Сбербанк

Вы же вроде писали что карту заблокировали. Как такое возможно после блокировки?

А с какой целью тогда впаривается сбером "страховка от мошенничества"

Батенька, вы дебил??? Как думаете, намного станет легче человеку, лишившемуся всех денег из-за уеб@нов, работающих в топ-менеджменте Сбера, когда он узнает, что Сбер ежегодно проходит несколько аудитов, в том числе pcidss, hgfgfd, joijhw, yewbjn, pkdnmk. Вот мне даже не интересно, что такое pcidss, не поверите. Вы, конечно, редкостный идиот...

А почему зарплату в ВТБ24 получают? Или в банке врут?

Fandor

Так всё это и произошло ДО блокировки.Я узнала в пятницу 8-го ,когда перевели ветеранские и сообщили баланс,а он оказался значительно меньше суммы пенсии,при том,что картой за это время я не пользовалась.9-го утром и заблокировала карту.

...

Это сообщение отредактировал morskaya61 - 15.09.2017 - 08:13

Вы, кстати, поинтересуйтесь судьбой своей претензии. СМС приходила о ее регистрации и сроках рассмотрения?

Чтобы люди не знающие способы, которыми мошенники воруют средства с карт были защищены. По-моему это очевидно? Не?

Да нет. Уеб@н и дебил - это вы, причем в терминальной стадии. Из за некомпетентности одних, не должны страдать другие в части получения тех или иных услуг банка.

У человека банально был скимминг карты. Надо было карту блокировать. Причем тут банк?

Это сообщение отредактировал ЯрСосед - 15.09.2017 - 14:48

То есть смс о снятии денег приходили, но вы ничего не делали? Верно? А заблокировали карту, когда уже денег ней не было?

И что же было в смс о снятии денег? Вы явно что то не договариваете. Думаю, что был скимминг

Это сообщение отредактировал ЯрСосед - 15.09.2017 - 14:51

Речь идёт о пенсиях военнослужащих. Так понятно?

ЯрСосед

Вот говорю как надухУ.4 сент. поступила пенсия,до этого на карте оставалось 89 руб.Пришло смс-увед. о перечислении пенсии и баланс карты(сумма пенсии+89 руб).В последующие дни я вообще даже не доставала карту,ни платила,ни переводила,ни получала.СМС-оповещений НЕ БЫЛО.8 сент. пришли 446 руб ветеранских и опят пришло смс-оповещение и баланс.Смотрю а сумма-то на карте стала не больше на сумму ветеранских,а меньше на 5 тысяч.Вечером не сообразила заблокировать,почему-то считала,что надо ЛИЧНО идти в банк.И вот в субботу 9 сент.я и пришла в банк и блокировала,писала претензию,долго и бесполезно разговаривала с разными операторами колл-центра.Когда специалист по "решению проблемы" вывела отчет по движению средств по этой карте с апреля месяца,увидели,что еще в августе(10 и 11) было три транзакции в пользу того же Retail RUS MOSCOW PAY.MTS.RU TOPUP 0381(1300 руб,1700 руб и 300 руб).СМС и тогда не было,а я не смотрела и не отследила движение средств(в этом моя оплошность).
Объясните,пжл,что такое СКИММИНГ?

много в Ярославле случаев скимминга?

gooner

Хотела еще вчера Вам написать результат...ожидаемый мною,впрочем."По рез-там проведенной проверки установлено,что платежи проведены в сети Интернет в пользу компании,обслуживаемой сторонним банком.
При проведении вышеуказанных платежей в сети Интернет были использованы реквизиты Вашей карты Маэстро ХХХХХХХХХ,а также одноразовые пароли,направленные в период с 10.08.2017 13:59:30 по 08.09.2017 15:08:39 в виде СМС-сообщений на моб.тлф ХХХХХХХ.Данные СМС-сообщения содержали информацию о подтверждаемых операциях и суммах платежей,а
также предупреждение о том,что пароль не должен передаваться третьим лицам.....
Обращаем Ваше внимание,что указанные пароли,направленные на ранее указанный номер тлф были правильно введены на инт-сайте компании,в пользу которой совершены платежи.Направление паролей в обратном СМС-сообщении с помощью услуги "Моб.банк" не требовалось.Т.о.,банк не имел оснований для отказа в проведении операций."
Сэ ля ви...Другого и не ждала...

У сбера раньше регулярно была такая фигня - бац и смски о проведении операций не приходят. А потом раз - и опять начинают приходить. Могут потом через пару дней кучей прийти, а могут и вообще не прийти. Причём никакого мошенничества - просто какой-то косяк в мобильном банке.
А насчёт скимминга - чипованые карты ведь особо не поскиммишь (разве что пин-код можно узнать, но саму карту не скопируешь), а я уже давно не помню чтобы сбер выдавал нечипованые карты. Даже самые занюханые Maestro - и то с чипом.

Это сообщение отредактировал Andrew's Answer - 15.09.2017 - 17:04