Ростелеком

Fandor

Да мне как то на них фиолетово, просто первый раз такое вылезло, вот и поинтересовался. Какая мне польза от этих «ИП своих DNS-серверов»?
А параною вряд ли подхвачу

Это сообщение отредактировал Bad04 - 19.06.2012 - 23:05

Вот и именно, предназначение NOD-ов - демострирование заботы о покупателях. То и дело кто-нибудь просит помочь с разблокировкой, а стоящие у них супер-пупер NOD-ы против этих примитивных блокировщиков бессильны. Зато злобным DNSам противостоят бдительно.
Мы живём в эпоху фальшивок-показушников и пока без перемен.

Заблокируйте их с помощью НОДа и сразу узнаете какая вам от них польза.

Сказала, что я якобы заказал услугу "резервирование порта". Какого порта на Dial Up-то?
Сказала, что договор они "закрыли", потому что я почему-то обязан был держать на счету 500 рублей аванса. То есть, 499 рублей они могут присваивать смело, а 500 уже опасаются. На вопрос, какой документ меня к этому обязывает, пролепетала про то, что там у них где-то кто-то про это на чём-то написал, но она не знает, кто именно, где именно, почему именно.
И на вопрос, каким образом они на днях приняли платёж на якобы уже "закрытый" договор, ответить не смогла.
Какую ещё нелепость придумают, чтобы своё воровство попытаться оправдать? Задним числом введут в условия тарифа подходящие изменения? А как насчёт обязанности своевременно сообщать об этом? Не было таких новостей.
Мне уже врали, что смены тарифов через ЛК недействительны. И переводы провайдером на другие тарифы недействительны.
Что-нибудь, кроме как врать, эти менеджеры вообще умеют???

Они не врут, а просто нихрена не знают.

это еще хуже

Позвонила сейчас какая-то женщина. Опять ничего конкретного. Они имеют право присваивать чужие деньги, потому что у них бухгалтерский учёт и задолженности, кредиторская и дебиторская. На вопрос, какой конкретно документ даёт им такое право, если в законах, правилах и договоре этого права нет, отвечать отказалась и послала меня в... Интернет.

Да подавитесь вы моими копейками!!! Хотел добиться, чтобы вот такое ворьё не позорило наш телеком своими загребущими ручонками. Да видно, невыполнимая это задача. Все надзоры и суды на их стороне.
Поднять скорость с до 450 Кбит/с до положенных по тарифу до 512 Кбит/с и оплачиваемых до копейки - всё, на что кому-то хватило совести. Боюсь, этот совестливый ещё огребёт за это репрессий от менеджеров.

Безнадёга полная. Ни малейшего повода для оптимизма.

Это сообщение отредактировал дядя Саша - 20.06.2012 - 16:38

дядя Саша
А РКН что по этому поводу говорит, в Прокуратуру не пробовали заяву писать?

Сегодня первый раз услышал робота-рекламщика от ртк по телефону)

Общения, бесполезного, с РКН мне хватило в прошлый раз. Им неважно, кто прав, важно, кто силён.

Вопрос, на мой обывательский взгляд, не по прокурорской части. И в Прокуратуру уже и без проверки не верю ни на грош.

Прошла неделя, а мне так и не позвонили и не сказали, могут меня подключить хотя бы к телефону или нет

меня всегда напрягало что за интернет, который мне не предоставляется, всё равно капает рубль. Когда вернулся из поездки, то обнаружил на счету - 900 рублей и услуга при этом не предоставлялась.
Интересно, политика компании после слияния в этом отношении хоть чуть-чуть изменилась ?

изменение цен и поднятие скорости с 1.07.2012
http://old.domolink.ru/upload/docs/yar.pdf
http://www.yaroslavl.center.rt.ru/press/news/news964

Это сообщение отредактировал vov_200 - 20.06.2012 - 20:21

Хренасе тарифы.
У меня до 10 июня был "Кибер мыши (без ограничений по входящему трафику, скорость до 15000/30000 Кбит/с)" за 440 рублей. С 1 июля тот же самый тариф стоит уже 500.

15000/30000 Кбит/с это станет с 1июля , было у вас меньше(6 500 / 20 000)

Это сообщение отредактировал vov_200 - 20.06.2012 - 20:55