Сбербанк

yarpleer

как бы они не озолотились за два нерабочих дня на твоих деньгах))))

Вячеслав Малежик
А это не важно... Главное, что деньги вроде мои, а у меня их нет. А сколько процентов там капает - роли не играет... Может, мне подождать ещё месяцок?

yarpleer
Все получил. спасибо.
Данные передаем в профильное подразделение.

я по своей конторе знаю, когда сразу в Москву жалуются, ебут-мало не покажется

путин
Все по своим конторам это знают - ручное управление страной, бл@... А может, сразу Путену?

Северный банк Сбербанка России

Толк-то будет? Или опять на работе отпрашиваться, чтобы в офис идти с претензией?

с меня однажды там тоже хотели стрясти более 500р долга...сказали, что была услуга "мобильный банк" и несмотря на то, что движения по счёту два года не было - абонентская плата (30р/месяц) копилась....на мой вопрос, где я могу увидеть мою подпись, что я эту услугу подключал - мне ответили, что всё хранится в москве, надо им звонить, они будут искать и вышлют через месяц..короче геморно - проще заплатить 500р и не париться...но когда поняли, что я настроен решительно и собираюсь уже звонить в москву - сразу оказалось, что на самом деле они ошиблись и никакого долга у меня вообще нет...в результате - пол часа потраченного времени, более 500 рублей сэкономленные и посланные в лес сотрудники сбера...)))

Это сообщение отредактировал Имя Пользователя - 31.10.2011 - 11:19

Северный банк Сбербанка России
я так понимаю про мусорку в 156 филиале я еще тут полгода буду кукарекать

MamaBibi
мусорка скоро будет.

Имя Пользователя
тут больше вопрос возникает другой
за мобильный банк они плату снимают, но не оглашают при этом изменение состояние лицевого счета.
я так в альфа банке попал... достаточно много отдавал за содержание карты + мобильный банк.

Dextor - то есть: "не оглашают при этом изменение состояние лицевого счета"..?)) как я понял - "мобильный банк" (в сбере) дублирует смс-ками любые движения по счёту...то есть - зачисление/снятие.... другой момент - данный косяк, который произошёл в моём случае, произошёл, как мне объяснили, из-за того, что у них в программе отражаются с одним статусом перемещение по оплате этой услуги и по оплате мобильника через карточку...то есть - ты скинул 30 р на мобильник и операционист может подумать, что это прошла абонентская оплата их услуги...)))

Имя Пользователя
в общем как.
работал я в одной конторе, там был зарплатный проект в альфабанке.
подключил себе живой баналс или как он там у них называется.
услуга стоила не много не мало 50р в месяц чтоли... не суть

так вот уволился я с той работы и перешел на другую. на карту забил. ну лежала и лежала...
а потом приходит угрожающее письмо из банка, мол я им денег должен атата бла бла бла мол в суд на меня грозятся подать...
оказалось, после увольнения они сняли карту с зарплатного проекта и начисляли на нее содержание годовое + живой балалнс по писярику в месяц...
вот за пару лет там и набежало. картой не пользовался, баланс уменьшался, а меня они не оповещали суки.
после этого веры в альфабанк у меня нет

Dextor - )) не совсем так: когда у тебя на карте оказалось менее 50р - у тебя не может сниматься "в минус"....поэтому никаких движений не было..."живой баланс" молчал....вся абонентская плата за баланс - ушла в твой долг (тоже не совсем ясно, но вероятно у них там есть такой субсчёт или хрен знает что, но "минусов" у них нет...)...это мне так объяснили в сбере, когда тоже хотели с меня получить денег..))) другой вопрос - оплата за содержание карты....оно в принципе производится "вперёд" (авансом, как бы)...поэтому - если ты не оплачивал карту два года - ты ей просто не можешь воспользоваться...чтобы ей воспользоваться - тебе надо оплатить долг за её содержание...либо оформить новую...))) это так в сбере, если что..)))

Это сообщение отредактировал Имя Пользователя - 31.10.2011 - 12:18

Северный банк Сбербанка России
Слава Богу, пришли деньги. Сбер - птица гордая: надо пинать...

PS Спасибо за внимание к проблеме.

Это сообщение отредактировал yarpleer - 31.10.2011 - 14:24

yarpleer
рады, что неприятная ситуация разрешена.
Надеемся, что больше таких случаев не будет.

Ходил-ходил три недели наверное, мимо банкомата на проспекте Авиаторов.
А он все орал да сигнализацией в ночь посвечивал. При том раскладе, что его НИКТО НЕ ГРАБИЛ, А ОБЫКНОВЕННЕ ЛЮДИ ПО КАРТОЧКАМ ЗА ЖКХ ПЛАТИЛИ ИЛИ ЕЩЕ ЧТО-ТО ТИПА ТОГО...
И еще там дверь не закрывается, хотя положено входить только по карте. Того самого банка.
Ну, не мне всю эту фигню доказывать. У них там камеры стоят сами разберутся.
И вот сегодня не выдержал, позвонил сам по номеру, обознченному на табло банкомата. Типа, служба технической поддержки.
Объяснил, что банк крутой. Мне нравится. Потому и позвонил в ответ на уважительное обращение со мной, как клиентом. Чтобы у моего банка любимого, понимаешь, все хорошо тоже было. Ну, исходя из понимания, что банкомат как-то не по-"православному" фурычит, и позвонил.

Что ж, подждем, посмотрим, на сколько оперативно у моего любимого банка служба технической поддержки реагирует. Это сообщение прошу рассматривать как отзыв благодарного клиента.
Верю в вас...