимо, в Костроме такой же представитель, какой и здесь Салахова - ничего не уполномочена делать, доки не принимает, ни за что не отвечает и вообще пожизненно на больничном находится. И контора принадлежит совсем другой страховой компании и РСТК факультативно занимаются, по доброте душевной. И то помочь ничем не могут.

Это сообщение отредактировал Деловая Колбаса - 21.11.2014 - 13:43

Пока нет, но скоро приедет из Липецка. Как сказали, так и изложил.

представитель как бы и в ярославле есть, но они не могут принимать заявления на возмещение ущерба, просто консулитрировать получается.
сочинять ничего не надо, есть стандартные формы заявления и описи документов, в любой страховой можно поинтересоваться

Вернее будет сказать, не передать, а направить почтой, поскольку передать лично в Ярославле никак.
Только разница во времени (Москва, Ярославль) получения страховщиком заявления почтой 2-3 дня, а в случае указания в исковом заявлении ярославского представителя страховщика может затянуть производство по делу (был неприятный опыт, когда суд известить представителя ответчика не смог). Я бы местный адрес СК вообще в исковом заявлении не указывал.
На мой взгляд, гораздо проще заявление направить именно в Москву. Как только срок для ответа пройдёт, направлять исковое заявление в суд по месту своего жительства.

Это сообщение отредактировал Антон Всеволодович - 21.11.2014 - 14:32

неплохо бы перед судом претензию может сначала написать?

Для договоров, заключённых после последних изменений в Закон об ОСАГО, досудебный претензионный порядок обязателен.
А по старым договорам взыскивают по старым "правилам". Лично проверял в Дзержинском районном суде г.Ярославля. Жду вступления в силу решения суда.

Это сообщение отредактировал Антон Всеволодович - 21.11.2014 - 18:05

И как судят в Дзержинском суде по страховым случаям?

Вынесено решение о взыскании с виновника и с СК "ДАР", не дожидаясь ответа от последней на заявление о страховой выплате. Оценка была организована истцом самостоятельно.

Антон Всеволодович
Внушаете надежду на положительный исход дела)

А с виновника за что? превысил лимит или износ вернули?

решение суда внушает мало поводов для радости, вот когда деньги у вас на счете окажутся- можно сказать что исход дела положительный))