Туристическое агентство «ТВ-тур», кто пострадал от них отзовитесь

REEF_TRAVEL
Обратились, а толку-то... Они договор с ней расторгли в июле, а хоть деньги ей в феврале заплатили, она ж ничего не бронировала.
Сегодня написала расписку, что обязуется вернуть в течение 10-ти дней.
Не верится конечно. Заявление написали, если не будет движений в прокуратуру пойдем.
Это однозначно так не останется. Деньги мама не просто так получила, заработала.
mago2
Не всегда родня слушает советов. Что надо обращаться в проверенные крупные компании... Увы.

Это сообщение отредактировал BoB4uk - 2.09.2014 - 19:54

mago2
Трындец.. Слов нет.

BoB4uk

Вы обратитесь в Корал,чтобы они инициировали снятие своих логотипов с этих деятелей. Чтобы хоть других отвадить от них.

BoB4uk

М-да... прочитал выложенное mago2 и волосы дыбом...

я сам в шоке.с каким цинизмом кидают людей...
Славянка - Жемчужина - Турпоиск -ТВ тур = чёрные метки ярославского туризма...
Туристы,проверяйте по номеру своей брони реальность наличия заявки,её оплату...если бронируете в незнакомом агентстве...да и в знакомом тоже...

Это сообщение отредактировал mago2 - 2.09.2014 - 21:17

mago2

Это точно. Мы уже давно ввели данную опцию-при подтверждении заявки туристу приходит смс с ее номером ,а статус и состав заявки можно проверить как на нашем сайте,так и на сайте туроператора (при предоставлении такой возможности).

Какие все умные.... Конечно туристы виноваты - не смотрели, не думали, за дешевыми турами побежали....

Я, например, когда путевку покупала выбирала не по цене, а на сайте Корала нашла их представительство в Ярославле. И цена тура у меня была не ниже рыночной (больше 100 тыр.). В мае отрицательных отзывов о ТВ-тур нигде не было. Заявку у туроператора на сайте проверяла - есть. Только потом ее аннулировали за неуплату. В Корал московский звонила, ругалась - им пофигу.
До суда дело доведу - дело принципа уже.

Это сообщение отредактировал Gleep - 3.09.2014 - 08:06

Gleep
Ну да. Мама тоже пошла туда не "с улицы". Подруга посоветовала, свою же проверенную знакомую Татьяну. Хотя до этого всегда Яроблтур все делал. Черт дернул не иначе.
Явно не дешевизна привлекла. Обычная цена, как и у всех.
Отзывы в инете правда не проверяли...
REEF_TRAVEL
Сегодня послали фотографии в Корал.

Gleep
BoB4uk

Не воспримите ситуацию в том ракурсе,что Вас кто-то хочет поучать. Красивые названия туроператоров на офисах: Корал, Натали,Пегас,ТУИ и тд - это в Ярославле ВСЕГО ЛИШЬ ФРАНШИЗА,т.е. тот красивый фантик, который и должен именно Вас привлекать.Что и произошло. И не забывайте то,что эти агентства платят ежемесячный взнос за право повесить этот фантик.
Пальцев рук не хватит,чтобы посчитать -кем только мне не предлагали стать и на каких условиях.
Понятно,что и тв-тур до какого-то момента ,скорее всего, вел честную или относительно честную игру. Но вот именно момент начала не оплат прощелкал именно Корал. И он,как не парадоксально,не одинок, например вот такое: http://www.tourdom.ru/news/tui-ulichil-v-m...-agentstva.html?

Яроблтур для меня в двух словах:
1. ранее,после инициированного ими конфликта ,вызывал только хихиканье,
2. а вот после обвала "Лабиринта"они,как их региональный представитель,стригущий бабло не только со своих и своих франшизных офисов,но и с большого числа "независимых" турагентов,бронировавших Лабиринт через Яроблтур - позывы в адрес означенной компании более похожи на рвотные.

Уж простите за прямоту.

BoB4uk

Обязательно напишите,что Вам ответят.

Вот еще один казус: на пересечении пр.Толбухина и Б.Октябрьской : просп. Толбухина, 8/75 есть еще один призрак- фирменное агентство Интурист... только на сайте Интуриста о нем ничего не сказано.

REEF_TRAVEL

Да понятно это все. ))
Лично мы, сами всегда ищем тур и обращаемся к давно знакомой и проверенной девочке в Яроблтуре. Скорей привычка уже, да и смысл что-то менять. Она просто бронирует и трансфер у них берем.
Это просто маман у меня самостоятельность проявила в этот раз, вот теперь и расхлебывает.

Заявление мое рассмотрено, написан отказ в возбуждении уголовного дела, т.к. по мнению полициантов "нет состава преступления".
Естественно, постановление будет мной обжаловано.

т.е. деньги украли и нет состава преступления?

Ну да, решение о возбуждении\отказе в возбуждении уголовного дела принимала девочка-участковый, причем без какой-либо проверки. Даже Волченковой позвонить не удосужилась, не говоря о том, чтобы показания взять. Так, почитала заявление, подумала что здесь чисто "гражданско-правовые отношения" и как-то сама догадалась, что у Волченковой никакого умысла злого не было и намерения обмануть.