Сбербанк

Не преувеличивайте.

Barby
Ничего не понял - оплата какого кредита? Если это оплата кредита по кредитной карте и деньги были переведены на счёт этой карты, то никакой проблемы нет - они зачислятся и кредит закроется без всяких просрочек.
Если же деньги переводились на счёт обычной карты, а с неё собирались дальше переводить деньги на оплату кредита - тогда надо разбираться и дёргать сбер.

это перевод на тот самый счет, по которому брался кредит. У карты уже закончен срок действия.
Но, сбер никаких действий по поиску якобы вовремя переведенных денег не предпринимает.
Ответов два для меня- да, ваши деньги благополучно и вовремя переведены на счет.
Нет, на счете вашего сына они не отображаются.
Это как понимать?

А что преувеличивать? Механика вытягивания понятна.
Приличный банк до такого не дойдет.

Barby, сходите в отделение и не порите чушь. Я понимаю, что вы финансово неграмотны, но в маразм-то впадать не надо.

вы в своём уме, невежда?

Вас уже несколько человек ткнули носом, что вы несете чушь. Прекращайте и не позорьтесь.

Только сейчас ткнули так-то. Просто я думал сама догадается в отделение идти, но нет, надо трепаться по телефону с колл-центром, хотя они многое и видят, но что-то сделать один фиг у них нет полномочий, но там-то наверняка говорили идти в отделение. Да, Барби, сына возьмите, если есть возможность, с паспортом.

Это сообщение отредактировал gooner - 22.07.2016 - 14:06

подскажите бонусы сбербанка можно частично использовать для покупки? 10000 стоимость: 5000 бонусами и остальное наличкой?

Вообще, да. Обычно можно хоть 100 процентов бонусами оплатить, 1 рубль наличкой, чисто символически. А так нужно уточнить в том месте, где вы покупаете и все. И это, деньги должны быть на карте.

Это сообщение отредактировал gooner - 22.07.2016 - 14:54

Да? Уже идем. Завтра. И со сбером больше никаких дел.
Не надо защищать то, что воняет.
За четыре обещанных рабочих дня ответа контактного центра "тишина".

За совет "взять сына" премного благодарна.
С вахты вернулся и идем. надо было, наверное, вертолет оплатить по скорейшей доставке к "специалисту от сохи" сбера.

Сколько интересно, защитников там зарплату получает? Насчет чуши и невежды тоже благодарю. Только скрины и платежей и ответов мне от спецов сохранены.
За сим - откланиваюсь, разберемся без общения на форуме с "работниками сбербанка", если такая злоба поперла. Наверное, клиенты надоели, да?

Пишите/не пишите, мое дело предупредить возможных обманутых клиентов, а вы тут можете дальше изощряться в выбросах.

Barby
Результат только озвучьте потом.

Dextor
Добрый день. Укажите, плиз, ИНН, которые вы вводили. Будем разбираться.

Марийка
Благодарю за информацию. Передаю коллегам из профильного подразделения.

Устройство проверили, ошибки исправлены. В настоящее время устройство работает корректно. Благодарим за помощь.

Это сообщение отредактировал Андрей Тихонов - 27.07.2016 - 13:49

повторюсь

Gaza
Если ваш супруг не планирует пользоваться картой, то целесообразнее ее закрыть. Платы за обслуживание не будет, если клиент не использует кредитную карту (отсутствуют не только расходные операции, но и даже запрос баланса).
mazurchat
spike дал верную консультацию: возврат забытых карт не производится, если карта блокируется с кодом "потеря", то она автоматически отправляется на перевыпуск. Благодарю за ваше искреннее желание помочь клиенту банка, но в данном случае лучшая помощь - позвонить в колл-центр и сообщить, что нашли чужую карту. После этого сотрудники банка карту заблокируют.

Fisher
Пожалуйста, опишите ситуацию подробнее. Пока я понял, что вы оплатили покупку на Алиэкспресс и были удивлены отсутствием ввода кодов подтверждения.