Сбербанк

Елен@

Я про то, что совсем отказаться и не пользоваться таким сервисом крайне сложно, а потому благо есть с чем сравнивать. Я пользуюсь несколькими банками (их онлайн сервисами) и хочу заметить, что в сбере самый глючный и неудобный

Мальвина
мобильный банк необходим пользователям услуги "Сбербанк Онлайн". Простой пример. Вы заходите на личную страницу "СбОл" и Вам приходит СМС-сообщение с просьбой подтвердить заход. С помощью "Мобильного банка" Вы подтверждаете или не подтверждаете эту операцию. А вдруг Вы забыли выписку с логином-паролем на столе и этим воспользовался мошенник?
Далее. Вы можете получать пароли к "СбОл" через терминал, но удобнее и безопаснее это делать с помощью "Мобильного банка".
Наконец, "Мобильный банк" - это Ваш постоянный контроль над всеми операциями по Вашей карте.

Относительно системы a-3 сообщаем следующее. Карта стандарта Visa Electron из-за функциональным особенностей (магнитная полоса) отличается ограниченным функционалом при совершении операций в сети Интернет. Эти карты принимают к оплате далеко не все сайты.
В каждом банке приняты свои стандарты безопасности обслуживания данных карт. Поэтому не во всех случаях корректно сравнивать карты Maestro, эмитированные разными банками.
Напротив, карты стандарта MasterCard Standart, Visa Classic и выше принимаются к оплате в практически во всех сайтах.

Это сообщение отредактировал Северный банк Сбербанка России - 21.02.2012 - 15:25

reaper
Через "Сбербанк-Онлайн" при оплате штрафов в ГИБДД взимается комиссия в размере 1%.

Это сообщение отредактировал reaper - 21.02.2012 - 15:35

reaper
Уважаемый клиент!
Вы всегда можете воспользоваться услугами других банков или Почты России.

RusCC
Да тут вся проблема сидит не в наших местных,а в Москве
И в безопасниках,которые придумывают хренову тучу протоколов
Так что можете смело прямо грефу писать

Северный банк Сбербанка России

а вдруг я забыла там же рядом и телефон?? Тогда как?

ни слова про Маэстро не было)))

Мальвина

Приятно, что наши клиенты очень наблюдательны, больше спасибо за замечание. Карты Маэстро и Виза Электрон по статусу одинаковые, то есть для них для обеих корректен предоставленный нами комментарий. Чаще спрашивают про Маэстро, по этой причине мы элементарно ошиблись в формулировке.

reaper
Destructor
RusCC

Уважаемые клиенты, все пожелания, жалобы, предложения, которые вы оставляете в этой теме, незамедлительно доводятся до специалистов профильных служб Северного банка для решения вопросов. Поэтому благодарим вас за то, что вы находите время и возможность обратить внимание на недостатки в нашей работе.
Однако, действительно, часть вопросов, которые являются предметом обмена мнениями, относятся к компетенции центрального аппарата Сбербанка России. Поэтому любая информация, касающаяся доработки функционала услуг, направляется нами именно туда.
Надеемся на дальнейший конструктивный диалог. Ведь свою цель мы видим в том, чтобы клиенты были довольны качеством услуг.

в сбербанке самые высокие комиссии по всем направлениям работы.

пользуетесь вашим монопольным положением по стране и привычками пенсионеров.

Destructor

Я не понял, а чего тут смешного?
Я по моему выше ясно написал, что писбма писал ранее именно на имя Грефа. Только ему до лампочки, прибыль-то растет и ладно

спик

Уважаемый Спик! Для того, чтобы мне ответить не ради переписки, а квалифицированно, прошу уточнить, какие комиссии Вы имеете в виду

Северный банк Сбербанка России

эх, когда-то за такие слова вы же сами сотрудникам по шапке давали

MamaBibi
Я согласна, что здесь надо было написать другими словами. Мой коллега имел в виду, что все все услуги оказываются в соответствии с утвержденным Сборником тарифов. Тарифы в свою очередь устанавливаются с учетом себестоимости. Возможно, определенную часть клиентов по самым разным причинам эти тарифы могут не устроить. В любом случае клиент всгда имеет право ознакомиться с предложениями других банков и осуществить платеж там и таким образом, как ему удобно. Абсолютно по такому же принципу люди выбирают магазины, такси - в общем, любые сервисные организации.
Я сожалею, что употребленная выше фраза дала возможность трактовать ее иначе.
Исправимся. Будем внимательней.