Сбербанк

Банк ООО Русфинанс банк
бик 043602975

Dextor
Нет слов, сочувствую.

Fandor
нет слов, одни эмоции.

Dextor
Наверное быстрее получится выправить паспорт на старую фамилию, чем обменять карту на новую.

Dextor может они денег берут за каждый выпуск? Чем больше выпусков тем больше денег

spike
кстати да. в сболе висит несколько карт с балансом -150р за перевыпуск

Dextor
А вот это уже не смешно. Пора натягивать за беспредел.

Сбеб@нк - основная финансовая организация в Ярославле.
Есть масса других банков, но ярославцам ближе Сбербанк.
Многие горожане через Сбербанк получают зарплаты и пенсии, многие получили финансовую помощь в виде ссуд и кредитов.
Во многих офисах этого учреждения относятся к клиентам должным образом и я уважаю Сбербанк, в основном.
Но хочется поговорить не о хорошем (то есть нормальном), а о том уродстве, которое нередко сопутствует тому, кого общепринято считать хорошими.

Итак, Сбербанк. Только факты.

- Попробуйте дозвониться до филиала на Индустриальной (номер дома ни к чему, он там один).
- Попробуйте получить пенсию из банкомата (вот уже два с лишним года "не работает программа по переводу пенсий с книжки на карту"..программистам Сбербанка так мало платят???)
- Попробуйте дозвониться до ЛЮБОГО ОФИСА СБ в течение рабочего дня..
"абонент занят"...а ведь, казалось бы, организация далеко не бедная (на наши-то харчи!), могли бы и дополнительное количество телефонов и сотрудников для работы с массами организовать...может, яхты подорожали? (это уже в сердцах)
- Попробуйте позвонить по БЕСПЛАТНОМУ ВСЕРОССИЙСКОМУ НОМЕРУ СБ - кроме хамов-девочек и учтиво-не-в-курсе-мальчиков из Москвы вы, в принципе, ничего не услышите.
НИ ОДНОГО ВОПРОСА за всю свою бытность я не разрешила через эту службу, всегда все сводится к ножному решению: идешь в отделение и тебе там разъясняют. Для чего или кого эта служба вообще существует? Ведь толку от нее - ноль?

В Отделение не дозвониться, в вышеназванной службе не в курсе любого насущного вопроса...

Вопрос: Сервис, которым так гордится Сбербанк, он в умах его руководителей только, что ли?
На деле (и за ТАКУЮ ЗАРПЛАТУ!) это лишь чудо...русское чудо, что работники офисов ВСЕ ЕЩЕ ВЕЖЛИВЫ и хоть что-то знают...

А когда они (в смысле, знающие, а не те дуры "не-в-курсе", что там бегают) уйдут, то - ЧТО ОСТАНЕТСЯ ОТ СБ?

Набор дур, дураков и хамов?

Ждать этого или пытаться сохранить любимый Банк - это наши с вами деньги.

PS Законный вопрос - а сама-то что предлагаешь?

а я Путину написать предлагаю. Каждому из клиентов.
Простое письмо: так мол и так, тов.Путин.
Последнее - с нервами...Наведите порядок!

..думаю, наведет. Кого посадят, кого куда...Блатных дур и дураков уберут, начнут искать спецов банковского дела.
А нам жить станет легче...


Это сообщение отредактировал Мама Карло - 28.10.2014 - 20:30

Андрей Тихонов
Дважды сняли деньги за мобильный банк. Прошла квест под названием Звонок в сбербанк, ответ - такая ситуация может быть, спасибо за понимание, ждите возврата денег на счет. На вопрос в течение какого времени (день, месяц, два, год) - к сожалению, такая информация не предоставлена.
Вы не могли бы прояснить ситуацию? Спасибо.

у нас вчера не работал СБОЛ бизнес.бухгалтер не могла зайти.позвонила на бесплатный номер.во-первых все очень долго,назовите то,назовите это.в итоге,после 10 минут висения на телефоне ей посоветовали перезагрузить роутер и вызвать сисадмина,хотя интернет прекрасно работал.якобы роутер блокирует попытки войти в СБОЛ.ну,ладно,решили перезагрузить,чтоб уж при следующем звонке сказать,что перезагружали,не помогло.естественно не помогло.при след.звонке автомат сказал,что сейчас сбои в работе СБОЛ,ждите.а люди на горячей линии не знают,что у сбера сбои???роутер у них виноват...

У меня таже проблема. Вчера сняли и сегодня...
В Сбер ещё не звонил.

Создал претензию по телефону, продублирую здесь.
Изредка пользуюсь сберовским банкоматом в будке самообслуживания по адресу Октября пр-кт, 45 (остановка напротив ЛОТОСа).
Вторую зиму подряд там живет БОМЖ.
Передайте кому-нибудь, пожалуйста, чтобы включили считыватель банковских карт на входе, чтобы он туда не мог попасть, а то у вас там вонища ужасная.

Monkey ты не одинока ))

Пытаются обмануть тех кто не заметит ))

В качестве прикола.

У меня позавчера МБ выкинул коленце: после посещения Магнита мой кошелёк не только не уменьшился, а резко пополнился аж на 86 432,05. Написал через СБОЛ о сием чуде и вчера мне ответили, что сбой не в МБ, а в Андроиде, который установлен на моем телефоне. Откуда они знают какой телефон я юзаю?

И на засыпку: интересно на Сименс А50 Андроид можно втюхать? У меня он родимый работает на МБ.

Позвонил по 8800 - девушка не спрашивая никакой инфы оттараторила что извинения мне приносят, техники работают над этой проблемой - ждите возврата денег) Полстраны видимо им позвонило)