Ростелеком

kуп
чё эта? А всё в дом?

Dextor
Я их уже в расчёт не беру, там давно всё не актуально
ВашДиректор
Бывало, но не часто
yarpleer
"Всё в дом" уже тоже сливается. У нескольких провайдеров, причём далеко не местечковых, обычные тарифы гораздо привлекательней.

Рита Ромашкина , March
Будьте любезны объясните мне пожалуйста, на каком основании понизили скорость на порту с 4 МБит до 512 Кбит? Или это такой новый способ исправления неисправности на линии?

И второй вопрос: числа 25 октября мы(я и сосед) написали заявления на перерасчёт абонентской платы, на Володарского, в течении какого срока должен быть ответ?
И даже этих 512 нет нихрена

Bad04
На основании отсутствия технической возможности более высокой скорости на порту при текущей ширине канала до Карабихи. Как только его расширят, скорости на портах так же поднимут.

Это такой способ восстановления нормальной работы у абонентов. Чтобы хоть как-то, но работало, но у всех, а не как сейчас - "кто раньше встал, того и тапки".

В течение двух-трёх недель делается. Номер лицевого счёта скажите. И за какой период хотели перерасчёт?

У некоторых вообще страницы не открывались. А после понижения, по словам абонента, "всё летает".

March

А как же при такой ширине работало 4 месяца на 4 Мбит? И как тогда заявление ТП о неисправности на линии (что то там связано с повышенным напряжением(9вольт) на этой самой линии, по словам ТП), и что эта неисправность активно исправляется кабельным цехом и будет исправлена до 04.11. Или это понижение и есть окончательное исправление, и теперь можно отчитаться о исполнении и закрыть мою заявку от 18.10.11?

Мой лс 181500012155 , лс соседа 181500012156
а период, за октябрь и до восстановления нормальной скорости по тарифу(хотя бы те же 4 МБит/с)

Bad04
Извините конечно, но я не вижу смысла это по второму кругу обсуждать.

Заявка действительно находится в кабельном цехе. Когда будет сделана и будет ли сделана вообще, и есть ли там вообще кому её делать я, к сожалению, сказать не могу.

Для чего было сделано "это понижение" я, чуть выше, уже писал.

В заявлении так же было написано? Я бы на месте операторов даже не принял бы такое заявление, которое исполнить не представляется возможным. В заявлении на перерасчёт должны быть указаны конкретные сроки - с такого-то по такое-то число.

March

В самом заявлении было указано с 25.09 по день подачи заявления(не вспомню сейчас какое это число точно)
Ну а по остальным ответам всё ясно, типа от@сь, никто и ничего вам делать не будет, какой интернет вашей деревне дали такой и жрите, для ртк главное побольше клиентов набрать, бабло срубить, а качество по@й
ртк такой ртк

Bad04
По данным лицевым счетам перерасчётов аб. платы ещё не делалось. По закону, если я не ошибаюсь, оператор должен дать ответ на претензию в течение 60 дней.

Bad04
http://rospotrebnadzor.ru/virtual/feedback
напиши сюда пару писем

напишите коллективную жалобу и в сам ростелеком с просьбой сделать всем жителям Карабихи индивидуальные тарифы с более низкой ценой.
платить за отсутствие интернета это преступление.

March

А устранять неисправность в течении скольких дней, месяцев, лет?
ВашДиректор

Мы завтра на Кирова 7 поедем, поддостало уже честно говоря такое безразличие к нам.

О, узнаю ЦТК.
- Перерасчет не сделают, пока не устранят дефект, а дефект не устранят, потому, что всем похую. А пока вы должны платить по полной.

Ах, не переживайте, Марк. Ваши все равно её самостоятельно закроют, а потом заявят клиенту:
- У нас заявка закрыта, значит у вас все работало. Вам перерасчет не сделают.

March

Выходит, что если эту неисправность не устранят, то и при расширении канала всё останется по прежнему, или при расширении и неисправность линии чудесным образом исчезнет. Ведь до появления этой неисправности всё работало нормально(что признала ТП), и с какого бока тут тогда ширина канала?

reaper

Как сказали монтёры приходившие ко мне и разговаривавшие с моего телефона со своими, то эта линия от узла к нам.

Bad04
Да.

Нет.

У кого-то работало нормально, а у кого-то (кто не успел рано встать и запустить торрент) не работало совсем. Теперь же 5-6 качков не смогут забить напрочь весь канал так, что у других даже страницы не будут открываться.