Полгода Интернета бесплатно!, Уголок агента)

Добрый день, уважаемые. =)

В этом топике я планирую размещать актуальную информацию по действующим на данный момент в Ростелекоме акциям для новых абонентов. Поэтому тем, у кого уже подключен Интернет, ТВ и телефон от Ростелеком здесь наверно будет не очень интересно, хотя и для них у меня будет небольшое предложение.
Особо впечатлительных особ прошу не беспокоиться и не ругаться, мол, вот... очередной топик очередного продавана. =) Постараюсь сделать так, чтобы топик этот был полезен не только тем жителям нашего города, которые хотят подключить Интернет, Цифровое Интерактивное ТВ или домашний телефон, но и другим пользователям ярпортала. Но об этом чуть позже.
Также этот топик будет своеобразной "Книгой отзывов и предложений" для желающих оценить мою работу как официального представителя компании и сделать замечания. Постараюсь их учесть. =)

Итак, сначала кратко о том, что в данный момент может предложить Ростелеком в г. Ярославле.
На данный момент возможно подключение по следующим тарифам:


Только Интернет:

Тарифный план "НАВСЕГДА MONO"

- Интернет: скорость доступа до 50 Мбит/с днём, до 100 Мбит/с ночью.
Аб. плата - 200 руб/мес.*

* Примечание.
"Абонент обязуется пользоваться услугой "Домашний Интернет" по тарифному плану "Навсегда mono" не менее 18 (восемнадцати) календарных месяцев.
Абонент в течение 18 (восемнадцати) календарных месяцев не может воспользоваться услугой приостановления оказания Услуг по заявлению Абонента.
В случае досрочного прекращения Договора/Соглашения до истечения полных 18 (восемнадцати) месяцев с даты заключения Договора/Соглашения Абонент обязан оплатить разницу между абонентской платой за оказанную услугу "Домашний Интернет" на условиях Акции по тарифному плану "Навсегда mono" и базовому тарифу Оператора с аналогичными параметрами в размере 500 рублей за каждый месяц пользования Специальным тарифом."

------------------------------------------------------------

Возможно приобретение WiFi-роутера (покупка в рассрочку на 24 месяца - 99 руб/мес). Настройка его при этом производится при подключении бесплатно.

Пакетные предложения:

Интернет+ТВ:

------------------------------------------------------------

- Интернет: скорость доступа до 50 Мбит/с днём, до 100 Мбит/с ночью.
- Цифровое Интерактивное ТВ (113 каналов)
(Мультирум - 2 календарных месяца 0 руб/мес, по истечении 50 руб/мес.
Управление просмотром - 2 календарных месяца 0 руб/мес, по истечении 50 руб/мес.
Караоке - 2 календарных месяца 0 руб/мес)

Аб. плата - 300 руб/мес.

------------------------------------------------------------

Интернет+ТВ+Домашний телефон:

------------------------------------------------------------

- Интернет: скорость доступа до 100 Мбит/с круглосуточно.
- Цифровое Интерактивное ТВ (113 каналов)
(Мультирум - 2 календарных месяца 0 руб/мес, по истечении 50 руб/мес.
Управление просмотром - 2 календарных месяца 0 руб/мес, по истечении 50 руб/мес.
Караоке - 2 календарных месяца 0 руб/мес)
Телефон: Тариф абонентский.

Аб. плата - 500 руб/мес.

------------------------------------------------------------

Оборудование (роутер и ТВ-приставка) приобретается абонентом в соответствии с тарифами на реализацию оборудования.
WiFi-роутер: 2100 рублей или в рассрочку на 2 года по 99 руб/мес.
ТВ-приставка: 3600 рублей или в рассрочку на 3 года по 129 руб/мес.

------------------------------------------------------------------------

Тарифные планы остаются у подключившихся абонентов на постоянной основе (без промо-периодов).
Пожалуйста, внимательно читайте все документы, которые Вам дают подписывать при подключении. Обычно там подробно описываются все условия, на которых вам предоставляется эти акционные тарифные планы и с которыми вы соглашаетесь подписывая данные документы.
------------------------------------------------------------------------

Кратко о том, что в дополнение к этому могу предложить лично я (если Вы оформляете заявку на подключение к данным услугам через меня):

- розыгрыш в данном топике небольших (а может и больших, как получится =) подарков для подключившихся с моей помощью абонентов.
- в случае возникновения каких-либо проблем, вы всегда можете рассчитывать на мою помощь, если официальным путём решить её по каким-либо причинам не удалось.
- если вы рекомендовали меня своим знакомым, друзьям, коллегам, они подключились с моей помощью к Ростелеком и при очередном розыгрыше подарков они оказались в числе победителей, то подарок получают и они, и вы (в размере 500 рублей) тоже. Чем больше ваших знакомых подключились с моей помощью по вашей рекомендации, тем больше у вас шанс получить подарок.

--------------------------------------------------------------------------

Новая акция (от меня) "Полгода Интернета бесплатно" (действует с февраля 2015 г.).

Абоненты, подключившиеся с моей помощью к Ростелеком по тарифам «Мощный Интернет», «Верная цена 2», «Верная цена 3», тарифы линейки "Навсегда ..." принимают участие в особом розыгрыше подарков - победитель которого получает полгода Интернета бесплатно и определяется пользователями Ярпортала.
Если точнее, то при подключении только Интернета победитель получает 2400 рублей, при подключении пакетного предложения (Интернет+ТВ) - 3300 рублей, при доподключении услуги ТВ к имеющемуся уже Интернету -1300 рублей. Указанные суммы переводятся на лицевой счёт абонента Ростелеком по окончании данной акции (о дате окончания акции будет сообщено дополнительно). Если абонента не устроило качество услуг и он решил вернуться к своему предыдущему провайдеру, указанные выше суммы могут быть переведены на его ЛС у этого провайдера.
Для участия в акции сообщите мне адрес по которому вы планируете подключаться (в ЛС или по телефону). Подключение производится при наличии технической возможности.
Для получения подарка победитель на момент окончания акции должен быть действующим абонентом Ростелеком не находящимся в финансовой и иной блокировке.

Список лицевых счетов абонентов (тех, кто уже подключил услуги от Ростелеком с моей помощью), которые могут принять участие в данной акции можно посмотреть тут:
http://yarportal.ru/topic631751.html?view=...&p=23527884

--------------------------------------------------------------------------

Если всё перечисленное выше вас устраивает, то, как говорится, добро пожаловать! =) Пишите мне (в приват), проверим тех. возможность подключения по Вашему адресу (указывайте пожалуйста сразу полный адрес - с номером квартиры) и оформим заявку на подключение.

Для оформления заявки на подключение необходимы следующие данные:

- Фамилия, имя, отчество на кого будет оформляться договор (этому человеку необходимо будет присутствовать (с паспортом) в момент подключения. Если Вы подключаете пакетное предложение совместно с телефоном, то указывать нужно ФИО того, на кого оформлен телефон):

- Полный адрес в Ярославле (улица, номер дома, номер квартиры), где планируется подключение:

- Контактный сотовый телефон:

- Что именно хотите подключить: - только Интернет, Интернет+ТВ или Интернет+ТВ+Телефон (в последнем случае необходимо указать и номер этого телефона, если он у Вас уже работает):

- Желаемые дата и время подключения (ближайшие возможные - через два рабочих дня, т.е., например, если заявку оставляете в понедельник, то ближайший возможный день для подключения - среда). Возможные интервалы времени подключения - с 12:00 до 15:00, с 15:00 до 18:00, с 18:00 до 21:00. В воскресенье подключение абонентов не производится.

Примечание:
* Если абоненту необходимо подключить более одного телевизора, то дополнительные ТВ-приставки приобретается абонентом (либо сразу, либо в рассрочку) по следующим расценкам:
http://yarportal.ru/topic631751.html?view=...&p=20752708

Если в течение месяца после подключения абонент решает по каким либо причинам расторгнуть договор, оборудование он может просто вернуть (в той комплектации, в которой принимал и в исправном состоянии) в Ростелеком, оплачивать его не придётся (если он его приобретал в рассрочку), а если оборудование было куплено сразу (без рассрочки), то ему возвращают стоимость оборудования.

Важно!

Если по каким-либо причинам (например у Вас изменились планы или обстоятельства) Вы захотите перенести дату или время подключения, сообщите мне об этом пожалуйста по возможности заранее.
Если монтажник в назначенный Вами день и время не пришёл, не позвонил и не подключил Вас (или пришёл, но подключить не смог) так же просьба сообщить мне об этом факте по телефону или в ЛС на форуме. Я постараюсь выяснить почему так произошло и мы согласуем с Вами новую дату подключения.

Убедительная просьба к конкурентам (конторам и лицам, занимающимся так же как и я подключением абонентов к провайдеру Ростелеком) не затруднять себя написанием постов в данном топике.

Это сообщение отредактировал March - 11.03.2021 - 23:57

Добрый день, уважаемые. =)

В очередном розыгрыше призов, который состоится 7 октября примут участие те абоненты, которые подключились с моей помощью в сентябре (конце августа) месяце. Если Вы подключались в этот период к Ростелеком через меня и не нашли своего ЛС в списке размещённом ниже, напишите мне в ЛС ФИО абонента, я поправлю. Но, вроде никого не забыл. Спасибо, что воспользовались моими услугами. =)

Номера лицевых счетов (последние 5 цифр) абонентов, которые будут участвовать в розыгрыше призов 7 октября:

92151
96880
11327
29486
30459
30468
30429
31668
01981
37184
21677
31589
31975
32142
90181
99505
77803
73853
23046
41875
67314
35626
37005
23627
37685
38212
72622
57458
67871
16377
38790
39414
39093
39846
40441
40397
40582
42129
42140
92121
20033

Есть такие вопросы.
Первое. Если подключить тариф за 300 интернет + телефон, то какие расценки на телефон будут за минуту разговора?

Второе. В телевизоре есть цифровой тюнер, есть вход lan, через него можно будут смотреть без приставки ТВ?

Третье. Пытался зайти в личный кабинет с выданными логин паролем, не получилось, пришлось регистрироваться, и в кабинет добавлять услугу интернет. Все правильно сделано или нет?

Stason4ig,

1. Ждите Marchа или наведите справки по телефонам техподдержки
2. ТВ от Ростелекома нельзя. С помощью встроенных приложений какое-то можно.
3. Все правильно. В новом ЛК регистрация самостоятельная. Это логинпароль от старого ЛК.

Stason4ig, расценки на минуты никак не изменятся.

Смотря какое ТВ Вы имеете ввиду. Интерактивное ТВ, которое предлагает Ростелеком на телевизоре можно смотреть только через ТВ-приставку. Если у Вас телевизор современный, с функцией Smart TV, Вы можете соединить его кабелем с Вашим роутером, настроить на телевизоре параметры локальной сети, подключив его таким образом к сети Интернет и пользоваться функцией Smart TV Вашего телевизора для просмотра телевизионных каналов через Интернет. Но к услуге Интерактивное ТВ, которую предлагает Ростелеком это уже не имеет никакого отношения.

Всё правильно. Если Вы прочитаете, что написано на заглавной странице личного кабинета, то увидите, что там так и предлагается сделать - "Если вы здесь впервые, то сначала необходимо зарегистрироваться".

March
Что за кидалово?

15 августа через Вас подключил Пакет 3. В соответствии с Договором цена Пакета 3 500р за все три услуги. Сегодня получил счёт за сентябрь и что же я вижу:



Почему:
1. цена не соответствует Договору?
2. Цена за ТВ с копейками?
4. У меня что, два телефона и две приставки, если в графе количество везде проставлено 2?

UP: По данной проблеме создал заявку 77014013
С ТВ разобрались. По ошибке начислили 1,67р за услугу "Управление просмотром". Сказала что пересчитают, вернут.
По договору Пакет 3 (Телефон + Интернет + ТВ) = 200 + 190 + 110 = 500р.
Почему за телефон вместо 200 начислено 266р?


Это сообщение отредактировал Fandor - 4.10.2014 - 11:45

Это замечательно что они ни как не изменятся, только какие расценки ?
Сколько стоит минута разговора?
И ещё безлимит телефона только на тарифе за 500 рублей?

Fandor, если абонент не согласен с какими-то начислениями, он может обратиться в агентство Ростелеком с паспортом и квитанцией. На Володарского, 28 этим занимаются операторы в зале номер 2 (на первом этаже, налево) у которых есть вся необходимая по расчётам и начислениям информация. У меня такой информации, к сожалению. нет.
Насколько я могу предположить, судя скриншоту, телефон у Вас не на безлимитной системе оплаты, а на абонентской. Поэтому видимо и не произошло объединения телефона в Пакет 3, как должно было.
Чтобы всё-таки объединить все три услуги, необходимо сначала сменить тарифный план на домашнем телефоне на безлимитный (это можно сделать сейчас через ЛК). Как только он изменится (с 1 числа следующего месяца), в зале номер 2 на Володарского, 28 можно будет объединить все три услуги в Пакет 3.

Stason4ig, при повремённой системе оплаты, судя по информации на сайте провайдера, стоимость местного телефонного соединения, за 1 минуту - 0,38 руб.
http://www.yaroslavl.rt.ru/hometel/local/time

Да.

Телефон у меня с апреля 2008 года находился на безлимитной системе оплаты.

Я платил за него 420 р (180 - линия + 240 - безлимитка).

Он и сейчас на безлимитке:



Каким образом он казался на абонентской? Чей косяк? Я ничего не менял. Значит ваши сотрудники при оформлении договора накосячили. А вот расплачиваюсь я.

Только что разговаривал вновь с ТП. Сказали ничего мне менять не надо, пакет подключен полностью. Всё у меня на телефоне выставлено правильно. Косяк системы расчётов. Всё поправят и мне ответят.

Это сообщение отредактировал Fandor - 4.10.2014 - 13:12

Измерял скорость speedtest.net до разных городов (Спб, прибалтика, европа, для примера) и торрентом. Вот, только что:
http://www.speedtest.net/my-result/3807872782
http://www.speedtest.net/my-result/3807892314

http://yaroslavl.justconnect.ru/speed_test/ пишет: Ваша скорость интернета: 38.31Mb/с
Но этому сайту я не верю, т.к. он даже ОС и разрешение экрана определил неверно.

Интернет подключен кабелем напрямую в комп. Пакет 2+.

IPV6, кстати, уже не работает. Либо раз на раз, как подключится.

Да у меня speedtest тоже показал то 30 то 40 то ещё сколько то мбит...
Торрент качал фильм со скорость 5-6 мбайт

Fandor
Аналогично, списали:
Услуги (IP TV) - постоянные услуги шт 3 113,67
На парашюты собирают, гады.

Хм. Сейчас посмотрел статистику, пишет что входящий трафик 324 мегабайта, но я скачал явно больше...
И с оплатой я правильно понял, что списывается в конце месяца?

Zauberer
Почему у меня в графе "Услуги (IP TV) - постоянные услуги шт" стоит 2 я разобрался. Кто-то на сутки подключил мне услугу "Управление просмотром".
А вот почему у вас 3 стоит? Может вам ещё и доп пакет телеканалов подключали?.

Мне тоже начислили лишних 54 рубл@. В колл-центре сказали - ошибочно, исправят.

Оказанные услуги в Сентябре 2014 (расшифровка начислений по основному виду расчета)
Ед. изм. Кол-во Начислено
Местные соединения (постоянная плата) шт 2 204.00
Предоставление абонентской линии шт 1 180.00
Услуги доступа к сети Интернет шт 1 170.00
Итого: 554.00