Ростелеком

syrex
Подключением абонентов ЦТК занимаются подрядные организации. Техподдержка ЦТК на них никаким образом повлиять не может. Если на данном доме в данный момент массовый срез кабеля или не установлен пока дополнительный коммутатор, срок подключения, естественно, будет больше обычного.

Нет совершенно никакой разницы - через кого Вы заключали договор. Расторгнуть договор и решить вопрос с деньгами можно в любом ближайшем агентстве ЦентрТелекома. Кстати, насчёт денег. Вы каким образом на свой счёт их положили? Я, обычно, тем, кого подключаю, советую активировать карту оплаты в день подключения. Когда монтажники подрядчика проведут кабель и настроят подключение.

kokurin
К сожалению, у меня такой возможности нет.

Здесь конечно моя ошибка, что хотел поскорее подключиться и уже на следующий день положил деньги на счет. Поверив людям, что в 5 рабочих дней по-любому буду с интернетом.
Вопрос по деньгам такой. Я положил на счет 1000 р. Фактически там 900р. Поскольку за подключение снимают 100 р, то какую сумму я имею право потребовать? Полную или с вычетом тех самых 100р. А то я совсем запутался, что же считать окончательным подключением.

Это лучше уточнить в агентстве. Мне кажется, раз подрядчики Вас ещё не подключили, значит должны вернуть все деньги.

http://www.rg.ru/2007/09/25/svyaz-pravila-dok.html

Спасибо большое за помощь. Правда, все взвесив, решил дождаться подключения. Проведу еще билайн и потом сравнив оба прова, оставлю что-то одно.

Ну не знаю. Я не настолько терпелив. После того, как прождал почти месяц обещанного звонка, который конечно так и не поступил, обратился в ближайшее отделение ЦТК. Там оператор, милая довольно таки в общении женщина, также пыталась добиться от подрядчика в лице "Рога и копыта" тщетно хоть какого-то объяснения, но безрезультатно. В общем благополучно пришли к обоюдному мнению о качестве подрядных работ по Домолинку, расторгли договор, а сумму (как и у Вас, при заключении договора сразу отдал 1000 р.), чтобы лишний раз не дергаться, перевел с расторгнутого л/с на л/с квартирного телефона. В общем потратил впустую время, пришлось сделать много лишних звонков и т.п., но в целом при таком отношении лучше расстаться побыстрее и безболезненнее, не тратя время и нервы.
А March действительно не всесилен, ну скажет он кому-нибудь, а толку, если ЦТК как стороны договора не может толком контролировать своих же исполнителей. Может там у кого из монополистов родственнички подрабатывают, так их грешнее подводить, чем каких-то безликих клиентов. На рекламу лохов и так наберут

to March аааа там еще вроде как не удалили даже мой лицевой счет смски приходят о его состоянии ... все я уже наигрался с инетом от билайна, хочу обратно в ЦТК ... пусть хоть и геморойно с оплатой и блокировки счета временной нет, но зато хоть сам по себе инет нормально работает ... а в билайне походу канал перегружен пинги длинные и потери пакетов и из заявленых на моем тарифе 700 с чем то К я реально имею в лучшем случае 300 ... да ну их нах с таким инетом ...

Я тоже так и сижу на ЦТК и дома и на работе уже лет 7. Не смотря на то, что недавно ЦТК повернулся ко мне пятой точкой (по ошибке с безлимитки на лимитку перешел, но просьбу пересчитать не удовлетворили), лучшей альтернативы пока не вижу.

Неужели я скоро снова буду работать в районном почтово-телефонном узле и получать зарплату 2-го и 16-го?

О разделении Верхневолжского филиала? Нет, не знал. Плохая идея была с объединением. Плохая идея и со временем разворота эволюции. Ведь, через пару месяцев всё равно присоединение к Ростелекому. Всё равно будет новая структура. Эти бессмысленные реорганизации и так по 2 раза в год происходят, мало им, хотят втрое чаще.

Теперь-то в курсе. Заявления очередные написали на перевод. Как всегда, задним числом.

Кто знает, как в ЦТК можно попасть с Веб-Кабинет, если Инета нет?
Через других провов и локалку недоступен.
Отрубился Инет и не могу посмотреть в чём дело. Денег на счету должно быть много.