Ростелеком

El_TOXS, на вашем ADSL-порту стояло стандартное ограничение по скорости - 8/1 Мбит/с. Поэтому и не разгонялось до тарифной. Сейчас поднял до 12/1. Проверяйте.

March
Огромное спасибо, стало лучше.

March
А еще не подскажите, где можно посмотреть если возможность подключиться по технологии FTTx?

March последние две недели что то случилось и очень очень долго не выдается IP адрес ( иногда до 1 часа) после суточного разрыва сессии, пробовал в самое разное время дня и ночи, оборудование не менялось, скорость по тарифу нормальная, может посмотрите что там на порту твориться ?
лс 181001547647

спасибо

Это сообщение отредактировал Dimmen - 1.09.2013 - 19:28

El_TOXS, к сожалению, ваш дом по оптике не подключен.

Это сообщение отредактировал March - 2.09.2013 - 13:10

March
А этот сервис совсем сдох?
http://217.15.135.100/www/UCP.nsf/Saldo?openform
Мне говорит, что я - "абонент", отсутствую..

Dimmen, по этому ЛС заявок и обращений в техподдержку по этой проблеме не зафиксировано. Оставляйте заявку по 150 (если звонить с городского), специалисты с Вами свяжутся.

Это сообщение отредактировал March - 2.09.2013 - 15:23

у меня работает

Grum, сервис не сдох. Просто кто-то что-то делает с биллингом не сообщая ни техподдержке, ни абонентам. В результате получаются такие вот вещи - был абонент и нет абонента.

Каддафи
March
Спс ..

Жаль, хороший был сервис..
А еще я позвонил на автомат 8-800... 152.. Тот тоже сказал, мол по моему л/с услуги интернета не предоставляются.. Но ведь они же предоставляются.. Бардак, в общем..


Это сообщение отредактировал Grum - 2.09.2013 - 15:30

Делать что хотят уже вошло в привычку - ответственности же никакой, почему бы и не обнаглеть.

Можно ли как то подключить пакет "Нон-стоп", если я уже являюсь абонентом РТК?
Тоже хочется 4 месяца халявы...

NiXiN
Вам оно надо?
Через месяц ( а вернее с 1 октября) +395 за пакет HD, если не отключите. А через четыре (вернее с 1 января) придётся платить 750 за Инет + 320 за 2 пакета ТВ.

Ну как бы за 4 месяца можно сэкономить почти 2500р. Пакет HD можно либо вообще не подключать, либо отключить (прямо с приставки, главное не забыть), а по истечении 4 месяцев вернуться на теже тарифы, что сейчас стоят. Да и за приставку опять таки не будут год брать абонплату..

Grum, Вы, видимо, не поняли. Сервис не был, он есть. Проблема скорее всего с Вашим конкретным лицевым счётом.
На днях случай был похожий. В тех. поддержку обратилась девушка из Красных Ткачей, подключенная по технологии адсл. Перестал работать Интернет у неё. Липецкие операторы (150) не смогли найти её в биллинге ни по номеру её ЛС, ни по ФИО и передали заявку к нам, в Ярославль. Когда наши инженеры позвонили ей, выяснилось, что её ЛС в биллинге действительно не существует, а её подключение привязалось почему-то к ЛС её матери, проживающей в г. Ярославль и подключенной по технологии FTTx, на ЛС которой в данный момент отрицательный баланс. Причём подключения FTTx-ного на этом ЛС в данный момент уже нет, и у её матери Интернет, соответственно, тоже скорее всего перестал работать.

Возможно до поры до времени.

Согласен. =(