Ростелеком

С 1:21 по 10:38 работало только периодически кратковременно, после этого пока без видимых проблем.

Работы работами, а вот люди вынуждены мучаться. Инет вылетает каждые две-три минуты, а затем попросту пишет ошибку 678. Заявку подавали еще в каникулы, 8-го вроде бы, до сих пор не закрыта, уже многократно подтверждали, а воз и ныне там.
March, если возможно, посодействуй. ЛС 181500018048

Что то тырнет совсем плохо стал работать по вечерам, вылетать стал, IPTV вообще через раз пашет. Минут 5 - 10 поработает и отваливается коннект. Это только у меня такая проблема или еще кто сталкивался?

помогите разобраться.. 28 ноября рубанули кабель на доме, 24 декабря восстановили. Деньги естественно в это время не платил и баланс скатился до -420 р.
Числа 28 декабря пошел на главпочтампте написал заявку на перерасчет и отключение от инета и иптв. Сегодня пришло письмо от некого И.А.Зыченкова с претензией номер 81578 от 14 января по договору #181001472226. что на 01.01.2011 я должен 420 р и что я самый плохой человек и что за мной уже выехали

Стоит ли топать в ЦТК разбираться или просто как мне кажется с 28.12.10 по 01.01.11 мои заявки не успели обработать и отсюда недопонимашки = )

кстати вопрос, на ланке у меня в минус когда уходило так и было скажем -11 рублей и через день и через неделю т.е услуги нет и деньги не снимаютсч, почему ЦТК вычитали стабильно каждый день?

Это сообщение отредактировал ТраффкиН - 28.01.2011 - 16:54

Об этом целая тема есть. Требуй перерасчет за дни, когда инет был уже отключен.

ТраффкиН
ЦТК считает в праве снимать деньги всегда не взирая ни на что

Dextor
В договоре написано всё черным по белому. Там и сроки прописаны , и обозначен заявительный принцип перерасчёта.

bezzzmen
ога. самый удобный принцип.

у нас какие то козлы на машиностроителей ночью сломали пластиковую трубу и перерезали кабель фттх. народ кто как думает - может это конкуренты-у нас в доме полно и билайн и тензор и заволга нэт.

в отместку их кабели перерезать

evgen903
я не про отместку.... а про то кому и нахрена это надо.

sergey2010
нахрена???
1) просто так
2) убрать конкурентов
3) оператор который пострадал не сразу прочухает что там то вырезали под корень и пока его админы осмотрят и пока все это передадут подрядчику пройдет куча тутуева времени - а интернет нужен людям и тут бац бац и приходят манагеры нового оператора с вопросом "а хотите прямо счас интернет?"
70% скажут да, потому что им нужен интернет и параллельно кому платить.

4) ЖКХ которому выгоднее пустить одного провайдера в дом т.к тот ему бабки отстёгивает...