Нет бумажных документов, только электронные!

В общем проблема такая: одна контора крупная выставляет закрывающие документы только в электронном виде, нам их не получить/ Ckj;yjcnm cjcnjbn d njv xnj сложность подключения с Диалогу состоит в том что для этого надо: "Иметь действующий сертификат электронной подписи" - у нас этого нет, так как нам не нужен этот сертификат. Насколько я знаю его изготовление стоит 7700 руб. Неужели мы будем тратить финансы (ладно бы рублей 100) только для того что так этой конторе так захотелось?
Я им предлагал отправку писем в наш адрес с документами за наш счёт - бесполезно!
Чувству. что может жаловаться куда-то надо. Подскажете куда? И как порешать данный трабл?

Bezrukov
Дмитрий, в договоре по этому поводу что написано?

Red Bull я не Дмитрий.
Нет, в договоре чётко написано что по Почте России с ценным письмом с уведомлением о вручении!
Ща я им напишу об этом, заразы!


Red Bull спасибо! Я что-то не догадывался) Они просто письмо по электронке прислали с уведомлением в теле письма и всё)

Bezrukov
А,простите, подпись вашу не понял.
Смотрите, что в договоре сказано про претензию, и соответствено требуйте выслать.

Red Bull ничего страшного)
Вёл с ними сегодня переписку - приглашают нашего курьера в офис за документами))) Правда офис в Питере)
Веду борьбу дальше.

А никуда жалобу не накатать на них? Типа в Роспотребнадзор или там куда-нить?

Это сообщение отредактировал Bezrukov - 22.07.2014 - 21:34