Ярославль


Страницы: (1372) « Первая ... 642 643 [644] 645 646 ... Последняя »  ( Перейти к первому непрочитанному сообщению ) Закрытая темаСоздание новой темыСоздание опроса

Ростелеком

March
Дата 16.04.2012 - 13:07
Цитировать сообщение




Достойное по делам нашим мы получаем...
*******

Профиль
Группа: Пользователи
Сообщений: 11907
Пользователь №: 26494
Регистрация: 28.10.2007 - 15:13





Цитата (Домовёнок @ 16.04.2012 - 13:32)
РЕбят, ну до вашей службы дозвониться по 5-ти телефонам катастрофически невозможно!!!!!

Ирина, по каким именно телефонам Вы звонили и когда это было нам необходимо догадаться? =)
Только что набрал с сотового (мегафон) 8-800-450-0-450, оператор ответил менее чем через минуту.
Цитата (Домовёнок @ 16.04.2012 - 13:32)
Скажите, по адресу Салтыкова Щедрина, 92. Он же Городской вал, 11 - есть ваш интернет? Полтора года назад у меня соседка подключалась к вам, а сейчас говорят, что нет.

Вы же до оператора не дозвонились, кто же тогда такое говорит? Скорее всего соседка была подключена по АДСЛ (потому, что этот дом по оптике не подключен), так что, если есть городской телефон, то и подключиться, скорее всего, возможно. Могу даже помочь с оформлением договора (прямо дома), если нужно, чтобы никуда ходить не нужно было. Звоните, 97-63-53.
PMПисьмо на e-mail пользователю
Top
Рита Ромашкина
Дата 16.04.2012 - 13:10
Цитировать сообщение




в желтом сарафане
*******

Профиль
Группа: Пользователи
Сообщений: 11082
Пользователь №: 975
Регистрация: 5.02.2004 - 17:17





Домовёнок
1. У нас всего один справочный телефон - 8-800-450-0-150 и один для подключений - 8-800-450-0-450. Они указаны здесь в теме по подключениям и на всех сайтах.
2. Если подключилась, значит, есть лицевой счет. В чем проблема у соседки? Неужели полтора года пользуется Интернетом и не знает, кому заплатить?
3. Если речь не о соседке, а Интернет нужен вам или кому-то еще, см. п 1. По телефону примут заявку и проверят техвозможность. Ну, или воспользуйтесь предложением Марча - тоже вариант))

Это сообщение отредактировал Рита Ромашкина - 16.04.2012 - 13:12
PMПисьмо на e-mail пользователю
Top
Домовёнок
Дата 16.04.2012 - 13:21
Цитировать сообщение




В желтых штанах
***

Профиль
Группа: Пользователи
Сообщений: 377
Пользователь №: 101543
Регистрация: 29.03.2012 - 11:28





Соседка теперь не пользуется, отключилась. Я просто у неё узнавала какие сети есть в доме, потому что в этот дом перехала неделю назад, нас там нет, а интернет мне нужен.
На номер звонила я 8-800-450-0-450 и 8-800-450-0-150 с городского и постоянно срывалось на занято... три дня подряд... с мобильного не звонила - потому что, будете смеяться, я не думала, что есть какая-то разница. Возможно, с городского на этот номер нет доступа? Но в общем-то суть не в этом, я так-то не с негативом) Мне лишь бы по телефону ответили, решили проблему с интернетом оперативно - я была бы довольна)
PMПисьмо на e-mail пользователю
Top
Fandor
Дата 16.04.2012 - 13:26
Цитировать сообщение




number 3
********

Профиль
Группа: Пользователи
Сообщений: 24276
Пользователь №: 3
Регистрация: 18.03.2003 - 06:45





Домовёнок
В доме куча провайдеров: Глобальные телесистемы, МТС, Эр-Телеком, Ярнет.
Выбирайте любого.
PM
Top
March
Дата 16.04.2012 - 13:37
Цитировать сообщение




Достойное по делам нашим мы получаем...
*******

Профиль
Группа: Пользователи
Сообщений: 11907
Пользователь №: 26494
Регистрация: 28.10.2007 - 15:13





Цитата (Домовёнок @ 16.04.2012 - 14:21)
Соседка теперь не пользуется, отключилась. Я просто у неё узнавала какие сети есть в доме, потому что в этот дом перехала неделю назад, нас там нет, а интернет мне нужен.

В таком большом доме и вас нет? НЕ ВЕРЮ! =) По-моему, ваши трубы я там видел, когда недавно был в этом доме.
Цитата (Домовёнок @ 16.04.2012 - 14:21)
На номер звонила я 8-800-450-0-450 и 8-800-450-0-150 с городского и постоянно срывалось на занято... три дня подряд... с мобильного не звонила - потому что, будете смеяться, я не думала, что есть какая-то разница. Возможно, с городского на этот номер нет доступа?

С какого городского? "Городские" - они разные бывают. Ростелеком? Или какой-то другой?
Цитата (Домовёнок @ 16.04.2012 - 14:21)
Но в общем-то суть не в этом, я так-то не с негативом) Мне лишь бы по телефону ответили, решили проблему с интернетом оперативно - я была бы довольна)

Так Вы ответьте на мой вопрос - телефон городской от Ростелекома есть у Вас по этому адресу? Если нет, то всё правильно Вам отвечали, что подключиться к Ростелекому у Вас нет возможности.
PMПисьмо на e-mail пользователю
Top
Рита Ромашкина
Дата 16.04.2012 - 13:44
Цитировать сообщение




в желтом сарафане
*******

Профиль
Группа: Пользователи
Сообщений: 11082
Пользователь №: 975
Регистрация: 5.02.2004 - 17:17





Домовёнок
Только что набрала оба телефона - отвечают мгновенно.
Или это у вас очередной заход "агрессивного маркетинга" в действии? biggrin.gif

Это сообщение отредактировал Рита Ромашкина - 16.04.2012 - 13:44
PMПисьмо на e-mail пользователю
Top
Рита Ромашкина
Дата 16.04.2012 - 13:47
Цитировать сообщение




в желтом сарафане
*******

Профиль
Группа: Пользователи
Сообщений: 11082
Пользователь №: 975
Регистрация: 5.02.2004 - 17:17





Домовёнок
Кстати, если укажете точный адрес или номер своего телефона (городского), я или любой другой посетитель темы можем оформить заявку за вас smile.gif
PMПисьмо на e-mail пользователю
Top
Рита Ромашкина
Дата 16.04.2012 - 13:49
Цитировать сообщение




в желтом сарафане
*******

Профиль
Группа: Пользователи
Сообщений: 11082
Пользователь №: 975
Регистрация: 5.02.2004 - 17:17





Домовёнок
Да, вдогонку. Если так и не дозвонились, то кто "говорят, что нет"?
Не подумайте чего - чисто женское любопытство smile.gif
PMПисьмо на e-mail пользователю
Top
Fandor
Дата 16.04.2012 - 13:50
Цитировать сообщение




number 3
********

Профиль
Группа: Пользователи
Сообщений: 24276
Пользователь №: 3
Регистрация: 18.03.2003 - 06:45





Рита Ромашкина
Она писала, что соседка говорит.
PM
Top
Рита Ромашкина
Дата 16.04.2012 - 13:53
Цитировать сообщение




в желтом сарафане
*******

Профиль
Группа: Пользователи
Сообщений: 11082
Пользователь №: 975
Регистрация: 5.02.2004 - 17:17





Fandor
Соседка "говорЯт"? laugh.gif

Если соседка отключилась, не значит, что кабель смотали smile.gif
PMПисьмо на e-mail пользователю
Top
Fandor
Дата 16.04.2012 - 13:56
Цитировать сообщение




number 3
********

Профиль
Группа: Пользователи
Сообщений: 24276
Пользователь №: 3
Регистрация: 18.03.2003 - 06:45





Рита Ромашкина
Там староста малость не в себе. Так что и она могла свою лепту внести
PM
Top
Домовёнок
Дата 16.04.2012 - 14:14
Цитировать сообщение




В желтых штанах
***

Профиль
Группа: Пользователи
Сообщений: 377
Пользователь №: 101543
Регистрация: 29.03.2012 - 11:28





Отвечаю:
У Дом.ru дом еще только на согласовании, у Ярнета тоже. У ГТС в этом доме вообще отдельная детективная история (вдаваться в подробности не буду, поскольку мне писали это в личку), но подключиться к ним в этом доме не так просто... Квартиру я снимаю. У нас стоит городской телефон, даже два, но я только-только переехала - номера сейчас не назову. Соседка подключалась полтора года назад к Домолинку. А когда я звонила три дня назад в Ростелеком - мне оператор ответила, что нет сетей ростелекома по этому адресу...наверное она имела ввиду выделенный кабель. На тот момент я еще не знала - через телефон соседка подключалась или нет...
Не, агрессивного маркетинга никакого тут нет. просто я хочу домой интернет и всё) Собственно, я решаю свою проблему)
Я вечером номер узнаю и наберу в вашу справочную, если возникнут сложности - напишу завтра тогда
PMПисьмо на e-mail пользователю
Top
Рита Ромашкина
Дата 16.04.2012 - 14:35
Цитировать сообщение




в желтом сарафане
*******

Профиль
Группа: Пользователи
Сообщений: 11082
Пользователь №: 975
Регистрация: 5.02.2004 - 17:17





Ярославский филиал ОАО «Ростелеком» информирует о проведении внеплановых работ на оборудовании в г. Ярославле 19 апреля. В период с 1:00 до 4:25 будет отсутствовать доступ к услугам Интернета, VPN и IP-TV для абонентов г. Ярославля и Ярославской области.
Приносим извинения за возможные неудобства.
PMПисьмо на e-mail пользователю
Top
Рита Ромашкина
Дата 16.04.2012 - 14:35
Цитировать сообщение




в желтом сарафане
*******

Профиль
Группа: Пользователи
Сообщений: 11082
Пользователь №: 975
Регистрация: 5.02.2004 - 17:17





Домовёнок
А что, с работы 8-800 тоже не набирается?
PMПисьмо на e-mail пользователю
Top
Рита Ромашкина
Дата 16.04.2012 - 14:37
Цитировать сообщение




в желтом сарафане
*******

Профиль
Группа: Пользователи
Сообщений: 11082
Пользователь №: 975
Регистрация: 5.02.2004 - 17:17





Fandor
У меня зарождается подозрение, что там вообще место гиблое))
PMПисьмо на e-mail пользователю
Top

Опции темы Страницы: (1372) « Первая ... 642 643 [644] 645 646 ... Последняя » Закрытая темаСоздание новой темыСоздание опроса

 



[ Время генерации скрипта: 0.0899 ]   [ Использовано запросов: 16 ]   [ GZIP включён ]



Яндекс.Метрика

Правила Ярпортала (включая политику обработки персональных данных)

Все вопросы: yaroslavl@bk.ru