Сбербанк

powder

Сберовский там был только терминал, не банкомат. Как раз рядом с ВТБ-шным.

В детском саду объявление для родителей с просьбой произвести оплату до 14 декабря. После 14 декабря Сбер и Ярсоц платежи принимать не будут. При оплате через терминал деньги будут возвращены на карту.
Кто-нибудь знает, что это значит?

Ворчун

Это значит: о*уели.

Понятно. А поподробнее?

Basil IV

ага. недавно заходил, стоит такой скромный в полиэтилене. но раньше был работающий и банкомат и терминал.

powder

Я в этом магазине с момента его открытия бываю. И Сберовской карточке не один год. Так вот не было там их банкомата.

С понедельника Сбербанк начинает ребрендинг

С понедельника, 14 декабря, Сбербанк начинает ребрендинг своих отделений, который коснется смены корпоративного цвета и изменения логотипа банка. По оценкам экспертов, стоимость ребрендинга всех 20 тыс. отделений для Сбербанка может составить около 20 млрд руб. Однако эти затраты будут оправданы лишь в том случае, если одновременно со сменой имиджа банк полностью перестроит бизнес-процессы.

Как стало известно "Ъ", Сбербанк начнет национальную рекламную кампанию по ребрендингу, которую проведет сетевое агентство McCann Erickson. В конце мая Сбербанк сообщал, что определил McCann Erickson в качестве стратегического партнера по креативному обслуживанию и производству рекламы. Концепцию ребрендинга для Сбербанка разработало бренд-консалтинговое британское агентство Fitch, которое ранее работало с "Почтой России" и "Детским миром". Как рассказали "Ъ" сразу несколько источников, близких к Сбербанку, корпоративным цветом крупнейшего банка России станет светло-зеленый, изменится и логотип банка. "Изменение логотипа будет несущественным, его форма останется прежней, но изменится цвет,— рассказал собеседник "Ъ".— При этом ребрендинг будет происходить постепенно, по мере возникновения необходимости ремонта в действующих отделениях". Вчера в Сбербанке от комментариев отказались. Однако, по сведениям "Ъ", сотрудники в отделениях уже оповещены о предстоящих изменениях.

"В скором времени преобразования коснутся формата наших отделений и нашего логотипа. Он будет доработан на основе нашего существующего традиционного символа, станет более динамичным и молодым",— написал в своем письме сотрудникам президент Сбербанка Герман Греф в мае этого года.

В Сбербанке не раскрывают сумму, которую планируется потратить на ребрендинг, однако, по оценкам экспертов, это около 20 млрд руб. "Гонорар агентства Fitch London может составлять $0,5-1 млн, в зависимости от объема работы, которую им заказал Сбербанк,— считает глава Brandflight Moscow Сергей Митрофанов,— однако гонорар — это самая меньшая часть всех затрат".

Для Сбербанка с его сетью ребрендинг будет стоить очень больших денег, смена одной вывески стоит от 150 тыс. до 250 тыс. руб., а переоформить одно отделение — около 1 млн руб., оценивает Игорь Дуда, заместитель председателя правления банка "Открытие" (также недавно проводившего ребрендинг). На сегодня Сбербанк располагает примерно 20 тыс. отделений.

Ребрендинг станет следующим шагом в реализации стратегии развития банка до 2014 года, которая предусматривает "клиентоориентированность" и рост доли на рынке розничного кредитования (сегодня — около 32%). "В Сбербанке уже произошли существенные изменения: увеличена скорость рассмотрения кредитных заявок, появились технологии, позволяющие оценивать качество работы сотрудников, и ряд других изменений,— отмечает аналитик ИФК "Метрополь" Марк Рубинштейн.— Очевидно, что ребрендинг нацелен на увеличение розничных продаж и доли рынка, и это следующий шаг в исполнении стратегии банка".

Однако ребрендинг может оказаться эффективным для Сбербанка лишь в случае глобального изменения бизнес-процессов, считают эксперты. "Если ребрендинг Сбербанка ограничится сменой логотипа и перекраской отделений, то эффекта не будет,— полагает президент брендингового агентства Senteo Майкл Ракмэн (делало ребрендинг Альфа-банка в 2006 году, украинского Надра банка в 2007 году).— Чтобы привлечь новых клиентов, поменяться в восприятии людей, надо менять все: технологии, процессы, коммуникации с клиентами, продуктовый ряд". Например, у Альфа-банка было две попытки ребрендинга, и первая, когда создавался Альфа-банк Экспресс, была очень затратной, но эффекта не принесла, поэтому понадобилось проводить ребрендинг повторно, вспоминает господин Ракмэн. "Полноценный ребрендинг неотделим от перехода на новые бизнес-процессы, только тогда он позволяет повысить качество клиентов",— отмечает заместитель председателя правления ВТБ 24 Михаил Кожокин. С этой точки зрения перед Сбербанком сейчас стоит сложная задача — провести ребрендинг так, чтобы не только сохранить ядро, своих массовых клиентов, но привлечь новые, более высококлассные категории, добавляет эксперт.

полный текст здесь

Это сообщение отредактировал umische - 11.12.2009 - 15:33

есть информация, что В.П.Рыбин уходит на пенсию на днях и уже на место Председателя Правления Северного банка Сбербанка России уже приехал молодой варяг.
Малежик, ау !!! есть инсайдерская информация?

о! значит, наше отделение из продвинутых
там щас как раз ребрендинг. так что платежи приходится в других отделениях осуществлять)

А он-то тут причем?

Лидирует вариант:
http://www.banki.ru/forum/index.php?PAGE_N...5&TID=45493

ну я как то уверен, что он в курсе )

Это сообщение отредактировал Total - 11.12.2009 - 16:07

странно что это с началом финансово-объемного ребрендинга совпало.
наверное, совпадение просто ..

ребрэндинг то по всей России, а Рыбин "всего лишь" рук-ль был одного из подразделений.
фамилия нового человека Дымов.

Новый Сбербанк

Сегодня стартовал ребрендинг Сбербанка, в рамках которого изменятся логотип и форматы отделений



Это сообщение отредактировал Антибиотик - 8.09.2011 - 17:07