Ростелеком

Это сообщение отредактировал reaper - 21.11.2012 - 16:46

а РКН в свою очередь выпишет предписание ютюбу работать исправно.

Точно, как же я забыл про него!?

Их скоро научат вообще заявок не принимать. У нас кабель был оборван, так они тоже заявки принимать отказывались. Начальство только высказалось, чтобы без заявок ни на какие повреждения не ездить, а мы сразу в Шопшу восстанавливать связь. Без заявок. Потом, правда, напринимали, когда я по этому поводу на Ярпортале высказался.
Так что, смех-то смехом, а ...

Кстати. Вместо тупой рекламы, на счетах за телефон неплохо бы, так чтобы не пропустить взглядом, простым человеческим языком разъяснить абонентам, как куда сообщать, если что-то не работает. Ежедневно люди, вместо того чтобы позвонить с сотового в Липецк, приходят к нам в цех и ищут начальника, чтобы сообщить ему лично, что у них телефон работать перестал.

Хотя... Многие заявки подали, а мы по ним ничего сделать не смогли. Тут действительно надо начальников искать. Только не таких же независимых как мы, от кого ничего не зависит.

киньте пожалста ссылочку на проверку баланса в домолинке

и еще вопросик...
я перешел на другую систему оплаты, теперь счет за интернет включен в квитанцию за услуги телефонной связи... можно ли пополнять лицевой счет за интернет старым способом (через терминалы и webmoney)?

Что за фигня вылезает при входе в личный кабинет?
"При работе с Порталом произошла внутренняя ошибка. В случае повторения этой ошибки, пожалуйста, обратитесь в службу поддержки клиентов по телефону: 150 (8-800-450-0-150).

В Вашей учетной записи не указан идентификатор клиента (CustomerId или ContactId). "

yarjiuc, в личном кабинете на сайте http://rt.ru/
или тут: http://217.15.135.100/www/UCP.nsf/Saldo?openform

Да, можно.

Видимо проводятся какие-то работы, о которых, по какой-то причине, забыли/не успели/не смогли сообщить абонентам. После 7-8 утра скорее всего заработает.

А я-то думаю - что-то заявок у нас поубавилось, поступает на вторую линию не так много как раньше. А они (операторы), оказывается, их просто не принимают... Молодцы, что сказать...
Заявку, в таком случае, можно оставить через ЛК (когда он заработает). Или сразу претензию в офисе, придя туда лично.

Создай себе ярлык и проверяй одним кликом.


http://217.15.135.100/www/UCP.nsf/Saldo?op...ct=181001449265 - баланс интернета
http://217.15.135.100/www/UCP.nsf/Saldo?op...******&cp=0 - баланс телефона
Номер счёта и телефона замени на свои.

Жмёшь на ярлык - открывается страница с твоим балансом.

Если сервер в очередной раз не висит.

Всё-таки, этот сайт явно делали вредители-саботажники. Мало того, что на нём полезную информацию за бесполезной рекламой не найдёшь, так он ещё и тормозит, а то и совсем не работает. Обратной связи с ними никакой, форумы закрыли, ещё и заявки от абонентов принимать перестают. Явно хотят разогнать всех к конкурентам.

Щас пришла СМС

Тариф Кибер совы, т.е. с декабря понижают оплату до 366.85, вроде на сайте такой новости не было?

Это сообщение отредактировал VlasovVV - 22.11.2012 - 11:30

Значит баланс у тебя 43 рубл@. Не забудь заплатить.
Мне пришла с текстом ".... 62 рублей. ...............

Баланс 368 рублей. Тариф - 430 рублей.
К чему эта смс ?

Это сообщение отредактировал Yung - 22.11.2012 - 12:01