Ростелеком

Немного дополню:
http://www.domolink.ru/forum/showthread.php?t=18962

March
я не ругаюсь на провайдера
я грю, что хочется эту дрянь побороть!
и это у всех такая картина или я такой особенный?

@нетт@
Вы, видимо, что-то не так поняли. Вам сказали, что в вашем районе наши специалисты бывают по вторникам и пятницам. Это совсем не означает, что придут они именно во вторник. В день выхода они с утра обзванивают всех, к кому могут выехать и, если абонент сможет быть дома, выезжают к нему. Если с одного и того же дома несколько обращений, то сначала проверяют нет ли там обрыва многопарного кабеля и если есть, то к самим абонентам уже не заходят, т.к. смысла в этом нет пока подрядчик не устранит общее повреждение.

при таком раскладе ты всегда будешь платить, ибо входящий трафик >0 всегда.

да, и еще, а за аренду порта кто будет платить?

люди тут есть кто нибудь из центртелекома. у нас уже 2 недели как фттх кабель обрезали в подъезде. заявку дал - а эффекта ноль. может мне уже кабель самому скрутить провода между собой...

Уважаемый March
У нас в подъезде срез кабеля в подвале (Пионерская 5А, 4 подъезд)
Можно ли уcкорить как-то приход монтажников, а то сейчас как назло очень очень нужен интернет дома, а девушка из поддержки сказала, что может затянуться на 3 недели

Это сообщение отредактировал NiXiN - 7.02.2011 - 15:24

sergey2010
Люди есть. А вот телепатов нет. =) Скажите номер заявки или лицевого счёта. Посмотрю.

NiXiN
Завтра буду на работе, гляну что там.

Нет, Франкфуртпортал находится в Берлине, а трафик до него из Франкфурта идёт через Берлин, Рим, Париж, Гаврилов-Ям, Ступкино, Хватково, Мандутово, Ярково, а обратно через Ханькино, Лоханькино, Борисоглеб и Москву.

March
Олег это снова Сергей. я писал в личку по поводу подключения. но буквально на след день после вашего ответа обрезали провод. Думал сам решить проблему - но не получается. я сегодня в теме писал уже - у нас в середине января обрезали кабель фттх. так никто ремонтировать и не пришел.С 20 января регулярно звоню в тех.поддержку и говорю что хочу подключится но кабель порезан и кормят завтраками. Пошла уже наверно 3 неделя - Машиностроителей 13корп2, 4 подъезд. поломали на 1 этаже трубу и просто перерезали кабель, хоть самому по цветам соединяй. Помогите если есть возможность, через 10 дней железно бы нужен интернет.Чувствую если просто звонить в тех.поддержку то еще месяц никто не придёт.

NiXiN
Там действительно обрыв многопарного кабеля. Устранением занимаются подрядчики. Правда передано им было только вчера. Ускорить я, к сожалению, никак не могу. Знаю только, что от них требуют устранения таких повреждений в течение недели максимум.

По этому адресу информация была передана подрядчику только 2 февраля.

Это наверно будет действительно быстрее. =(

У меня, к сожалению, нет такой возможности.

March
хорошо. тогда остается надеятся что со 2 февраля они тоже должны за неделю наш многопарный кабель восстановить. Реально мне скрутить то не проблема, но хочется надеятся что они как то более лучше это сделают.

Большое спасибо, Олег. Неделю еще можно потерпеть - это же не три, как сказали в службе поддержки
Будем ждать...

March
Пластиковая труба в подъезде это фттх?

Томми
Нет, это пластиковая труба.
=)