Ярославль


Страницы: (1240) « Первая ... 801 802 [803] 804 805 ... Последняя »  ( Перейти к первому непрочитанному сообщению ) Ответ в темуСоздание новой темыСоздание опроса

Сбербанк

Bezrukov
Дата 5.09.2014 - 18:08
Цитировать сообщение




Мама господина ПЖ
*******

Профиль
Группа: Пользователи
Сообщений: 17675
Пользователь №: 5151
Регистрация: 1.11.2005 - 15:05





Цитата (Андрей Тихонов @ 5.09.2014 - 16:28)
Bezrukov
У вас первый вариант - индивидуальный счет не выделен, деньги поступают в "котловой" счет.


Да, понял - значит из-за этого разница - прикольно)
PMПисьмо на e-mail пользователю
Top
kokul
Дата 5.09.2014 - 19:13
Цитировать сообщение




Господин ПЖ
********

Профиль
Группа: Пользователи
Сообщений: 33562
Пользователь №: 65480
Регистрация: 15.01.2011 - 22:39





Цитата
Да, понял - значит из-за этого разница - прикольно)

надо же как то стимулировать добровольную отдачу денег в бездонный карман государства
PMПисьмо на e-mail пользователю
Top
Fandor
Дата 5.09.2014 - 19:15
Цитировать сообщение




number 3
********

Профиль
Группа: Пользователи
Сообщений: 24276
Пользователь №: 3
Регистрация: 18.03.2003 - 06:45





Цитата (cvetok @ 5.09.2014 - 17:50)
Добрый день.
При оплатите в ТГК-2 через СБ онлайн пишет : Абонент с ACCPU (счет поставщика услуг) равным......... не найден в системе по договору ......
реквизиты тгк -2 найдены автоматически системой, а платёж не идёт
как же теперь за ГВС платить ?

Аналогично и у меня.
Думал всех обхитрить и пошёл в филиал Сбера. Терминал по штрих-коду принимать отказался, так как по его мнению нет такого получателя.
ОК, пробуем через реквизиты с квитанции. Терминал определил что получатель ТГК-2, но.....
Абонента с указанным лицевым счётом не нашёл и отказал в приёме платежа.
PM
Top
Fandor
Дата 5.09.2014 - 20:33
Цитировать сообщение




number 3
********

Профиль
Группа: Пользователи
Сообщений: 24276
Пользователь №: 3
Регистрация: 18.03.2003 - 06:45





Цитата (Андрей Тихонов @ 5.09.2014 - 18:05)
Fandor
Данные получил. В понедельник отвечу.

cvetok
Скан квитанции можете прислать?

Андрей Тихонов
Скан квитанции у вас в личке.
PM
Top
Tokar
Дата 7.09.2014 - 10:27
Цитировать сообщение




В желтых штанах
***

Профиль
Группа: Пользователи
Сообщений: 309
Пользователь №: 45740
Регистрация: 12.01.2010 - 12:56





Через СБ-Онлайн перевёл 9т.р. со своей книжки (отделение 17\0181) на свою зарплатную карту (отделение 17\0234). В результате лишился 90 руб. За перевод денег внутри Ярославского отделения № 17 берут комиссию ?
PMПисьмо на e-mail пользователю
Top
xelena
Дата 7.09.2014 - 20:16
Цитировать сообщение




В малиновых штанах
*****

Профиль
Группа: Пользователи
Сообщений: 2959
Пользователь №: 49946
Регистрация: 7.04.2010 - 14:36





Цитата (Tokar @ 7.09.2014 - 11:27)
Через СБ-Онлайн перевёл 9т.р. со своей книжки (отделение 17\0181) на свою зарплатную карту (отделение 17\0234). В результате лишился 90 руб. За перевод денег внутри Ярославского отделения № 17 берут комиссию ?

Странно.Постоянно кидаю туда-сюда,ничего не берут.
PMПисьмо на e-mail пользователю
Top
Андрей Тихонов
Дата 8.09.2014 - 07:33
Цитировать сообщение




Пресс-центр Северного банка ПАО Сбербанк
*****

Профиль
Группа: Пользователи
Сообщений: 3958
Пользователь №: 66276
Регистрация: 27.01.2011 - 16:00





Fandor
Да, получил. спасибо!

Tokar
В данном случае определяющим является не местонахождение счетов, а их принадлежность. Переводы между своими счетами всегда без комиссии. У вас же была удержана комиссия в размере 1%. Соответственно, могу предположить, что счета могут быть открыты на разные паспортные данные. Это возможно?
И уточните, пожалуйста, адрес 181-го филиала. 234 - Тутаев.
PMПисьмо на e-mail пользователю
Top
Андрей Тихонов
Дата 8.09.2014 - 09:01
Цитировать сообщение




Пресс-центр Северного банка ПАО Сбербанк
*****

Профиль
Группа: Пользователи
Сообщений: 3958
Пользователь №: 66276
Регистрация: 27.01.2011 - 16:00





Fandor
Коллеги сообщают, что по указанному платежу платежу у вас есть шаблон. Поэтому операция прошла без смс.
PMПисьмо на e-mail пользователю
Top
Tokar
Дата 8.09.2014 - 09:07
Цитировать сообщение




В желтых штанах
***

Профиль
Группа: Пользователи
Сообщений: 309
Пользователь №: 45740
Регистрация: 12.01.2010 - 12:56





Спасибо за оперативный ответ.
181 - было отделение автокредитования на Свободе.
Могло повлиять , что я весной сменил прописку (переехал в соседний дом) ?
PMПисьмо на e-mail пользователю
Top
Fandor
Дата 8.09.2014 - 10:42
Цитировать сообщение




number 3
********

Профиль
Группа: Пользователи
Сообщений: 24276
Пользователь №: 3
Регистрация: 18.03.2003 - 06:45





Цитата (Андрей Тихонов @ 8.09.2014 - 10:01)
Fandor
Коллеги сообщают, что по указанному платежу платежу у вас есть шаблон. Поэтому операция прошла без смс.

ОК.

А что там с квитанцией для ТГК-2?
PM
Top
kiss__ka
Дата 8.09.2014 - 11:03
Цитировать сообщение




Осторожно: чувство юмора сильнее чувства жалости!)
******

Профиль
Группа: Пользователи
Сообщений: 8723
Пользователь №: 30274
Регистрация: 14.04.2008 - 16:22





Андрей Тихонов
Помимо ТГК-2, я получу ответ по своему ТСЖ, по которому СБОЛ выдает точно такое же сообщение??
PMПисьмо на e-mail пользователю
Top
Андрей Тихонов
Дата 8.09.2014 - 13:33
Цитировать сообщение




Пресс-центр Северного банка ПАО Сбербанк
*****

Профиль
Группа: Пользователи
Сообщений: 3958
Пользователь №: 66276
Регистрация: 27.01.2011 - 16:00





Fandor
Как правило, такая проблема возникает, если в базе не обновлены лицевые счета. Однако они обновлены. Как вариант, вы - новый клиент или ваш дом (если это ТСЖ) только что заключил договор с ТГК.
В таких случаях рекомендую оплачивать квитанцию через операциониста. В следующем месяце лс. должны подтягиваться.

kiss__ka
Вашу проблему еще решаем. Дам ответ, как будет информация.
PMПисьмо на e-mail пользователю
Top
Fandor
Дата 8.09.2014 - 13:49
Цитировать сообщение




number 3
********

Профиль
Группа: Пользователи
Сообщений: 24276
Пользователь №: 3
Регистрация: 18.03.2003 - 06:45





Цитата (Андрей Тихонов @ 8.09.2014 - 14:33)
Fandor
Как правило, такая проблема возникает, если в базе не обновлены лицевые счета. Однако они обновлены. Как вариант, вы - новый клиент или ваш дом (если это ТСЖ) только что заключил договор с ТГК.
В таких случаях рекомендую оплачивать квитанцию через операциониста. В следующем месяце лс. должны подтягиваться.

У меня не ТСЖ. Дом под управлением УК Дзержинского района. Недавно мэрией было принято решение о разделении счетов и услуги ТКГ-2 были выделены отдельную квитанцию.
Через операциониста пробовал, у неё не получилось. Та же самая ошибка.
PM
Top
kiss__ka
Дата 8.09.2014 - 14:33
Цитировать сообщение




Осторожно: чувство юмора сильнее чувства жалости!)
******

Профиль
Группа: Пользователи
Сообщений: 8723
Пользователь №: 30274
Регистрация: 14.04.2008 - 16:22





Цитата (Fandor @ 8.09.2014 - 14:49)
Цитата (Андрей Тихонов @ 8.09.2014 - 14:33)
Fandor
Как правило, такая проблема возникает, если в базе не обновлены лицевые счета. Однако они обновлены. Как вариант, вы - новый клиент или ваш дом (если это ТСЖ) только что заключил договор с ТГК.
В таких случаях рекомендую оплачивать квитанцию через операциониста. В следующем месяце лс. должны подтягиваться.

У меня не ТСЖ. Дом под управлением УК Дзержинского района. Недавно мэрией было принято решение о разделении счетов и услуги ТКГ-2 были выделены отдельную квитанцию.
Через операциониста пробовал, у неё не получилось. Та же самая ошибка.

У меня точно такая же проблема! Оператор не смог провести платеж!
PMПисьмо на e-mail пользователю
Top
Андрей Тихонов
Дата 8.09.2014 - 14:53
Цитировать сообщение




Пресс-центр Северного банка ПАО Сбербанк
*****

Профиль
Группа: Пользователи
Сообщений: 3958
Пользователь №: 66276
Регистрация: 27.01.2011 - 16:00





kiss__ka
По вашему ТСЖ. У вас еще не заведены лицевые счета, поэтому оплата не проходит. Как правило, они заводятся окончательно до 10 числа. уточните у вашего председателя ТСЖ, переданы ли в банк лицевые счета?

Fandor
Попробуйте оплатить после 10. Тогда все недочеты должны быть устранены.
PMПисьмо на e-mail пользователю
Top

Опции темы Страницы: (1240) « Первая ... 801 802 [803] 804 805 ... Последняя » Ответ в темуСоздание новой темыСоздание опроса

 



[ Время генерации скрипта: 0.1183 ]   [ Использовано запросов: 16 ]   [ GZIP включён ]



Яндекс.Метрика

Правила Ярпортала (включая политику обработки персональных данных)

Все вопросы: yaroslavl@bk.ru