Ростелеком

Это сайт Internet-partnerа -> http://yarportal.ru/topic678751.html

Yung
Ясно. Спасибо.

Yung все верно. Наш. Там вверху наш логотип даже

Ерунда какая то лентяйка перестала предыдущий канал включать вместо него вылезает окошко выбора фильмов каких то, как исправить?

OlegL
Ребутните приставку, помогает.

Недавно в плотную занялся т/п.. Ростелика. Позвонил объяснил ситуацию мол так и так грусть беда инета нет вообще, точнее то что от него осталось (на 1000 пакетов около 70% потерь). Первое что меня убило, то это вопрос а как вы поняли что у вас не работает интернет (мол это ваш компьютер не работает). С грехом пополам объяснил что к чему и как(Самое интересное на вопрос какое у вас оборудование, они получили исчерпывающий ответ после чего ушли в ступор где-то минут на 15. После вернувшись выдали мне фразу мол мы mikotik не обслуживаем). Ну в итоге мне перезвонили инженеры по шаманили оборудование у себя на АТС и вроде бы все вот оно счастье, но нет оно длилось ровно 28 часов. После все началось по новой. Но дальнейшее общение было просто шедевральным. Особенно мне понравилась фраза: "мы не можем создать заявку по вашей жалобе так ка у вас в качестве операционной системы стоит linux". К сожалению по это еще не конец эпоса. Посмотрим что будет далее. А так контора веселая и врагу не пожелаешь, в двух словах ЗАЖРАЛИСЬ ГОСПОДА!!!

ping-85
Ой да ладна. Линуха все пугаются. Ваша тп тоже меня заставляла комп к ыптвплеером подключать, когда у меня половина каналов не але, когда я сказал, что я смотрю на сборке линуха с хбмс и я стопудов не причем.
Заученый порядок действий тоже раздражает. Типа воткните напрямую, какой ипишник,а обновили ли плей лист и тд.
Хотя говоришь что не домохозяйка и все со своей стороны уже проверил. Нееет все равно заставляют ))
Я фиксатор у штекера сломал с этими перетыками. Переобжимать пришлось )
Но справедливости ради заявку приняли и техники были на след. день


Это сообщение отредактировал Buzzzzer - 31.05.2015 - 23:15

ping-85
Buzzzzer
С вами ростелеком хоть общается, билайн вот вообще на мои письма реагировать перестал после того как разговор пошел о разнице скоростей на L2 и L3 уровнях )
Упомянуть о том, что у меня все компы дома на *nix ОС и интернетом рулит микротик я не успел ))

Fandor, в данном случае как раз наоборот. =) При перезагрузке ТВ-приставки (выключение её эл. питания и снова включение) она проверяет - есть ли на сервере обновление для встроенного в неё ПО. И если есть, то скачивает его из Интернета и обновляет его в самой себе.

OlegL, это не баг, а фича, к сожалению. Видимо маркетологи решили, что очень мало абонентов пользуются такой интерактивной функцией интерактивного ТВ от Ростелеком, как "Видеопрокат". Многие, я так думаю, просто даже не знают наверно о ней. Вот и решили видимо "напомнить о ней " таким, не очень удобным для некоторых, способом - добавили в очередную версию ПО ТВ-приставки такое изменение функциональности одной из кнопок пульта.

У меня в личном кабинете пропал тарифный план, пишет данные не доступны, что бы это могло значить?

Начало месяца, списания абон платы идут, потому и висит скорее всего.

to Buzzzzer

Ну здесь не поспоришь. Хотя какие то заявки наша тп мне кидает лично. Да к слову также пользуюсь сборкой XBMC + Tvheadend. А с РТК каждый раз открываешь что то новенькое, прям навивает старые добрые времена CorbinaTelekom и их поддержка с надоедливой музыкой и постоянными завтраками: "Мол завтра у вас все будет".

Это сообщение отредактировал ping-85 - 2.06.2015 - 07:37

Я ничего в бизнесах не понимаю, но есть у меня предположение, что те, кто не первой свежести фильмы легально показывают нахаляву со вставками рекламы, зарабатывают больше, чем видеопрокатчики. Нет?

to ping-85
А как ты в tvh плейлист обновляешь?
Может есть какое решение удобное?
А то я уже устал. Либо руками лопатить, либо скриптом, но потом один фиг руками группы и ссылки на расписание и локальные иконки каналов. Уж больно муторно.
Сборка tvheadend последняя с гитхаба.

Что за средневековье в Ростелекоме?
Вчера потребовалось подключить Белый IP адрес.
Позвонил по телефону, мне сказали, что это можно сделать только в офисе продаж.

Почему нельзя сделать это в личном кабинете или хотя бы по телефону?