Ростелеком

March
есть выражение - если работает то не трогай.
у вас там менеджерам наверное делать нечего вот и придумают х....ю от скуки
а расхлебывать тп или кц

Это сообщение отредактировал Sedan1 - 21.06.2011 - 22:45

spike
И это правильно. =) Но, при желании, всё возможно. Как говорится, ещё не таких мальчишей-кибальчишей раскалывали. =)
Довольно часто бывает такая ситуация, что инженеру техподдержки необходимо проверить с абонентом правильно ли он набирает логин и пароль. Если попадается такой же сверхосторожный и вумный абонент, который боится/не хочет называть логин или пароль, можно назвать ему пару символов его пароля и он сразу называет остальные, т.к. видит, что пароль мне известен.

Не ответит. Т.к. не сможет назвать правильно даже логин, не говоря уже о пароле, адресе абонента или, например, номере паспорта.
Однако, наверно, не стоит обсуждать пока те предположения, как это всё будет, пока ещё точно ничего не известно.
В веб-кабинете есть два поля (e-mail и факс), которые может изменять сам абонент. Может их как-то можно использовать для того, чтобы убедиться, что заявку подаёт сам абонент, раз уж отдельного поля "Секретное/кодовое слово" там не предусмотрено (пока?).

Я помню старый ТТ....закончились деньги...введи логин и пароль друга ))) и продолжай сидеть, пока он на работе....возможно так же й сейчас, причем на двух провайдерах, одного, так сказать лица....но то, что делает сейчас РТК (не только по услугам, но и про создание "большого китайского фаервола" это п@здец граждане(с), а самое печальное, что у многих не будет даже выбора, так как большинство арендуют каналы у них, а после слияния, так это вобще п@здец
Блок
Ну и полный фарш

March вместо онанизма с факсом, просто сделай посылку сообщения из кабинета. Авторизация там уже есть.

Это сообщение отредактировал дядя Саша - 22.06.2011 - 00:06

Нефиг было орать на всех форумах: хотим менять тарифные планы непременно через личный кабинет! Видимо, вас услышали

Рита Ромашкина услышали и что дальше? Поржали над убогими, и поехали в париж?

spike
Вы меня путаете с Фигаро - я работаю в филиале, а вы мне как минимум макрорегиональный уровень компетенций приписываете)) Так что не знаю, что дальше, поживем - увидим.
Надеюсь, предусмотрен механизм идентификации личности обратившегося, но даже для вас, Спайк, в час ночи я его выяснять не буду.

Это сообщение отредактировал Рита Ромашкина - 22.06.2011 - 00:15

spike
Если бы эта функция в данной версии веб-кабинета работала, не нужно было бы придумывать весь этот геморрой.

http://www.youtube.com/watch?v=tilN7Ui1gOQ

Абонентов домолинка ждет светлое будущее
Инфа 100%

А ещё говорят у ЭР-Телекома скоростной Интернет... Вот и верь после этого людям. =) То ли Интернет всё-таки не скоростной, то ли абоненты тормознутые. На кибере (да и здесь вроде что-то было) эту новость две недели назад уже обсудили и забыли.

March членство в закрытом клубе вызывает у тебя чувство принадлежания к илите?

Был я в этом кибере, обычное говно, полное малолетними дол6оё6ами, тупыми чиксами и мудаками в расцвете сил. 9/10 не способны даже понять о чём это видео, не говоря уже об обсуждении.

И самое клавное — кибер ростелекомовская побрякушка не имеющая ничего общего с интернетом.