Ярославль


Страницы: (3) 1 [2] 3   ( Перейти к первому непрочитанному сообщению ) Ответ в темуСоздание новой темыСоздание опроса

Нужен трансфер из Шереметьево 19 окт

Антон!!
Дата 5.10.2014 - 21:18
Цитировать сообщение




Transfer Manager
******

Профиль
Группа: Пользователи
Сообщений: 7165
Пользователь №: 59373
Регистрация: 16.10.2010 - 10:53





Цитата (YuKa @ 5.10.2014 - 21:32)
будем думать о развитии качества услуг[quote]

Думайте. А то выглядите нелепо - требуете предоплату. А способы ее внесения умалчиваете.
Я ж согласилась не тока на предоплату, но и на полную авансовую оплату заказа. Но на вопрос - "а как вам деньги передать?" - молчок)))

Улыбка чеширского кота..............

этот можно, республиканская 49А, приносите предоплату, чек выпишем, удаленно только если на телефон кинуть.
PMПисьмо на e-mail пользователю
Top
YuKa
Дата 6.10.2014 - 08:04
Цитировать сообщение




Человек.
***

Профиль
Группа: Пользователи
Сообщений: 346
Пользователь №: 35710
Регистрация: 1.02.2009 - 07:34





Цитата
этот можно, республиканская 49А, приносите предоплату, чек выпишем, удаленно только если на телефон кинуть.


теперь уже стойкое убеждение, что вы компания "рога и копыта".

Заявлять подобное человеку, который находится на другой стороне земли и который даже позвонить вам не может - это больше чем неадекват..........

Н-дя.............. sad.gif
PM
Top
Антон!!
Дата 6.10.2014 - 08:54
Цитировать сообщение




Transfer Manager
******

Профиль
Группа: Пользователи
Сообщений: 7165
Пользователь №: 59373
Регистрация: 16.10.2010 - 10:53





YuKa
Вовсе нет, мы - полноценная транспортная компания со своим автопарком, работаем с частными лицами и организациями. Просто мы больше заточены под выездной туризм, при этом оплата заказа и разговоры по телефону не доставляют проблем нашим клиентам. А раскошеливаться на подключение оплаты картами мы действительно не хотим - спроса нет (вы первая за 4 года).
PMПисьмо на e-mail пользователю
Top
YuKa
Дата 6.10.2014 - 17:36
Цитировать сообщение




Человек.
***

Профиль
Группа: Пользователи
Сообщений: 346
Пользователь №: 35710
Регистрация: 1.02.2009 - 07:34





Цитата (Антон!! @ 6.10.2014 - 08:54)

Цитата
А раскошеливаться на подключение оплаты картами мы действительно не хотим - спроса нет (вы первая за 4 года).


А вы могли бы доходчиво объяснить (а то любопытство гложет просто) кто вам мешает ВМЕСТО звонков использовать email для принятия заказа и дальшейшего общения с заказчиком?
Ну а деньги продолжать брать наличными по выполнению заказа (как вы и сейчас вроде делаете).
Почему звонок (который может быть сделан кем попало и откуда угодно) для вас КРИТИЧЕН?????
Спасибо.
PM
Top
Антон!!
Дата 6.10.2014 - 18:07
Цитировать сообщение




Transfer Manager
******

Профиль
Группа: Пользователи
Сообщений: 7165
Пользователь №: 59373
Регистрация: 16.10.2010 - 10:53





Цитата
кто вам мешает ВМЕСТО звонков использовать email для принятия заказа и дальшейшего общения с заказчиком?

можно и емэил, и даже онлайн бронирование у нас на сайте имеется

Цитата
Ну а деньги продолжать брать наличными по выполнению заказа (как вы и сейчас вроде делаете).

Представьте себе ситуацию: вы прилетаете, звоните водителю, а он вам говорит, что подъедет за вами через два часа, когда прилетят остальные попутчики (ожидание при групповом трансфере у нас предусматривается не более 3х часов). Вы, не долго думая, выходите на улицу и ловите ближайшую машину с ярославскими номерами и за те же деньги едете домой, а У НАС
ДЛЯ ВАС ЗАБРОНИРОВАНО МЕСТО, за которое мы недополучим деньги из-за вашего отказа. А при выезде из Ярославля соскакивают редко, поэтому мы берем деньги на вылете за обе стороны сразу.

Цитата
Почему звонок (который может быть сделан кем попало и откуда угодно) для вас КРИТИЧЕН?????

абсолютно не критичен, можно вообще со мной не общатся, просто дайте денег и все rolleyes.gif
PMПисьмо на e-mail пользователю
Top
YuKa
Дата 6.10.2014 - 18:21
Цитировать сообщение




Человек.
***

Профиль
Группа: Пользователи
Сообщений: 346
Пользователь №: 35710
Регистрация: 1.02.2009 - 07:34





Цитата
Вы, не долго думая, выходите на улицу и ловите ближайшую машину с ярославскими номерами и за те же деньги едете домой, а У НАС
ДЛЯ ВАС ЗАБРОНИРОВАНО МЕСТО, за которое мы недополучим деньги из-за вашего отказа


Спасибо за разъяснение. Получается, что вас часто обманывают - отсюда такая, мягко говоря, неадекватная перестраховочная практика.

для меня ситуация, когда я сделала заказ, ЗНАЯ что +3 часа ожидания возможны, а потом "пошла ловить частника" как-то запредельна.
Но, видимо, народ разный бывает.
PM
Top
+500
Дата 6.10.2014 - 19:16
Цитировать сообщение




333
********

Профиль
Группа: Пользователи
Сообщений: 65447
Пользователь №: 41642
Регистрация: 21.09.2009 - 14:53





YuKa
Цитата
неадекватная перестраховочная практика.

ну ёпт.вы билет на самолёт оплачиваете после приземления что ли?или ржд стало грузить пассажиров в вагоны после электронного письма на их сайт без предоплаты?
PM
Top
YuKa
Дата 6.10.2014 - 20:13
Цитировать сообщение




Человек.
***

Профиль
Группа: Пользователи
Сообщений: 346
Пользователь №: 35710
Регистрация: 1.02.2009 - 07:34





Цитата
вы билет на самолёт оплачиваете после приземления что ли?или ржд стало грузить пассажиров в вагоны после электронного письма на их сайт без предоплаты?


Ну заканчивайте смешить-то)))

Билеты я оплачиваю кредиткой не вставая с дивана, на ИХ же сайте. Они мне присылают копию билета на мыло, я его распечатываю одним движением руки и знаю что 100% они мне услугу окажут.

Они мне не предлагают почтовыми голубями приносить кеш в клюве им, на другой конец земли как это просите вы.

Вы сделайте как ржд и авиакомпании сделали, введите оплату картами - и тада вообще никаких вопросов)))

Это сообщение отредактировал YuKa - 6.10.2014 - 20:13
PM
Top
+500
Дата 6.10.2014 - 20:19
Цитировать сообщение




333
********

Профиль
Группа: Пользователи
Сообщений: 65447
Пользователь №: 41642
Регистрация: 21.09.2009 - 14:53





YuKa
Цитата
как это просите вы.

я вас вообще ни о чём не прошу.это вы тут унижаетесь ради христа за 1200р. smile.gif
в ярик-то к кому едете?друзья,родственники,коллеги?попросите их внести предоплату,всего и делов.
Цитата
Билеты я оплачиваю кредиткой не вставая с дивана

ДО ПОЕЗДКИ,а не после...
PM
Top
+500
Дата 6.10.2014 - 20:20
Цитировать сообщение




333
********

Профиль
Группа: Пользователи
Сообщений: 65447
Пользователь №: 41642
Регистрация: 21.09.2009 - 14:53





YuKa
Цитата
Вы сделайте как ржд и авиакомпании сделали, введите оплату картами

оно мне надо за ваши 3 копейки?пожалуйста,можете перевести мне деньги на счёт в сбербанке,если хотите.
PM
Top
YuKa
Дата 7.10.2014 - 00:08
Цитировать сообщение




Человек.
***

Профиль
Группа: Пользователи
Сообщений: 346
Пользователь №: 35710
Регистрация: 1.02.2009 - 07:34





Цитата
я вас вообще ни о чём не прошу.это вы тут унижаетесь ради христа за 1200р


Вот это апофеоз!)))) полезла плебейская сущностьbiggrin.gif
Заказывать закси - это оказывается унижение)))) И разве я у вас скидку просила? Или еще что-то Христа ради?

И неужели вы хоть на секунду могли подумать, что я воспользуюсь услугами неадеквата??)))

Спасибо вашим коллегам (сначала понять не могла почему они там брезгливо о вас отзываются) сориентировали. Всего за 3500 оказывается можно заказать индивидуальный трансфер. Никаких проблем. Никакой преодоплаты.
Сразу видно - профессионалы, не унижаются ради 1200 гипотетически упущенной прибыли)))

Обслуживать людей - это привилегия. Пока до вас это не дойдет - вам лучше мыть туалеты. Всех благ.

Это сообщение отредактировал YuKa - 7.10.2014 - 00:08
PM
Top
гошан1
Дата 7.10.2014 - 07:47
Цитировать сообщение




СЛАВА ВСО
******

Профиль
Группа: Пользователи
Сообщений: 5806
Пользователь №: 153933
Регистрация: 4.02.2014 - 20:37





YuKa
Цитата
Вот это апофеоз!)))) полезла плебейская сущность

Вот ,что мне особенно нравится в россиянах .так это то .что хотим сервис НО не готовы за него платить wink.gif
Вы навели такую движуху ,а цена вопроса 0,0 сотых ,
Цитата
И разве я у вас скидку просила?

Скидку не желаете ,закажите прямо по факту с аэропорта пока идете подъедет какое нибудь московское такси и отвезет ,ЧТО ДОРОГО , wink.gif
PMПисьмо на e-mail пользователю
Top
+500
Дата 7.10.2014 - 14:33
Цитировать сообщение




333
********

Профиль
Группа: Пользователи
Сообщений: 65447
Пользователь №: 41642
Регистрация: 21.09.2009 - 14:53





Цитата
полезла плебейская сущность

ну да,простолюдин я.и ничуть этого не стесняюсь smile.gif
Цитата
И неужели вы хоть на секунду могли подумать, что я воспользуюсь услугами неадеквата??)))

Спасибо вашим коллегам (сначала понять не могла почему они там брезгливо о вас отзываются) сориентировали. Всего за 3500 оказывается можно заказать индивидуальный трансфер. Никаких проблем. Никакой преодоплаты.
Сразу видно - профессионалы, не унижаются ради 1200 гипотетически упущенной прибыли)))

Обслуживать людей - это привилегия. Пока до вас это не дойдет - вам лучше мыть туалеты. Всех благ.

ну попёрло говнецо,как на дрожжах.патриции,хули.знающие толк в мытье сортиров ph34r.gif чё там в австралии приходится этим на хлеб зарабатывать? biggrin.gif

Это сообщение отредактировал +500 - 7.10.2014 - 14:36
PM
Top
EVS
Дата 7.10.2014 - 18:11
Цитировать сообщение




whatever my lot
********

Профиль
Группа: Пользователи
Сообщений: 27109
Пользователь №: 33602
Регистрация: 23.10.2008 - 17:59





Это не россияне... Это предатели Родины....
Хотя может быть и работают в Париже таксистами, как наши дворяне в 20-е.....
Вроде бы русские, вроде бы наши... Только не наши они, а ничьи.......

ПС. Хотя если туристка, то извиняюсь....
PMПисьмо на e-mail пользователю
Top
Rachel Green
Дата 7.10.2014 - 18:19
Цитировать сообщение




Unregistered












По выходу из аэропорта, транспорта, как грязи. Тс, Вам прямо там религиозные убеждения не позволяют выбрать "извозчика"? Или поговорить очень захотелось?

Это сообщение отредактировал kluki - 7.10.2014 - 18:56
Top

Опции темы Страницы: (3) 1 [2] 3  Ответ в темуСоздание новой темыСоздание опроса

 



[ Время генерации скрипта: 0.0111 ]   [ Использовано запросов: 16 ]   [ GZIP включён ]



Яндекс.Метрика

Правила Ярпортала (включая политику обработки персональных данных)

Все вопросы: yaroslavl@bk.ru