Ростелеком

Fandor
Спокойней пожалуйста. Я уже всё отправил кто просил. Сдержанней будьте. Спасибо.

FCB
Да задолбали уже все те кто считает что им все вокруг должны.
Но при этом не сообщают о себе даже того минимума, что их просят, а вместо этого начинают играть в угадайку.

Fandor
Лично Вас я чем-то задолбал? Вы мне помочь хотите? Извините, я прошу прощения у Вас.

FCB
Да тем, что выдано море ненужной информации вместо того чтобы просто представиться, указав номер своего ЛС и кратко описать проблему.
В этой ветке реальную помощь от компании может оказать только March.

Fandor
Кратко проблема описана постами ранее. То что требовал March я предоставил, написав под пунктами 1.2.3, добавив свои для ясности. Номер ЛС уже давно отправлен. Надеюсь больше никого не "задолблю". Спасибо.

FCB, спасибо, что сообщили номер ЛС. =)
Услугу WebTV Вам удалили. Эта услуга позволяет абонентам Ростелеком (и не только им) просматривать телевизионные каналы (входящие в услугу Интерактивное ТВ), заказывать и просматривать фильмы на экране своего компьютера (при этом абоненты Ростелеком могут оплачивать эту услугу со своего ЛС).
Если сами Вы на этом сайте ( http://zabava.ru/ ) не регистрировались, я бы рекомендовал Вам сменить пароль на личный кабинет. Возможно он известен ещё кому-то кроме Вас. Были такие случаи.

March
Спасибо

Fandor, спасибо, конечно) Однако должен сказать, что Марч, как бы это... скажем так, это только верхушка "айсберга". =) На самом деле у нас работает много замечательных специалистов, которые каждый день тоже оказывают реальную помощь на своём рабочем месте. Вот и сейчас не обошлось без участия одного из них.

March
Очень жаль, что в ТП мне не смогли так помочь, как тут.

Привет.
Уже неделю пользуюсь услугами РТК. Крайне не доволен всем происходящим.
1. обещали цену 230 руб первые 4 месяца, при этом в л.к. отображается 320. Почему так, никто не может объяснить..
2. Монтёр, который приходил подключать был ужасно вонюч, осле него 2 дня проветривал квартиру
3. Телевизор не настроил, сказал что это не его забота. Качество картинки - полная шляпа
4. Взял с меня за настройку моего роутера 200 р, так ещё оказалось, что он на меня РТКшный роутер повесил и с меня за него аренда списывается, хотя никакого роутера не оставлял
5. в комплекте с ТВ приставкой дали не HD кабель, а тюльпан и теперь предлагают наслождаться качеством картинки на мнимом HD
Короче, ничего не меняется. Шляпа и в африке шляпа.

TVfun, добрый день. =)
Я так понимаю, Вы наш следующий участник нашей увлекательной традиционной забавы - "Угадай номер моего лицевого счёта!"? =)
Тогда я угадаю номер Вашего лицевого счёта с 6 цифр (последних). Называйте. =)

Во-первых, попробуйте для разнообразия сами поработать монтажником - полазить по вонючим подъездам целыми днями. Посмотрим, как будет вонять от Вас.
Во-вторых, никто, наверно, и не обещал Вам, что от монтажника будет пахнуть французскими духами. И, что-то мне подсказывает, что стоимость подключения таким высокообразованным и вкуснопахнущим подрядчиком Вам сильно не понравится. Так что куда ни кинь - всюду будет "шляпа". =)

Свой телевизор действительно должен настраивать сам абонент. На приставке тоже есть настройки видео - "Меню", "Настройки", "Системные настройки". Можно попробовать подобрать там устраивающий Вас вариант.

Вообще-то, при передаче в аренду оборудования абонент подписывает соответствующий документ - "Акт приёма передачи оборудования" в котором указывается и наименование передаваемого оборудования и его количество. Один экземпляр этого документа остаётся у абонента. Вы читали то, что подписывали? Если в Вашем акте этого роутера нет, Вы можете обратиться с этим документом и с паспортом в агентство, и начисления за аренду роутера у Вас уберут.

В комплекте с ТВ приставкой должно быть два кабеля - и тюльпаны, и HDMI. Однако в последней поставке кабели HDMI отсутствуют, хотя и указаны в комплекте поставки на коробке. Так что тут каждый решает сам как поступить - либо приобрести самостоятельно такой кабель, либо, как тут уже кто-то рассказывал, сходить в агентство, поругаться и получить недостающий кабель там.

Вы даже не догадываетесь, насколько "ничего не меняется". =)

Это сообщение отредактировал March - 25.10.2013 - 12:35

У Ростелекома никаких проблем нет? Аварии и т.п.?
А то наблюдаю низкую и с просадками скоростью в торрентах, так же жуткие лаги на 2-3 сек. в WoT + зайти в ЛК сегодня удалось с трудом - пароль не принимал.
Толи грешить на Ростелеком толи на...да нет, во всем виноват Ростелеком.
ЛС: 181000352912

И опять этот WEBTV в кабинете появился. Ну не заходил я на сайт и пароль поменял. Опять видимо я всё сам сделал.
P.S В новом кабинете при входе написало что-то в этом духе:

Дословно не помню.

Это сообщение отредактировал FCB - 25.10.2013 - 19:03

Супер.
На ПК
.
На ноуте
.

Спасибо РТК за -200 руб ежемесячно с моей оплаты

nepuh
НЕ понял ничего. Что за скрины, что за 200 р?
О чём речь?