Ростелеком

RoSMag, странный вопрос. =) Нет конечно. На то он и "пакет" - предоставляются сразу две услуги, поэтому и дешевле.

Это сообщение отредактировал March - 27.09.2013 - 15:40

gav, сообщите пожалуйста номер ЛС и адрес подключения (в ЛС).

tokey_ito
В вашем случае оператор из Липецка допустила ошибку, рекомендовав Вам пакет "Телевизор", вы не можете его подключить. В личке о том, что с этим делать и где получить вторую приставку.

Вау - вот это новость ) прям тайну века открыли ! что служба 150 априори бестолкова и работают там бестолочи от которых толку 0. Без бумажки ни черта не знают ни черта не умеют.

Расскажу свою историю В 2011г. подключились по акции к пакету услуг"Все в дом", тоже обещали качество и все прочее, но на деле картинка зависала, отключения и прочее. Расторгли договор через месяц, сдали оборудование.Через 4месяца пришла претензия-долг, видите ли насчитали абонетскую плату! при отключенном и давно сданном оборудовании. Выясняли, обещали списать. Сейчас вновь пришел долг от коллекторского агенства Москвы(выкупили все долги у Ростелекома), начались звонки на домашний телефон. Вот в таком дерьмовом государстве живем, что везде должны, даже если и долга никакого нет.А в Ростелекоме говорят:"Потерпите, мы отправим списание долга, только пока нет формбланков". Без вины виноватые остались.Хорошо, что акт о сдаче оборудования я на выкинула с 2011года, иначе доказывай, что не верблюд.А у меня маленький ребенок, и звонки надоедают.

Приостановить действие услуг по договору можно на Комсомольской?
Или тоже на Володарского ехать нужно?

chipmunk

ппц, слов нет. а каков размер претензий?

Это сообщение отредактировал Каддафи - 27.09.2013 - 16:04

Приостановить можно и на Комсомольской.

chipmunk
У меня сейчас точно такая же история. Только до коллекторов еще не дошло.
March вроде помог,за что ему спасибо, но похоже "голова с ногами" не дружит у них совсем.
Пару дней назад снова звонили и предлагали оплатить уже август 2013. Хотя всё сдал еще в июне и у меня была тогда переплата, которую так и не вернули.

заявление в полицию - решает проблему звонков ! напишите, что угрожают - звонят и утром и поздно ночью. Эти твари коллекторские боятся полиции как огня )) у меня знакомый из Москвы попал в похожую историю пару лет назад - с одним из частных известных ебнутых банков, которые везде и всюду свои говно кредиткарты суют. Так вот насчитали там ему тысяч 50 не доплаты - пока бегал выяснял - долг уплыл коллекторским уродам- в итоге с банком все решил, так же считали за то, что было давно оплачено - но в банке мол то млять жопа болит то голова - то прокладки кончились и вообще пмс ни как не хотели отзывать уродцев - а те звонили и днем и ночью и вообще чуть ли не соседям - в итоге написал заявление - о том что угрожают и тд и тп ( тут повезло записал небольшую урозу родным - на телефон ) и как по велению - твари пропали а что самое забавное - тупая сука из банка ничего уродцам не отправляла. Тут либо испугались - либо в госструктурах прикормленные люди - мол проблем более нет - угроз считайте не было, на том и порешили.

March
объясните, пжл, почему по оптике "выбивает" подключение,
затем, через некоторое время, подключается (без моего участия)
чем это можно объяснить?
раньше, правда в другом месте, подключение было по вай-фай, работало лучше

Наш местный телеком, SIP-телефонию предоставляет ?

Это сообщение отредактировал xan - 28.09.2013 - 00:12

Броневой, причин может быть много. По такой скудной информации трудно судить. Оставляйте заявку в техподдержку - 8-800-450-0-150, инженеры из Ярославля перезвонят, расспросят поподробнее и решат, что можно сделать.

ок, так и сделаю
Но, главная причина (я не специалист) это кабель, а вот с ним все в порядке
может быть причина в программном обеспечении?