Сбербанк

Про Сбер, (мои) факты таковы:

Я был VIP-клиентом. Отдельное отделение для обслуживание, в котором не было очередей, своя касса - удобно. Выходишь потом "обслуженный" и видишь, как народ по часу-два в очередях давится.

Потом VIP упразднили. Но ввели интернет-банк (не помню год, вроде 2009-2010).
Наобещали массу интересного! Я раз пять потом дошёл до отделения, чтобы выяснить у тупых куриц, которые ни черта не знают, зовут старшую по отделению, та звонит "наверх", много обещают, но ничерта не работало.
У меня интернет-банк в западном банке был уже в 1997 году )) И я все эти удобства знаю. Там можно было что угодно делать, все операции. Наконец-то в РФ спустя 10 лет решили тоже сделать инетбанк.. да вот беда.. опять всё через задницу. Так что меня не надо лечить, плавали - знаем"!

Больше 3000 не перевести. Почему? Договор другой, другой счёт какой... сделали. Всё равно не работает. Выбор был из фиксированных платежей. Сам реквизиты счёта не могу ввести. Это длилось год. "В Москве работает, у нас ещё плохо". Потом ввели плату за инет-пользование. Плату ввели, но ничего не изменилось и отключили перевод на кошелёк QIWI который тогда решал проблему невозможности перевода прямо со Сбера. Убрали этот платёж из доступных.

Несколько раз мне понадобилось взять распечатку операций. "А у нас программа не позволяет! Пишите заявление, месяц рассматривать будем!" Из трёх попыток один раз только прислали на домашний адрес.
Почему я не могу в своём отделении взять распечатку операций по счёту??? Это моё право!
Меня ваши программы не интересуют!

Я езжу часто всюду. В Москве отдали долг года три назад было, а я в Липецк дальше ехал. Мне зачем таскать кучу денег в кармане? Я 200 тыс решил положить через банкомат. Положил. Потом только проверив счёт, узнал, что с меня сняли комиссию 2% - 4000 рублей!!! Вот так ничего себе! А Банк не оборзел вконец??? Я кладу туда деньги, отдаю Банку, а они за это ещё с меня процент сняли! За "роуминг", типа езжай в Ярославль, там бесплатно клади, а в московском Сбере %% снимаем.
В Липецке я пытался через Сбер со своего счёта лично оплатить безнальный счёт - перевести деньги фирме за покупку товара. В отделении весь мозг вынесли... они не говорят никогда, но для операционисток всё просто - снимают деньги со счёта и потом оплачивают по реквизитам. Я пытался объяснить, чтобы переводили со счёта безналом. Не понимают!!! Мне нужна фиксация переводов. Живём в изменчивом мире, потому все оплаты должны быть зафиксированы в распечатках.
Но - распечатку не получить. А в опи санном случае "Мы же чек даём!" - ну потеряю я его... что мне делать?
Для чего тогда Банк??? Только всех обувать, походу.

Меня это всё выбесило, я увидел напротив ВТБ24, пошёл туду, там пришлось открыть счёт и перевод сделали именно безналом с фиксацией. Заодно расспросил про интернет услуги и работу с налом. Никаких процентов они за взнос-снятие не берут. Счёт в Ярославле, клади хоть в Улан-Уде.
Приехал домой, забрал все деньги со Сбера и теперь в ВТБ24 я получаю всё, что мне надо. Без проблем.

Это сообщение отредактировал Lesnick - 30.01.2016 - 18:53

жулики письма с вирусом рассылают, якобы от сбера
будьте осторожны )

Beirut

у меня такое же было года два назад

вместо «Договора страхования жизни «Защищенный заемщик» заключен «Договор страхования недвижимого имущества (Ипотеки)».

17 декабря 2015 года было принято решение об ошибочном оформлении вышеназванного договора страхования работниками дополнтельного офиса и написано заявление на возврат денежных средств. и заключен правильный «Договора страхования жизни «Защищенный заемщик».

это их любимая тема

Mr_Goblin Исполнять решения судов обязанность любого банка. И, так как они это делают бесплатно, можешь быть уверен, никакой любви от этого они не испытывают ))

spike
ну да, "Да здравствует наш суд, самый гуманный суд в мире! ".
Почему тогда только сбер, прям в поносе обнуляет счета?
Возможно и другие так делает, но наслышан только о сбере

Mr_Goblin
наслышан и об альфе и об втб24.

Потому что более половины граждан являются клиентами сбербанки.

Ещё забыл добавить: потому что приставам просто тупо лень слать запросы в другие банки, т.к. банков много и послать запросы во все банки сразу не получится.

согласен

KiLLeR Не надо во все слать. Центральный выдаёт список банков в которых есть счета кого нужно.

в центральном банке нет такой информации.
по юр. лицам такая инфа есть у налоговой, например.
а по физикам - болт.

Есть, банки ежедневно отчёт отправляют, с детальными остатками по всем счетам ))
Законом установленный порядок через налоговую, да. И физлица ничем не отличаются, и также есть в налоговых.