Сбербанк

ТаТучка
Благодарим за отзыв. Информация передана специалистам.

чебурашка
Письмо с инструкцией по дальнейшим действиям отправлено на личную почту.

Подскажите, пож-та, у меня в мае заканчивается срок действия карты, мне что-то надо делать, чтобы получить новую или банк это делает автоматически. и надо ли сдавать старую карту.

Северный банк Сбербанка России
спасибо

Taiska
Карта будет автоматически перевыпущена и доставлена в тот филиал, где выдавалась предыдущая. Однако,если необходимо (например, в мае уезжаете в отпуск), Вы можете написать заявление на досрочный перевыпуск карты.

Получила кредитную карту в областном сбербанке. Самое интересное, что никаких договоров при получении карты я не подписывала, с правилами кредитования меня не ознакомили. Короче: пользуйся как хочешь. Складывается впечатление, что все это специально подстроено чтобы клиент попал на деньги. Сотрудник банка, выдававшая карту телефон не берет, идти придется лично разбираться, с письменной жалобой видимо. Кстати, не раз наблюдала лично: звонит телефон, надрывается, но сотруднику банка все равно на это, трубку ни за что не поднимет. Им телефоны поставили видимо только на исходящие звонки чтобы себе домой звонить наверное?

liana7

Или должникам

liana7
а зачем получили ее? поругаться?

пользуюсь кредиткой больше года. и на деньги не попал

liana7
Просим ответить на письмо в личной почте.

У нас с кредиткой тоже интересная ситуация:
муж пошел в банк оформить заявление на получение карты Виза - для перечисления на нее з/п. Прошло 3 недели - пошел банк получать. отстоял очередь - карта не готова. Ну ладно. вечером этого же дня звонок из нашего отделения банка в 21.00??????????? !!!!!! Типа все пришла Ваша карта - приходите без очереди завтра получать. пришел - дали 2 карты - одна кредитная, другая обычная. Ну ладно - решили пусть будет. Прошло какое то время и приходит СМС - о том что с нашей обычной карты сняли 300 р за год. обслуживание - причем успешно - как?! если денег на ней - нет.....звоним на горячую линию - а нам говорят - дак с кредитки сняли и за эту - и еще у вас на муже есть незакрытая карта - дак за нее был долг за обслуживание - дак тоже сняли с кредитки - НИКАКИХ СМС на эту тему мы не получали, хотя моб. банк на кредитке прекрасно работает. КАК ЭТО НАЗЫВАЕТСЯ????? Вчера ситуация имеет продолжение 0 я перевожу мужу со своей карты ( она у меня обычная не виза) деньги для оплаты услуг и тут же у меня опять снимают деньги за год. обслуживание????? - вопрос на кредитку снятая ранее сумма вернулась - СМС естественно нет.......занавес - СБЕРБАНК??????

Жека75
Здравствуйте
Вы можете обратиться в любое отделение Сбербанка и написать жалобу, в которой подробно изложить ситуацию.
Также Вы можете подробно изложить ситуацию в личном письме с указанием ФИО и контактного телефона.

Северный банк Сбербанка России
мне несколько месяцев назад повысили кредитный лимит по карте.
а можно еще раз так же?

тысяч на 20-30 бы

Интересно - сколько времени, сил и нервов надо потратить на общение с милым Сбербанком. Вы наверное считаете что людям ни работать не надо, только ходить в Сбербанк и жалобы строчить. Зайдите в отделение и посмотрите сколько там народа.....Прошу написать телефон или электронный адрес - куда могу направить свою жалобу по факсу или электронной почте.

Жека75
Вы можете направить жалобу на адрес reklama@uusberb.yaroslavl.ru